Дом. Ру - Обман [Неподтверждённая]

0

Недавно решил перейти на Дом.ру, купился на ихние "дешевые" тарифы и т.д. Итак, 28 мая приходит мастер и подключает меня к интернету, требуя оплатить за интернет, разумеется деньги ему дал. 1 июня приходит СМС оплатите за месяц. Я звоню им, девушка отвечает, что намоем счету 5 с копейками рублей. Бегу в офис на Ленина (город Новосибирск), предъявляю претензии, почему у меня на личном счету так мало денег, если прошло только 4 дня. На что мне отвечают, что деньгами был оплачен интернет за ПРОШЛЫЙ месяц! Так что господа, если подключаетесь к Дом.ру, требуйте чтобы мастер пришел в НАЧАЛЕ месяца!!!

Ответ от Домру Представитель компании 31.01.2018

Добрый день. Благодарим за отзыв в адрес нашей компании и приносим извинения за вынужденную задержку с ответом. В дальнейшем постараемся оперативно реагировать на все упоминания. Если Ваш вопрос еще актуален, просьба прислать свой номер договора с подробным описанием ситуации по электронной почте ([email protected]) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Всего Вам наилучшего!

Жалоба неподтверждённая Администратор 03.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !