Coral Travel - Безразличное отношение к клиентам
Вы когда нибудь пробовали решить возникшие проблемы с компанией корал тревел? Так вот, это просто невозможно, начиная с того что вас обманут в офисе, пообещав одно, а по факту вы получите другое, так вот при попытке обратиться в к самому туроператору, сталкиваешься с тем же. Ни какой клиентской службы, заинтересованной в качестве работы офисов продаж работающих от лица coral travel, ни какой обратной связи, ни чего. Соединить вас ни с кем не соединят, просто тупо будут отвечать, что разберайтнесь с офисом в котором приобрели тур и на этом все. Данной компании целиком и полностью наплевать на клиентов которые им несут не маленькие деньги. Мне неделю обещают что со мной свяжутся, но так ни кто и не соизволил, а сотрудник который отвечает на письма и обращения от лица coral travel - валерия николахина, в кул центре сообщают, что такого сотрудника вообще нет. В общем ни компания а непонятно что. Клиентоориентированности "о". Делайте выводы.