Наталья

0 0 0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Наталья

  1. Дата регистрации: 31.07.2013
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Натальи

IKEA (жалоба)

31.07.2013 Наталья
Отказ гарантии

Отказ гарантии Не прошло и года после покупки дивана, повылетали пружины и фиксатор выдвижной части. Из магазина попросили выслать фотографии ( хотя на основании фотографий не имеют право делать заключение, только при личном осмотре) и ответ был таков: Согласно закону о защите прав потребителей, в течение гарантийного срока покупатель имеет право обратиться в магазин с обнаруженными недостатками покупки. Но гарантийный случай наступает, если обнаружен дефект материала или производственный дефект. Заявленный...

ИКЕА (комментарий)

31.07.2013 Наталья
Качество

Качество Та же ерунда, не прошло и года после покупки дивана, повылетали пружины. Из магазина попросили выслать фотографии ( хотя на основании фотографий не имеют право делать заключение, только при личном осмотре) и ответ был таков: Согласно закону о защите прав потребителей, в течение гарантийного срока покупатель имеет право обратиться в магазин с обнаруженными недостатками покупки. Но гарантийный случай наступает, если обнаружен дефект материала или производственный дефект. Заявленный Вами дефект...