Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Была глубоко возмущенна хамским поведением администрации магазина. Купила в магазине "Магнит" г. Тула ул. Калинина 26 кор. 1 молоко, но по приходу домой обнаружела, что товар просрочен на 2 дня, вернулась в магазин с чеком и попросила вернуть деньги, на что директор магазина, в процессе я узнала, что зовут ее Раиса Владимировна, очень хамски себя повела и вернуть деньги отказалась, при этом ничем не объяснив причины.

Сталкиваюсь постоянно с 2 основными проблемами: 1. Невозможность войти в магазин, так как положить свои вещи некуда. И совершенно по элементарной причине, поломке 95 процентов ячеек. Ситуация продолжается уже не первый месяц. Обращалась несколько месяцев назад к администратору, реакция очень положительная... ответ: ЖДИТЕ! чего?? когда вы купить замки и вставить дверцы в ячейки или может быть подумаете о дополнительное единице, которая занималась упаковкой вещей, как это делается в других...

Как постоянный покупатель возмущаюсь в очередной раз на ВАШЕ хамское обслуживание и отношение( кассиры), попросив книгу жалоб мне ее несли пол часа, мало того, после записи в ней мне еще нахамили и можно сказать послали, сказав, что если мне не нравится, то я могу сюда не приходить ( продавец на колбасе). Хочется увидеть реальные результаты по обслуживанию, и решение очередей, и очень хочется услышать ваш ответ, а не отмазку, "извините, мы провели беседу с кассиром". Жолоб у вас в книге МОРЕ.

Покупала колбасу в данном магазине всего три раза, каждый следующий зарекалась не делать этого. Но складывались так обстоятельства, что рисковала еще раз. Сначала взяла "Докторскую" - выбросила. Потом взяла дорогую сырокопченную (больше 500 руб. за кг) - выбросила. Вчера лоханулась в очередной раз. Взала варенно-капченную, тоже не самую дешевую (по 350 рубю за кг). Попробовала - тут же в мусор. (чеки не брала чтобы сделать возврат) Её даже с яичницей не пожаришь! Вы что, издеваетесь над...

Вчера, 03.02.09 г., меня обсчитали в Ленте на Энергетиков, 16. Кассир Татьяна Харчева пробила мне 2 банки маринованых огурцов вместо одной, и 3 пачки с/порошка PERSIL вместо 2-х! Итого, меня обсчитали на 93 рубля! Стыдно пользоваться тем, что редко кто из покупателей стоит и следит за вашими манипуляциями, одновременно выкладывая и складывая свои покупки, и расплачиваясь с вами за них!

Что за призыв на сайте "Карусель", что можно после работы купить полуфабрикат и останеться его только приготовить. Знаете приготовили мясо "с душком". Покупали пирожные и хлеб с перебитыми стикерами. Будьте внимательны, особенно на продукцию собственного производства!

Блин, уберите уже наконец с полок оливковый майонез марки Патерсон, срок истек еще в декабре 2008 года (магазин на Братиславской 27)! Несколько дней назад увидели, сегодня были там - до сих пор лежит. А просто обычный майонез хранился видно в тепле, потому что на вкус и внешний вид - несоответствует нормальному. И кефир прокисший.

Люди ну сколько можно жаловаться на пятерочку, не ходите в этот гадюшник и все. Я проработала в пятерочке товароведом, так мы такие финтеперсы с продуктами выделывали чтоб не выбросить их. И промывали мясо с запашком, также курицу замачивали и в уксусе и в молоке. Переделывали сроки годности на некоторых консервах. Меня выгнали с пятерочки за то что я мало делилась с управляющей. Так что пока вы ноете на вас хозяева пятерочки навариваются.

Регулярно захожу за покупками в Карусель г. Подольска и отмечаю, что с момента открытия когда все так понравилось, его обслуживание покупателей становится все хуже и хуже. За последние месяцы ни разу не попадал, что бы работала экспресс-касса до 10 покупок, после 20.00 и до 23.00 в магазин даже заходить не хочется, работает 2-3 кассы очередь огромная, а это час пик, когда люди с работы или вечер пятница. Что удивительно все кассиры голосят, что очередь не занимать, а об открытии новой кассы ни...

11.02.2009 г. на ул. Подвойского в магазине Окей приобрёл сыр "Дор Блу" весовой, при этом цена на упаковке оказалась ниже реальной по цеку на 12 %. Девушка администратор за стойкой по хамски отнеслась к моей проблеме и послал меня к кассе за деньгами за возврат товара. Администратор магазина (не извините, не здравствуйте) молча подошла кассе (с ключом) и так же молча ушла. Хочу сказать, что это уже не первый случай. Совет: проверяйте соотвествие цен!

Пятерочка в г. Можайск полное удство. 12.02.2009. мама пошла туда купить еды, корзинок под товар небыло складывала в сумку на кассе забыла оплатить 1 пачку салфеток для рук по цене 11 рублей, заведущая вызвала милицию и написала заявление в заявление указала даже те предметы которых нет в продаже этого магазина, когда милиция начала разбираться выяснилось, что только салфетки 1 пачка неопл. Мама была готова оплатить вместе со штрафом но эта заведущая настояла на передачи дела в суд приэтом грубила.

Купила в Метро (СПБ-Богатырский пр.) упаковку замороженных креветок. При открытии упаковки - явный запах тухлятины. Будьте осторожны, покупатели! Деньги вернули, но, кстати, никто из сотрудников этой сети, ни разу не извинился.

Вот решила пожаловаться на магазин находящийся в С-Пб, ул. Проспект Просвещения д. 81. Вчера (13.02.2009 года) решила купить к чаю булочку с маком, но к сожалению, мое чаепитие омрачила тонкая проволока - запеченная внутри изделия. Откусив кусок я почувствовала укол. В итоге пришлось ехать в ближайшую больницу, чтобы извлечь из горла воткнувшийся кусочек железки. Сегодня же боль в горле такая, что теперь никогда не буду покупать готовые продукты, тем более в перекресте!

Пришла в магазин, взяла товар, похожу к кассе, какссир (парень) говорит: подойдите к другой кассе, я подошла, думала он закрывает кассу, время около 9 вечера. Подошла к другой кассе, выложила товар, а яблоки не стала брать, кассирше говорю яблоки не буду брать, она мне в ответ: зачем брали? передумала говорю. товар она мне пробила, пакет мне пробейте, - говорю, она не слышит, смотрю она уходит из кассы, я ей опять пакет мне пробейте, она мне в ответ я кассу закрыла, подойдите в соседнюю (в ту...

При оплате кредитной картой, 18.02.09 в магазине на Братиславской 27, кассир - Бакиев Данияр Джолдубаевич, после прокатки карты - спрятал её под прилавок, так, что бы я не видел. На мою просьбу держать карту на виду - отреагировал весьма странно - выдвинул карту - и задвинул обратно. Я попросил еще 2 раза, пришлось даже повысить голос - оба раза он проделал ту-же операцию. Менеджер магазина, вызванная мной, начала на меня орать и грозить мне вызовом милиции. Жалобная книга в магазине - не...

В козинаке подсолнечном, изготовленном 5 февраля 2009 года, фирмой Красная Цена для ТД "Перекресток" помимо основного состава козинака, был обнаружен ГВОЗДЬ! Как он туда попал и что могло бы произойти с зубами нет желания обсуждать - и так все очевидно! Делайте выводы!

Двадцатого февраля, в районе пол-одиннадцатого вечера мы с другом зашли в магазин "Пятёрочка", расположенный по адресу: Санкт-Петербург, Нарвский проспект, д. 22. Кассир, которая нас обслуживала, пробивая товары через кассу, швыряла их один на другой. Пакет с яблоками порвался, шлёпнувшись на мандарины, их собою придавив. Два яблока из лопнувшего пакета вывалились. Не желая вместо мандаринов кушать кашицу (в руках у кассира уже был двухлитровый пакет с соком), я задал вопрос, прежде чем успел...

Я живу в Южном Федеральном Округе. И так получается, что по роду занятия мне приходиться быть постоянно в пути. Ну а на пути следования лежат так называемые "магазины у дороги - "МАГНИТЫ". Торговые залы в ужасном санитарном состоянии. Товарного соседства не соблюдается. Посторонние запахи, неопрятный вид продавцов, захламленные проходы между стелажами, просроченный товар, хамство и не желание разрешить возникающие споры сотрудников магазина. Плюс ко всему на траулерах снабжающих магазины...

Посетила новооткрывшийся "Патерсон" в Ногинске. Ассортимент пока бедноват, но это не главное. Уважаемые владельцы сети магазинов, что за жлобство с пакетами на кассе? Кассир выдала один пакет исказала, что по распоряжению руководства, только один пакет бесплатный, за остальные надо платить, а у меня куча закупленных у вас продуктов тележке!? Это что особое отношение к жителям Замкадья? В Москве такого нет нигде. И я бы посмотерла, как вы в столице начнете пакетиками на кассе отоваривать...

Постоянно ходила в Перекресток на Ярославском шоссе. Теперь вместо Перекрестка стала Карусель. Цены стали заметно выше на многие товары. По карте не дают скидки если даже товар отмечен что на него должна быть скидка. Постоянные очереди на кассее даже если народу в магазине не много. Кассир на это ответила что это связана с новой кассовой программой. И самое главное что возмущает платные пакеты!!! Сначала они были 1, 5 руб. Теперь уже 2, 5. Если набираешь полную тележку позвольте это уже на какую сумму пакетов надо набрать?!