Дом. Ру - Полная нелояльность к клиентам [Неподтверждённая]
От этой компании негативное впечатление возникло после того, как решили расторгнуть договор. Причиной стало то, что появился другой провайдер, который дал лучше цены. Но данная компания отлично воспользовалась пробелами в законе о связи, и оказывается что расторгнуть договор без материальных затрат невозможно. Это полная нелояльность к клиентам. Закон о связи и прочие инструкции дырявые, это понимают все, но пользуется широко этим только ЗАО Эр-Телеком Холдинг.
Много провайдеров — Таттелеком, Телесет, Интелсет, многие из них используют дырки в этом закончике, но так подставлять клиентов ни одна из них еще не начала.
Вот тот факт, что компания ЗАО Эр-Телеком Холдинг не исполнила свои обязательства предоставления доступа к кабельному телевидения «Диван-ТВ» по договору №3588161 сотрудники забыли, санкции оказывается только к клиенту можно применять.