ТД Армада - Проблема на пустом месте

Сегодня (25.03.2012) купила в магазине бытовой техники "Армада", что на Максима Горького 32/25, крышку для сковороды Тефаль. Придя домой обнаружила что крышка нужна чуть меньшего диаметра. Вернулась в магазин с намерением крышку обменять, тем более что продавец-консультант заверила что при несовпадении размера заменит крышку без возражений. Пришла в магазин где-то через час, в ответ о замене крышки получила категоричный отказ! да и к тому же продавец начала отказываться от своих слов, что без проблем заменит крышку если та не подойдёт! якобы это я не так поняла и сама сказала, что если крышка не подойдёт куплю к ней новую сковородку, весело очень) хотела написать жалобу на их сайт, но информации в инете не нашла, если кто знает подскажите!! обидно просто что дурой какой-то выставляют, вообще по закону о защите прав потребителей должны без вопросов менять товар в течении 14 дней! а они видите ли не меняют. а самое смешное, что крышка нужна меньше диаметром, соответственно и стоит она меньше, и разница в цене не нужна мне, просто поменять! и то никак).