Духи.рф - Отзыв
Недавно получил заказ №: 9199054 от вышеуказанной компании. Выводы, замечания и предложения:
1) Ассортимент средний.
2) Цены приемлемые.
3) Сервис: при сохранении формы с выбранными параметрами доставки происходит сброс и приходится связываться с оператором для уточнения-это трата времени клиента и менеджера компании. Доставка в срок.
4) Пробник в подарок: Предлагаю или предоставлять автоматический выбор из нескольких при оформлении заказа или согласовывать с клиентом при звонке-не стоит класть его на Ваш выбор так как по мнению клиента это может быть полное Г. Далее пробник без распылителя-большой минус!
5) Заказанный товар-тестер, холостое распыление отсутствует-заставляет задуматься, хотя на флаконе характерный налет пыли говорит о его давнем лежании на складе и не использовании.
6) Скидочную карту не прислали!
В общем: 3+.
Ответ от Интернет-магазин Духи.РФ Представитель компании 22.03.2021
Добрый день!На данный момент история с подарками изменена и вы как клиент можете самостоятельно выбрать подарок к заказу.
