Духи.рф - Отзыв

-1



30.07.2019 Maksimk83

Недавно получил заказ №: 9199054 от вышеуказанной компании. Выводы, замечания и предложения:
1) Ассортимент средний.
2) Цены приемлемые.
3) Сервис: при сохранении формы с выбранными параметрами доставки происходит сброс и приходится связываться с оператором для уточнения-это трата времени клиента и менеджера компании. Доставка в срок.
4) Пробник в подарок: Предлагаю или предоставлять автоматический выбор из нескольких при оформлении заказа или согласовывать с клиентом при звонке-не стоит класть его на Ваш выбор так как по мнению клиента это может быть полное Г. Далее пробник без распылителя-большой минус!
5) Заказанный товар-тестер, холостое распыление отсутствует-заставляет задуматься, хотя на флаконе характерный налет пыли говорит о его давнем лежании на складе и не использовании.
6) Скидочную карту не прислали!

В общем: 3+.

Россия, Волгоградская обл., Волжский

Ответ от Интернет-магазин Духи.РФ Представитель компании 22.03.2021

Добрый день!
На данный момент история с подарками изменена и вы как клиент можете самостоятельно выбрать подарок к заказу.



Ответить на жалобу



Адрес
Дмитровское шоссе, д.100, стр 2
Москва
Московская обл.
Россия



(800) 333-64-63
(495) 778-64-63
(812) 603-04-05

духи.рф



Интернет-магазин •
Косметика и парфюмерия

Сортировать Дата

Первый блин был не комом. Заказывала несколько пробников и тестер парфюма от Монталь. Номер заказа 9012157. Что могу сказать-посылку распаковала еще в машине, так хотелось мне поскорее ознакомиться с содержимым. Парфюмы понравились, переживала за тестер, но все нормально-настоялся и он прекрасен. Что смущает, так ощущение неполного флакона тестера Монталь, но это только ощущение. Я взвесила этот флакон 100 мл.на весах в офисе компании доставки 112 гр. На сайтах, типо фрагрантики пишут что приблизительно должно быть 115 гр.
Качество обслуживания 5.

0 Ответить

04.09.2019 Сатил Шан

Отзыв

Делала заказ на Духи.рф №: 9073168. Первое, что приятно порадовало - это сервис, перезвонили через несколько минут после оформления заказа, прислали фото заказа (брала тестер), доставка на следующий день.
Все было очень хорошо и аккуратно упаковано в пупырчатую пленку, ничего не протекло и не разбилось.
Сомневаться в оригинальности парфюма не приходится. Даже в отливантах духи очень стойкие, а аромат ничем не отличается от того, что продают в сетевых магазинах.
Приятно порадовала стоимость, а особенно возможность купить тестер, по еще более выгодной цене.

04.09.2019 Anastassia

Читаю отзывы о магазине и удивляюсь. Зачем писать неправду? Сразу напрашивается мысль о заказных отзывах, или людям просто нравиться писать гадости? Мой заказ пришел ,я считаю быстро. За полторы тысячи км в другое государство за 5 дней. Заказ в целости и сохранности. Каждая позиция упакована отдельно в пузырчатую пленку.Номер заказа 9065853. Все ароматы естественно оригинальные! И что особенно понравилось, я расплатилась с курьером на месте и в тенге. Всем рекомендую магазин Духи.РФ

1 Ответить

05.09.2019 Good girl

Все отлично

Приобрела в данном магазине Montale Rose elixir и осталась безумно довольна, номер заказа №: ‪9200101‬. Очень приятный, стойкий и шлейфовый.
Несомненно, это оригинальный парфюм. В подарок был пробник от Escada, скидка в день рождения, получилась бесплатная доставка, начислили бонусы, что конечно не может не радовать.
Раньше очень увлекалась косметикой, но благодаря Духи. Рф буду парфюмом

05.09.2019 Mary Hil

Отличный магазин

Подсела на духи рф, для начинающих «парфманьяков» (таких как я ) просто находка, есть отливанты почти на все ароматы которые хочу попробовать, много ниши, цены тоже нормальные, доставка шустрая, мой заказ 9207529 пришёл через день, даже не ожидала! Есть приятные сюрпризы в виде бонусных баллов и скидок, да кстати подделок замечено не было, короче дружба надолго!

-1 Ответить

06.09.2019 PurpleFlowers

Отзыв о заказе

Решила заказать несколько пробников By Killian, из нескольких и-магов нашла их только тут. Понадобилось перенести доставку на другой день - перенесли без проблем. Пробники были хорошо упакованы, пользуюсь с удовольствием. Номер заказа 9207972.

06.09.2019 ZHILYAEVATATI

Заказ парфюма от Амуаж

Второй заказ, который я сделала в этом интерет магазине был парфюм от Амуаж-Лилак лав (номер заказа 9055423). Отличного качества коробка, флакон и содержимое этого флакона. Еще заказывала некоторое количество отливантов и тоже осталась ими довольна. У менеджера всегда можно запросить интересующие вас данные о парфюме (я часто спрашиваю батч код, год производства и страну).

-5 Ответить

06.09.2019 Anna Lic

Это любовь

Магазин который приворожил . Большой выбор марок ,возможность покупать более выгодно товар в тестерах ,и так же ознакомиться в мини версиях .Продукция оригинальная ,проверенно.Обработка ,и доставка быстрая . Сервис на уровне . Каждый предмет отдельно упакован .Высылается товарный чек со всеми позициями и скидками . Накопительная бонусная система, не много но приятно , пробник в подарок при заказе на 300 , бесплатная доставка при заказе на 3500 . Рекомендую. Мой заказ 9086044

07.09.2019 Оля Аглиуллина

Я благодарю вселенную за такой драгоценный подарок, как Любовь Владимировна и клуб So beautiful на Казарменном д.5/18. За пару месяцев занятий я как будто обрела вторую семью, обрела новых потрясающих подруг и великолепного наставника и учителя. Это больше, чем тренинги, здесь мы проживаем маленькую удивительную жизнь.

07.09.2019 elenatyr88

Хороший магазин

Много раз заказывала с интернет-магазина Духи.рф, но тоже раньше сомневалась в качестве парфюма, тестила в магазинах перед заказом. Запах один и тот же, батч код и срок годности в норме. Номер заказа 9089202

08.09.2019 milena88kel

Заказ № 9087746. Все отлично!

Мой 3 заказ № 9087746 от 13.08.2019 в магазине Духи.рф порадовал меня на мой день рождения. Приятными бонусами стали скидка 10% за заказ и пробник в подарок. Из плюсов: магазин отлично контактирует с клиентом, на все мои вопросы очень быстро отвечали вконтакте и по e-mail. По моей просьбе прислали фото моего заказа до отправки и оплаты, для меня это большой плюс. Вся продукция оригинальная, цены отличные, есть бонусы и скидки для постоянных клиентов. Доставка в Беларусь заняла 3 дня. Заказом довольна и буду совершать еще покупки в магазине Духи.рф!

10.09.2019 Ванина Ангелина

Очень довольная магазином

Мне вот например очень понравился магазин. Заказывала отливанты, пришли аккуратно упакованные. Ассортимент, как по мне огромный. Цены подарок, по сравнению с другими магазинами. Почему есть негатив у людей, так вообще не понимаю. Всё супер, парфюмерия оригинальная. Я осталась довольна и могу с уверенностью, посоветовать этот интернет магазин.

10.09.2019 Nikolas 22@

Заказ-9199253.Клиентом данного интернет магазина стал довольно недавно.Но за столь короткое время я понял что магазин не плох.Хорошие цены,ассортимент,сервис."Совсем не плохо"-скажем так.Отправка заказа в течении 1-2 дней.Доставка в Крым-3 дня.Думаю буду дружить с Духи РФ.

10.09.2019 Jade5

Заказываю на Духах РФ последнее время часто, подсела). Первый мой заказ был 9074083 - 07.07.2019 и понеслось. Продукция оригинал, заказывала нишевые ароматы, а именно в этом заказе ЭЛДО Тильда Суинтон любит это. Аромат бессмертника с тыквой, сухие травы,сено, аромат полей. К заказам от 3т в подарок пробничек кладут и на аромат пробника еще 3% скидка. В ДР 10% на любой заказ, так же промокоды можно заполучить. Так же бонусный счет за каждый заказ, оч выгодно это дело. Довольна быстротой, качеством, ценой, ассортиментом. Еще можно заказать отливанты на пробу, что я и делала. Так же если вам прислали флакон и он оказался с дефектом, вам вернут деньги или обменяют на такой же. Пересыл за счет магазина, это ли не доказательство оригинальности товаров и уважения своих клиентов. Буду продолжать заказывать в этом магазине!

10.09.2019 Сергей серегин

Оригинальная парфюмерия

Заказал сегодня на этом сайте аромат от Memo Irish Leather номер заказа 9099418, как всегда доставили все во время! Аромат потрясающий, невозможно оторвать нос от запястья. Парфюм оригинал 100%, стойкость 8ч, шлейф очень красивый. Аромат не навязчивый и никого не задушит. Всем советую этот аромат к затесту!и всем советую этот интернет магазин. Спасибо духи.рф

10.09.2019 Галина Робкая

Отличный магазин.

Заказывала в ИМ Духи.рф первый раз, заказ № 9205151, выбрала четыре позиции ароматов, все пришло в целости и сохранности, тестеры хорошего качества, три с крышками, один без. Что касается самих ароматов, то мне понравились все, особенно "Шелковый путь" Теда Лапидуса. Обслуживание в ИМ на достойном уровне, клиентам предоставляют скидки и дают в подарок пробник парфюма. Лично мне все понравилось, сегодня отправила свой второй заказ и буду заказывать еще.

2 Ответить

10.09.2019 Ирина3101

Замечательный магазин

Получила свой 3-й заказ № 9202844 от интернет-магазин Духи.рф , заказала 8 отливантов, парфюмерия вся оригинальная, сервисом магазина очень довольна, все пробники упакованы в пупырку, ничего не разбилось и не протекло , Что могу сказать - я "подсела" на этот магазин и теперь я буду постоянным клиентом )))) Формирую 4- заказ )))) СПАСИБО !

11.09.2019 AlinaOl

Отзыв о магазине

Интернет - магазин Духи. рф радует отличным сервисом и широким ассортиментом, что особенно актуально для регионов. Заказ №9206267 доставили быстро и аккуратно упакованным. Спасибо магазину.
Добавьте возможность поиска на сайте сразу по нескольким нотам.

11.09.2019 Анастасия43ру

Первый раз совершила покупку в интернет магазине Духи рф, и осталась очень довольна, товар был оригинальный, не смотря на мои опасения. Цены ниже чем в обычных магазинах , товар пришёл быстро , спустя пару дней, оплата была после получения и проверки заказа, все было упаковано замечательно, всем советую экономит свои деньги и брать парфюм у них! Номер заказа 9065866

11.09.2019 Alli

Делал заказ #9202758 это был мой первый заказ, немного побаивался на счет качества товара, так как хотел сделать подарок на день рождение девушке, боялся что не понравится запах или вообще дешевая подделка окажется, а на самом дело все шикарно и запах и качество, и доставка тоже быстрая. Теперь буду часто наверное у них заказывать. Духи. Рф все четко. 5+

12.09.2019 LenKom

Хороший интернет-магазин

В этом магазине я заказывала отливанты (заказ 9204424). Очень удивлена отрицательным отзывам, так как об этом ИМ осталось только положительное впечатление. От начала заказа на сайте до получения посылки мне приходили уведомления на почту и по смс, звонили менеджеры для подтверждения заказа. Работа с клиентом на 5+. Ароматы очень стойкие. В подлинности не сомневаюсь. Многие знакомые заказывали на этом сайте полноразмерки и все довольны. Есть бонусная программа и скидки) Если за парфюмом, то теперь только сюда)

Духи.рф - Отзыв

Ответ от Интернет-магазин Духи.РФ Представитель компании 22.03.2021

Комментарии