Меня зовут леся, я отправила клиенту товар при этом очень попросила написать хрупкое и застраховать на 300 грн, при получении товара клиенту не разрешили на отделении открыть посылку, она позвонила мне и сказала что товар при прощупывании разбит и отказалась от неё, на почте уже третий день пытаюсь решить этот вопрос, все пожимают плечами
В г. Пологи для входа в магазин АТБ, нужно выстоять на морозе от45 до 1часу в очереди. А в магазине человек тратит время на покупку товара максимум 15 минут. Не в одном городе нет такой проблемы, все нормально заходят в магазин без очереди. Доходит до того, что проще пройти чуть дальше в другие магазины чем стоять по часу для входа в атб. С района люди уже перестали в этот атб приезжать, скоро и местные жители перестанут.
За что мы платим? Подняли тарифы на интернет, а интернета нету на протяжении 2х месяцев! Дозвониться в поддержку Укртелекома невозможно! Постоянно все операторы заняты! Спустя месяц дозвонилась, приехали ремонтники! Интернет проработал 1 день! И всё! И снова интернета нету и дозвониться невозможно!
Сегодня решили отдохнуть в вашем заведении "Пиццоли" и были крайне не довольны обслуживанием бармена-официанта. Во-первых, принесли нам не тот заказ. Была заказана пицца "Европейская" большая (в меню было указано два диаметра, мы выбрали тот, что побольше, логично что она большая). Когда пришло время платить, то оказалось, что нам принесли пиццу "Семейная". Мы рассчитывали на одну сумму (80грн) в итоге, оказалось в два раза больше(160грн). Во-вторых, по просьбе выдать Книгу жалоб, нам до конца...
Пользуемся не первый раз услугами этой компании и каждый раз какие-то приключения. Отправляем в основном посуду ручной роботы своим покупателям, как вы понимаете товар хрупкий и не дешевый. Пакую уже "тонну" бумаги , делаем картонные перегородки, мотаем цветным скотчем "осторожно стекло"... Но это БЕСПОЛЕЗНО, друзья! Из 15 керамических бутылок , которые были в коробке, 10 в дребезге . Кто будет возмещать убытки?! Отвратительно служба относиться к хрупким посылками, а тем самым высказывают...
|