Краснодеревщик - Нарушение сроков поставки межкомнатных дверей

Нарушение сроков поставки межкомнатных дверей производства фабрики "краснодеревщик" (по договору поставки - срок 35 дней, момент оплаты - 18 декабря 2009 года, дверей нет до сих пор (25 февраля)!!! о сроках задержки и причинах покупателей не уведомляют. на требование вернуть деньги отвечают: "обращайтесь в суд, тогда - вернем!" уважаемые покупатели, не поддавайтесь на уловку о заключении договора поставки - там за задержку указан штраф в 0, 01% от суммы (за 60 дней на сумму 26 000 рублей "набежало" 97 рублей) - требуйте увеличения данного процента хотя бы до величины ставки рефинансирования цб рф.