Мини - маркет "хорошие новости" (аэропорт шереметьево) - Хамство и отказ в рассмотрении книг из ассортимента покупателями

После посадки в аэропорту Шереметьево мы ожидали автобуса в Н. Новгород, решили зайти в магазин "Хорошие новости" на территории аэропорта, купить попить и книгу в дорогу. Сначала магазин ошарашил своими расценками (в принципе для аэропорта это обычные цены). Но всё же взяли бутылку газированной воды и решили выбрать детектив Дарьи Донцовой, каких в магазине оказалось не мало. Взяли в руки книгу, посмотреть краткое содержание. В ту же минуту из-за прилавка послышался гневный голос: "Немедленно положите книгу на место! Здесь вам не библиотека!". Извините, а как же тогда сделать выбор?! Ткнуть пальцем в небо?! А вдруг книга неинтересная? Если и так ассортимент заценен до предела, надо хотя бы оправдывать затраты вежливым обращением и согласием позволить покупателем рассмотреть товар перед покупкой. Однако детектив с первого раза попался интересный, его отнесли на кассу для оплаты. "Ладно, извините. Просто сорвалась, прошу прощения" - вдруг послышались извинения. Ну естественно, ведь мы всё-таки сделали покупку на круглую сумму, у продавцов хоть какой-то стимул появился. Однако если ничего не покупать, просто посмотреть, мне кажется могут и веником выгнать из магазина.