Почему в Крыму сделали платный отказ любых товаров? Что за скотское отношение?или Крым для Вайлдбериз больше не Россия? Я заказывала одни и те же товары в Крым и Санкт-Петербург, и если в Санкт-Петербурге отказ бесплатный, то в Крыму платный за каждую позицию товара! Отвратительная политика компании!
Заказала мужу на 23 февраля электробритву филипс (арт.36750181) . Она пришла заряженная, после разрядки она не включалась и не заряжалась, по совету валдберриса отвезли в другой город в сервисный центр, там провели диагностику и сказали заводской брак и дали акт на возврат, но продавец отменяет заявку, по предлогу не хватает доказательств. Какие нужны ещё доказательства если у меня есть акт на возврат, я прикрепляю фото бритвы, фото брака видео, уже 5 раз мне отменяют заказ, прошу пересмотреть...
Очень плохой магазин! Продают некачественный товар, который либо бракованный или заводской брак и при этом не хотят менять! Директор этого магазина хамка и продавцы таки же!
Купила прогулочную каляску, в магазине "умка" в г. Судак. Чек и гарантию не дали! Через две недели разорвалась, я закрыв на это глаза, сама прошила. Через месяц отвалилось колесо, которое сделать невозможно. Пошла в магазин, жаловалась хозяйке, на что она сказала: "это ваши проблемы, гарантии на китайскии каляски нет". Цена на неё хорошая 400грн. Пошла в исполком по защите прав потребителя, и там сказали без чека ничем не поможем. Вообщем в нашем городе нет разницы каляску ты купил или машинку игрушечную. Вот такой беспредел!
|