Дом. Ру - Пытаютя отжать деньги [Неподтверждённая]

1

Так. расскажу свою историю. подключили с подругой этого провайдера, тк у нас было 2 ноуутбука, а у них вроде как вайфай неплохой. 2 месяца было неплохо, а вот потом началась жесть!!!инета практически не было, ничего не работала. потом мне приходит платеж на сумму 650 руб хотя везде написано 550. почему 650?звоню я. и оп-па -ОКАЗЫВАЕТСЯ У В ДОГОВОРЕ ИХ ГЕНИАЛЬНЫЙ ПОДКЛЮЧАТЕЛЬ УКАЗАЛ ДОП УСЛУГУ-КАБЕЛЬНОЕ ТВ. !!!У НАС МАЛО ТОГО, В МОЕЙ КОМНАТЕ, ВООБЩЕ В КВАРТИРЕ НИ ОДНОГО ТЕЛЕКА НЕТ! потом ладно, звоню разбираться-им по фиг, заплатите, потом приходите. плюс еще нигде невозможно положить деньги за инет без бешенного процента. и вот мои 550 РУБ Я ОТДАЛА НУ 750 ТОЧНО. по телефону услугу тв они не отключают, после работы у мня не было ни времени не желания ехать на дугой конец города чтобы с ниими разбираться. решила тупо отключиться. отключалась до начала след месяца, чтобы не начислили за следующий. И НАЧАЛОСЬ...ДЕВУШКА СКАЗАЛА, ЧТО Я ПОКА НЕ МОГУ ОТКЛЮЧИТЬСЯ ПОКА НЕ ЗАПЛАЧУ ИМ ЯКОБЫ МОЙ ДОЛГ В 880! РУБ(НА ВОПРОС ОТКУДА????ОТВЕТИЛИ-У НАС СЛОЖНАЯ СИСТЕМА, ВСЕ РАВНО НЕ РАЗБЕРЕТЕСЬ) И ВСЕ. СКАЗАЛИ ЧТО ПОЗВОНИТ СПЕЦИАЛИСТ ИХ И ТИПА ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО. СПЕЦИАЛИСТ НЕ ЗВОНИЛ 3 НЕДЕЛИ)))))) я уже спокойно подключила другого провайдера, терь шлют ужающие смс -ВАШ ДОЛГ 2200 РУБ ОТПРАВЯТ НА ПРИНУДИТ. ВЗЫСКАНИЕ!!! тролько непонятно за что...за то что инет некачественный?или за то, что их гноспециалист подключил мне кабельное при полном отсутствии телевизора, нет нет наверное за звонок специалиста их, который кста не пперезвонил!!!в общем ппц! это реальное отмывние денег! не связывайтесь с ними! гноконтора пермских миллионеров, которые наживаются на доверчивых людях!

Ответ от Домру Представитель компании 31.01.2018

Добрый день. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании и приносим извинения за вынужденную задержку с ответом. В дальнейшем постараемся оперативно реагировать на все упоминания. Если Ваш вопрос еще актуален, просьба прислать свой номер договора с подробным описанием ситуации по электронной почте ([email protected]) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Всего Вам наилучшего!

Жалоба неподтверждённая Администратор 03.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Похожая проблема. На меня несколько дней назад повесели долг 840 рублей. У них это система. И снизили скорость до минимума хотя у меня оплачены услуги интернета.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !