Розничная торговля Жалобы

Разводят своих клиентов

Разводят своих клиентов Купил в АРМАДЕ в МЕГА МОЛЕ неделю назад подарок жене - всраиваемую духовку ELECTROLUX EOB 63300X. Давно о ней мечтали и я сделал ей сюрприз.скажу сразу отношение продавцов АРМАДЫ ко мне было никаким. никто не подошел и ничего не объяснял. выбрал духовку сам, мне ее проверили и вроде как радуйся покупке. а мое недовольство заключается в следующем: вчера с другом заехали в АРМАДУ в сзр купить ему пылесос. пока он выбирал я наткнулся на свою модель духовки. я ее открыл и увидел 3 телескопических...

Календарь подарков

18.04.2012 Akilla
Это было моё первое и последнее посещение этого магазина

Вот моя история. Девушка купила мне на 14 февраля керамическую кружку для кофе(очень люблю кофе) в магазине "Календарь подарков". Принёс я её домой поставил на полку. На следующий день, вернувшись с работы, решил опробовать, налил кофе, оставил на столе. Через несколько минут вернулся на кухню, а под кружкой лужа. Вылил кофе, а в кружке осталась огромная трещина. Видимо были какие то микротрещинки изначально, хоть они и должны проверять все перед продажей. Забрал у девушки чек(по чеку кружка...

Магазин шубинский

17.04.2012 Rumcha
Продают заплесневелый товар

Сегодня(14.02.2012) около 20ч.15 мин в магазине "Шубинский"(бывший "Лакомка") купил роллы Цезарь(производитель ООО"Шуба"Кафе "Подворье").Дома жена за праздничным ужином обнаружила, что один из роллов на половину в плесени. праздник был омрачён в ожидании последствий.Кстати на упаковке не нашёл дату изготовления роллов, продавщица заверила, что вчерашние. Люди будьте бдительны!

Домо

17.04.2012 Maik
Никогда не покупайте у них бытовую технику, если что сломается, устанете заберать ее из ремонта и ждать неизвестности

В ноябре прошедшего года купили принтер в магазине "Домо" ТЦ Мега Молл. И месяца не прошло, аппарат отказался выполнять свою рабочие обязанности, появилась надпись "перегревание". После чего обратились в магазин, где нам поставили печать в гарантийник и отправили в сервисную службу "Информатика" на Ярославской. Ремонт принтера уложился в сроки более 30 дней. После чего, принтер проработал неделю и мы взяли принтер, и пошли в "Домо" выяснить, как можно вернуть деньги за купленный принтер, так...

Пицца - бар

17.04.2012 Jssy
Жалобная книга не была предоставлена по первому требованию

5 феврая 2012г. по адресу г.Чебоксары, пр. Тракторостроителей, 3 в "Пицце -баре", мы отмечали день рождения нашего друга. Нами заранее было заказан стол и обговорено меню, сразу насторожило, что впервый раз администратор за обслуживание с одного человека потребовал по 50 руб., а на следующий день когда подошли был уже другой адмистратор и она сказала, что обслуживание с каждого человека по 30 руб. При этом это нигде не было написано, что они должны брать с клиентом за обслуживание и значит они...

Чебоксарский трикотаж

17.04.2012 Ragozhine
Там обманывают наглым образом

Уважаемые Чебоксарцы, будьте осторожны в магазине "Чебоксарский трикотаж" по улице М.Залка, 11. И не удивляйтесь, если испортят настроение. Там Обманывают наглым образом!!! Перед Новым годом продавцы данного магазина предложили участвовать в акции "собери-наряди ёлочку", как нам объяснили, суть которой в том, что за каждые 150 рублей покупки (в одном чеке) выдавалась наклейка, которая наклеивалась на выданный купон с нарисованной ёлкой. Мы вообще не реагируем на какие либо акции в магазинах...

Всегда берите с них 100% предоплату

Всегда берите с них 100% предоплату Договорились с представителем Медиа Маркета, менеджером по PR Настей Ивановой, что окажем для них фотоуслуги. Услышав фразу "Мы хорошие, мы никого не кидаем" насторожились, но не придали этому значения. Работали без договора. Прикинув объемы мы озвучили цену, с которой они долго не соглашались, выпрашивая у нас скидки. Через некоторое время их всетаки устроили условия и мы, потратив 2 дня, отфотографировали весь их коллектив. Когда настало время обработки фотографий, они скинули нам макеты...

Никогда больше туда не пойду

Никогда больше туда не пойду В выходные закупали в стройцентре товар для подвесного потолка, все нормально закупались и заказали у них доставку. Когда приехал водитель спросил ваш товар, выгружайте и забирайте. Мы все забрали, он отдал нам чек, ничего не проверил и не сверил по чеку. Мы заказывали рейку для потолка 4 м. Чтобы удобно было ее хранить, мы разрезали на две части по 2 м. Через два часа звонит водитель и говорит, извините, мы перепутали товар, сейчас приедем забирать. Благо др. заказчику тоже 2 м нужны были...

Техномир

13.04.2012 Otvere
Просто поражены ужасным отношением к покупателям

Купили стиральную машинку в магазине "Техномир" в Мега Молле. Продавцы не сообщили нам, что выбранная нами модель есть только на витрине. Машинку должны были привезти в течении дня. Прождали доставку весь день, но товар привезли лишь в 9 вечера. Доставка очень куда-то спешила, быстро занесла машинку в дом, и, сказав что они торопятся, попросили нас побыстрее расписаться в договоре, хотя мы не успели осмотреть купленный товар. На следующий день, когда пришел установщик, мы обнаружили дефекты в...

Ужасно некомпетентные продавцы

Ужасно некомпетентные продавцы Я приобрела 10.01.2012 года в данном магазине щипцы для волос.Когда пришла домой, решила проверить работу этого чудо - аппарата. Оказалось что его работа не соответствует требованиям указанным в руководстве по эксплуатации...решила пойти и сдать данный товар обратно в так называемый "салон бытовой техники" согласно статьи 18 закона "О защите прав потребителей".11.01.2012 года я обратилась к продавцу с просьбой о возврате уплаченной за Товар суммы, но моя просьба была отклонена без корректного...

Смак

13.04.2012 Laime
Проверяйте чек, не отходя от кассы

Зашли сегодня в Смак, чек не проверили, уже долго покупаем там продукты... Приходим домой а в чеке у пирожных появился двойник с одинаковым весом, хотя покупали только одну упаковку. И где в наше время у кассиров совесть. Может быть, просто произошла ошибка, но уж извините, если вы несете ответственность за чужие деньги, нужно выполнять свою работу качественно! Когда пришли разбираться кассирша спокойна так посмотрела на чек, открыла кассу и достала деньги fellow .Сумма хотя и небольшая, это...

Из - за персонала армады и их подхода к клиентам, я потерял деньги

Из - за персонала армады и их подхода к клиентам, я потерял деньги Вчера, 14.01.2012 мой двоюродный брат решил приобрести встреваемую технику для кухни. Поехали в Мега-Молл, после сравнения цен в отделах выбор пал на Армаду, т.к. цены были относительно ниже, тем более продавец сообщил, что у них в магазине действует акция « При покупке 3 товаров получаете скидку 3%. Сумма за три предмета составила 23710 руб., со скидкой 3% 22995 рублей, т.е. скидка составила 715 рублей. На руках была сумма 24 тыс. рублей. Я уточнил у продавца возможна ли оплата товара...

City shoes в мтв

13.04.2012 Emzi
Вопиющая несправедливость

Купила сапоги за 4 250 рублей. При покупке мне обещали гарантию на обувь-100 дней. На следующий день, я их одела, а когда вернулась домой обнаружела на пяточной обуви дырочку не по шву...Это лопнула сама замша.И это за 2 часа то носки!!! Вобщем принесла я их в магазин, они дали мне образец заявления, я его заполнила и забрали мою обувь.На следующий день предложили пойти на экспертизу. Ходили мы в торгово-промышленную палату и эксперты сказали мне, что это не производственный брак. Типа обувь...

Магазин calligaris

12.04.2012 Азиз
Проиграл суд и оштрафован

Решением Бутырского районного суда города Москвы по апелляционной инстанции от 06 февраля 2012 года с магазина Calligaris (ООО "Арлайн-Сервис") продающего итальянские стулья и столы, работающего по адресу: г.Москва, Проспект Мира, 221, ТЦ "Золотой Вавилон" 2 этаж, имеющего эл.почту: italian-style.ru за не исполнение своих обязательств по исполнению Договора на поставку итальянских стульев в установленные сроки, с магазина взыскан в доход бюджета города Москвы штраф в размере 3250 рублей за...

Байрам

12.04.2012 Toolde
Нарушают права потребителя

13.03.12 зашла в магазин "Байрам" по ул. Р.Зорге, 20 в Уфе, чтобы купить "Колу", но ее не оказалось. Проходя мимо кассы на выход, услышала требование кассира открыть сумку и показать содержимое. Я требование выполнила, хотя прекрасно знаю, что действия кассира противоправны. В ответ на мое возмущение кассир предложила пригласить администрацию магазина, уверяя меня в том, что это требование администрации, которая, видимо, не знает законов и потому нарушает права потребителя. Более того, требует этих нарушений и от своих подчиненных. Прошу принять меры.

Свадебный салон

10.04.2012 Наталья
Кидалово

обманывают сотрудников, кидают с деньгами

Магазин "копеечка"

10.04.2012 Kalia
Продали сигареты из под прилавка

Купила сигареты в магазине"копеечка" продали из под прилавка Данный товар на прилавке отсутствует Алкоголь продается так же!

Продают некачественные продукты

Продают некачественные продукты Продают некачественные продукты: первый случай - купили заплесневелые конфеты, второй случай - купили сыр, на следующий день он заплесневел, причем упаковку мы не открывали. Чек не сохранили и нам отказали вернуть деньги.

Из магазина в больницу. . .

Из магазина в больницу. . . На днях посетила магазин Метрика, была разочарована, отношением руководства к своему магазину.При доставке товара к автомобилю, нам предложили проехать к другому входу, где находится ужасная антисанитария:по воздуху летает мусор, помойки не убраны, заезд затруднен, проехать невозможно.Кроме того, после выдачи товара, с крыши упала глыба снега, хорошо, что мы успели отойти, и снег упал на наш товар, а не на нас. И куда же смотрит руководство????????????????

Вусал

06.04.2012 Techene
Очень часто у товаров пройден срок годности

Где они берут товар, мало того что очень часто у товаров пройден срок годности так ещё и цены запредельные, каралька краковской колбасы 400 рублей. Хлеб вообще золотой, а лаваш видели когда нибудь на него цену в 80 рублей, дальше можно и молчать.