Нокиа - Не могу получить оплаченные телефоны

25 февраля сделали заказ и оплатили 2 телефона нокиа в фирменном интернет-магазине нокиа( n-store.ru), 26 февраля нам должны были их доставить, но 26 нам никто не позвонил и не привез телефоны и мы дозвониться до компании смогли около 18 часов . Нам ответили, что они работают до 18-00. Полное безразличие со стороны Елены в интернет-магазине . В московском представительстве нокиа секретарь Ольга нам сказала, что у них текучка, она работает 2 день и ничего не знает и вообще эти магазины к ним никакого отношения не имеют . Дворники у нас к своей работе более ответственно подходят. Видно в компании нониа совсем плохи дела