Розничная торговля Жалобы

Купила фирмы Сали Хансен в Ол Гуде (напртив Якитории). Насторожило, что он как-то на слои разделен, но продавец убеждала : для лака-нормальное явление. Лак стоит более 200 рублей. Сейчас вот попробовала нанести -он жидкий как водичка. И сразу стал вздуваться и пузыриться на ногтях. Видимо засохший лак там разводят ацетоном! Такие лаки от Сали хансен в других местах - в Бон Жоди, в патеках, где прожается, так на слои не разлагаются.

В магазине "ТЕХНОСИЛА" расположенного по адресу: Республика Татарстан г. Зеленодольск ул. Ленина д.19 (84371)5-25-75 26 марта 2008 года мною был приобретен пылесос «HANZA» модель HUC – 439W rus, с водяным фильтром, с гарантией 2 года + 1 год дополнительно, за дополнительную плату. С момента приобретения по настоящий момент я им пользовался около 20 раз. В ходе работы этот агрегат самостоятельно выключается через 5-10 минут работы, где ему после приходится давать передышку 30-40 минут. Вода при...

У Вас нет денег на новогодние подарки. Хотите сообщу про один магазин, где не надо платить за товар. Бери и уходи называется. Не беспокойтесь, продавцы сами за Вас заплатят. Работала я в этом магазине в свое время. Это магазин в Приволжском районе. Надеюсь администрация компании прочтет это сообщение. Больше 100 тысяч рублей недостачи за полгода, куда это годится. Куда уходит этот парфюм? Конечно администрации нет дела до них. Видеокамер в магазине нет, охранника тоже нет. На всем экономят. А...

Вчера были в Бехетле на Ямашева, решила маме - пенсионерке купить к празднику разных вкусняшек. БОЛЬШЕ Я ТУДА НИ НОГОЙ!!! Мало того, что долго изучали продукты (очень много просроченных), так еще и на кассе нас ждал "сюрприз"! При выходе сработали пищалки, так их сотрудник по имени Марсель так грубо обошелся с мамой, я была просто в шоке! У нас были покупки из другого магазина с чеком, и они были запечатаны в их пакет на входе в магазин. И при этом нас обвинили в воровстве! Конечно он ничего не...

Господа, поздравляю всех казанцев с 10-летием сети магазинов «Бахетле»! Тем более что и подарок уже есть! По крайней мере для тех, кто посещает «Бахетле» у парка Горького. С понедельника, 10 ноября, в магазине больше нет бесплатных пакетов для упаковки покупок. Хочешь удобства? Плати за пакеты! Может, просто пакеты кончились? Да нет, на вопрос, что случилось, продавцы стыдливо пожимают плечами, а при уточнении, не финансовый ли кризис тут виноват, так же смущенно кивают. Что и говорить...

30.04.2012г. приобрёл в магазине ЛЕРУА-МЕРЛЕН в г. Климовске МО культиватор G-Power GT 550 за 14700 руб. При покупке проверка культиватора не проводилась, так как со слов работника магазина, для его проверки необходимо залить масло и бензин, которых в магазине нет. Более того, мне было заявлено, что в случае поломки или брака культиватор G-Power GT 550 будет незамедлительно заменён, так как этого требует Закон РФ «О защите прав потребителей». Я поверил продавцу и купил культиватор, несмотря на...

Здравствуйте, регулярно наблюдаю просроченные продукты в магазинах Бехетле (парк Горького, ЦУМ). Позавчера, например, обнаружил сок Botanique с просроченной датой июль 2008 года. Также много раз замечал в ассортименте продукцию со сроком годности который вот-вот истечет, через 2-3 дня, например. Печально осозновать, но после того как они сделали себе имя, их отношение к покупаетелям резко поменялось, в сторону ухудшения, естественно. Как с ними бороться? Писать письма в комитет по защите прав потребителей или сразу в суд?

Купили 1 ноября в Бахетле молоко фирмы Эдельвейс (котороене портится месяц в желтой упаковке), 4 пакета, в итоге - 2 из них содержали молоко с каким-то химическим привкусом. Вчера - 4-го - купили молоко в Рамсторе на Парина - откурываем первую упаковку - тот же химический запах, а сам пакет имеел признаки вздутия (при открывании под давлением вышел воздух). Боюсь открывать 2 и 3-й пакет - может пойти вернуть в магазин?

Вчера ждала мужа возле центрального входа в торговый комплекс "Кольцо". Наблюдала картинку их жизни. Два эвакуатора, перекрыв в районе 18:00 движение (в самый час пик) добросовестно забирали легковушки. Только отъехали -свободное место тут же заняли другие машины. Я не хочу даже предтавлять истерику автовладельцев, когда они выйдут и увидят, что машин нет. Дело в другом. Понятно, что с парковками вдоль обочин бороться нужно. НО! Создайте водителям альтернативу. Кто последний раз заезжал на...

Всем доброго времени суток! Остерегайтесь покупать в магазине царицыно, который находится в советском районе на царицынском бугре. Это просто ужас! Грязища, испорченные продукты! Колбаса с плесенью! это как вам? Куда смотрит санэпидстанция!

Хотелось бы выказаться относительно сотрудников отдела маркетинга (это не первое высказывание в отношении данного отдела на этом сайте, оказывется), а точнее анализа продаж. Ужасное отношение к поставщикам, никакой культуры речи у сотрудников данного отдела. Исправлений не предвидется, поскольку самый бескультурный человек - начальник отдела анализа продаж. С ним не приятно общаться ни по телефону, ни при встрече. Его поведение непремлимо и не красит его работадателя.

Уже, наверно, не раз обсуждали эту тему, но вот свежий случай. Недавно покупал себе телевизор. Добрался до небезизвестного магазина ТехноСила, что в комплексе Савиново на Адоратского. Приглянулся плазменный телевизор за 18640. Денег было с собой 19000. Попросил консультанта рассказать о преимуществах телевизора этой марки и плазмы в целом, и сказал, что куплю его скорее всего. Но вместо рекламы этой модели услышал следующее, (цитата): "Вы знаете, если приобретете этот телевизор, то, скорее...

Недавно открыли ситимол в Нижнекамске внутри перекресток и мывидео. так на ценниках написано одно а в кассе пробивают другое. купил в мывидео микрофон. написано 40 р. было 79 р. пришел в кассу кассир провела и вышел чек 89 р. пришлось платить. а в перекрестке за сумму меньшую чем за 200 р. которая указана на ценники купили подгузники. а придя домой обнаружили что заплатили то мы около 250 р. вот прав автор слов доверяй но проверяй.

В среду купил в Техносиле, что в ТК Савиново, маленький ноутбук MSI NoteBook. Принес домой, включил его, изучил (на нем стоял Suse Linux). Выключил его, лег спать, утром включаю выходит сообщение no operating system. Пошел в магазин, там посмотрели, отправили в сервисный центр идите уставите там операционную систему. А я говорю: "Нужно мне его поменять, поменяйте на новый. Я его даже день не использовал". А они сказали, что не могут, это не сделали. Очень разочарован в этом магазине, товар-то бракованный оказался. Кто прав: я или магазин? Что нужно было делать?

Хочу, чтобы знали все. Я купил в ИКЕА Белая дача мебель и заказал доставку. Заплатил 700 р. за доставку. “Везли” 3 раза. Все время неудачно. Схема общая. Договариваюсь на время. Жду водителя. Никто не приезжает. Звоню в ИКЕА. Обещают разобраться. Снова договариваюсь на время. По телефону, размещенному на сайте, девушки утверждают, что доставкой у них занимается не ИКЕА, а некое ООО, и что они ничем помочь не могут. Руководство к телефону не зовут, т.к. все заняты работой в магазине. Деньги в...

Сегодня зашла в "Бехетле", что у парка Горького, и купила фисташки местного развеса в контейнере. Есть невозможно. Одно гнилье. Сотрудница сказала, что фисташки гнилые там все лето продают и в нашем офисе их давно никто не покупает. Не берите в "Бехетле" орехи!

Была неприятно удивлена некомпетенстностью и непрофессиональностью работников отдела маркетинга, которые не знают структуры компании, ответственных лиц за те или иные операции, очень жестко разговаривают с клиентами по телефону, позволяя себе фразы типа значит Вы так объясняете, если Вас "пинают" от одного сотрудника к другому." До этого случая считала, что Ваша компания очень достойная, индивидуальная, а по уровню сервиса - непревзойденная в Республике, однако, я ошиблась. Уверена, что и других клиентов ждет аналогичное разочарование.

НЕ работает лифт. Не работают все эскалаторы. Не работает продуктовый. На нулевой этаж потому не попасть никак. Кинотеатр не работает. Сортиры закрыты. Причина? Раздолбайство, хотя охрана лопочет про "пониженное напряжение". Отметьте, при всей этой чертовщине Кольцо работает в штатном режиме. При всем этом оно еще вообще работает и не закрылось. Потому неподкупность сотрудников иных ведомств вызывает у меня серьезные опасения.

Хочу пожаловатся на магазин Юмарт Абзый, кторый находится по ул. Королева рядом с парком Урицкого. Сколько не покупал там все время продают не свежую и испорченную продукцию!!! Продавцы там молодые девушки, которые даже не умеют обращатся с покупателями.

Зашла на днях в "Бахетле" ( у парка Горького) прикупить баночку фасоли в томате. Уж больно я ее люблю. Купила консерву с этикеткой "Вокруг света". Далее написано: "Фасоль в томатном соусе", Изготовитель ООО "Промышленная компания "Крымский консервный комбинат". Когда открыла баночку, фалось обнаружила, а вот томатного соуса не было и в помине. Казалось бы, мелочь, но не приятно.