Терминал Comepay - Не пришли средства [Решена]

10.06.2017 клал деньги через терминал Comepay.
Спустя 3 рабочих дня денежные средства так и не пришли на счет. Позвонил в службу поддержки, 3 раза мой вызов был сброшен. Спустя 30 минут нахождения в очереди с спустился с 25 места на 12, после чего более 10 минут так и находился на этом месте. Следовало мне перезвонить, как уже оказался на 3 месте в очереди, где пробыл 20 минут, так и не дождавшись. Звонил 2 дня подряд, слышал только, что звонок был в не рабочее время(Рабочее время с 9 до 18), хочу заметить, что позвонил в 4 вечера. Повторял звонок несколько раз, попадая в график рабочего времени, хотя слышал одно и тоже.