Общественное питание Жалобы

В июне месяце решили зайти в ресторан Тануки на Каширском ш. д.46, до этого уже были в Тануки, но на Варшавском ш. и было все замечательно, но тут все было просто Ужасно!! Стояла жара сели на летнюю веранду везде ползают муравьи и мошки, я заказала роллы и салат в меню были перечислены ингредиенты салата все понравилось. Но когда принесли салат оказалось, что в нем много лука, на который у меня острая аллергия - мне отказались поменять его и нахамили на мои замечания, что в меню в перечислении...

Являлись постоянными клиентами сети долгие годы. Принесли вместо горячего овощного гарнира салат со стола салат-бара. На возникшие вопросы ответили, что заказанного гарнира не было, а этот гарнир подается холодным. И он был Протухший!!! После общения со старшим менеджером, извинились и принесли картофельное пюре.Недоваренное!!! Сотрудницы в черных майках, с неславянскими именами и внешностью, несоответствующими концепции заведения. Вместо доброжелательности-сплошные амбиции и негативные эмоции...

Живу не далеко от этого КАФЕ, поэтому несколько раз приглашал туда своих друзей. При всех его достоинствах (хорошая кухня, удобное расположение и сам формат заведения) есть серьезные недостатки: слишком молодой персонал, постоянно меняющийся (с явным отсутствием практики и уровня обслуживания), постоянное присутствие лиц, мягко говоря, южной наружности, к тому же с легкой агрессией относящейся к своим клиентам, плохо скрытые дефекты в ремонте, а также множественные следы от баталий между...

После потребленного в этом кафе горячего шоколада, который подают в паре с холодной водой, в течение полусуток у меня развилась ротовирусная инфекция со всеми вытекающими...( в прямом смысле). А причина-- поданная некипяченая вода, видно просто фильтрованная, а может вообще из-под крана, или плоховымытая посуда. Я это точно знаю, потому что мой спутник съел только шоколад, запивать водой не стал, и не заболел соответственно. Дело было вечером, по приходу домой ничего больше не ела и не пила. Так что, других причин быть не может. Ну и к слову, обслуживание в этом кафе не фонтан.

В который раз, забегая перекусить в ресторан быстрого обслуживания Макдооналдс на Добрынинской сталкиваюсь с одной и той же фигней. Толпы студентов, купив одну кортошку на восемь человек, неспеша переписывают свои лекции, выполняют письменные задания, или просто обсуждают свои студенческие дела. Совершенно никуда не торопясь. Словно нашли удобный читальный зал или пустую аудиторию в своем вузе. Необращая внимания на косяки растеренных людей с подносами в руках, которые не знают куда приткнуться. Или же люди часами сидящие с ноутбуками за пустыми столами.

Отмечали свадьбу в этом ресторане. Зал сразу скажем неплохой. Обещали "золотые горы" во всем, но к сожалению, это не было оправдано:порции маленькие, особых изысков не было, фрукты поставили несвежие, заказ в полном объеме не был оправдан, явно была недостача в блюдах. Насчет холодных напитков - сказанное не оправдало действительность, морс который нам принесли, был либо разведен чем-то, либо из магазинных упаковок. Официанты постоянно намекали на чаевые, хотя обслуживание было включено в...

Здравствуйте!!! Очень жаль, что в пункте общественного питания (считается РЕСТОРАНОМ!!!), так хорошо оформленном, такое плохое приготовление еды и обслуживание!!! В «Пузату Хату» мне довелось заглянуть и во Львове, и в Одессе, и в Харькове, и в Запорожье, но в Киеве, посетив «Пузату Хату», я пришла в недоумение и расстройство от качества еды!!! Например, печёночный торт, который похож на какую-то синтетическую жвачку, есть просто невозможно. Не произвёл на меня впечатления и борщ (всегда...

Настроение испортили качеством обслуживания в этом питейном заведении. Решили посидеть с девушкой, выбрали данное заведение, в числе закусок, заказали чай, один чайник зеленого чая из Кактуса, и один чайник черного чая Граф Монте-Кристо (именно об этом чае и пойдет речь). Чай попросили принести перед основными блюдами. Чай принесли, чайник в котором содержалась вода с щепотью заварки черного чая оказался накрыт куском лимона толщиной примерно 1, 5см, на мое удивление в связи с такой необычной...

Ресторан посещали в выходной день с мужем. В праге я была, и не один раз, но сравнивать данный ресторан с пражскими - извините совсем неккоректно. 1. Предварительно ознакомились с меню на сайте. Цены не соответствуют действительности. Утка как оказалось стоит 820 рублей, а не 750:((, мелочь, но не приятно. 2. Размер блюд. С пражскими даже стыдно сравнивать. Кто был в Праге, меня поймут. даже не хочется комментировать. Гарнир под названием картофель к блюду "Дорадо на пару" искала очень долго, а...

С недавнего времени на фаст-фуде в этом мега маркете пропал сахар в стикерах. Вместо этого сидит кассирша на кассе с сахарницей и насыпает вам сахар ложечкой, пробивая каждую в счет это вообще нормально, когда кассирша считает деньги и этими же руками в твою чашку лезет? Причем в чеке пробивается за каждую ложку 20 коп идиотизм налицо!

Если у Вас есть желание испортить свой отдых - Вам туда. Хотелось бы поделиться своими впечатлениями от отдыха и общения с администрацией кафе-бара «Ликер». Я со своими друзьями праздновала в этом заведении новогоднюю ночь. В конкурсе мной была выиграна поездка во Львов на двое суток, с проездом, проживанием и ужином в ресторане которую со слов арт - директора Остапа и директора Солошенко Олега я могла получить в любой день в течение года. Выигрыш подтвердили новогодним сертификатом. Как...

Хочу рассказать о возмутительном, на мой взгляд, поведении сотрудников Хард Рок кафе. При круглосуточном графике работы, позволили себе выгнать на улицу двух женщин только потому, что им хотелось домой. Вели мы себя прилично, никому не мешали, счета оплачивали... Объяснить причину такого своего поведение, сотрудники этого питейного заведения, отказались... На наши возмущенные вопросы о причине такого, мягко говоря, странного поведения, отвечать отказывались... Хотим подать исковое заявление в суд на это заведение, за причиненный моральный ущерб.

В магазине, находящимся в здании, где находится кафе-ресторан "Шахзода" по адресу Москва, ул. Красноармейская, д. 3/5, продали размороженные салат (от компании Saltico) и студень говяжий (который, к тому же, был и просрочен на 8 дней). Как только я вернулся на порог магазина с проданными мне товарами продавец (молодой человек кавказской национальности) сразу же стал возращать деньги. При мне он так же убрал этот товар обратно на витрину - в неработающий холодильник. На моё замечание о том, что...

Добрый день всем, хотелось бы сказать несколько слов о ресторации "El Asador", все хорошо, конечно, было, кухня вкусная, достаточно дорогая)) официант, Дмитрий, любезный такой был, только вот когда мы оплатили счет и ожидали сдачу, чтобы на наше усмотрение (!), оставить чаевые, официант неожиданно пропал из зала)))) мы сидели специально 30 минут, ждали свои 600 рублей, просто из принципа))) Еле уговорила мужа не звать менеджера ресторана, а потом думала, зачем, ведь надо было позвать)) Я вышла...

Давно не виделись с друзьями и большой компанией решили посетить Оригинал на Поморской. Обслуживание в этом заведении, мягко говоря, не на высшем уровне. Персонал ни сколько не умет работать с людьми. За вечер у нас сменилось 2 официантки, в помещение у всех на виду бегает уборщица, размахивая грязной тряпкой которой мыла санузел. Когда принесли счет, мы стали проверять все ли в порядке. Оказалось нас обсчитали. Настырно уносили меню, чтоб мы цены не смотрели. Все таки конфликт с этим...

Все сотрудники -Не граждане РФ, мед. книжек ни у кого нет, чеки не пробивают, торгуют алкоголем без лицензии. Питаться там опасно!

В какако попался таракан. Обнаружила я его только тогда, когда его чуть не проглотила. Была в таком шоке, что выслушав извинения администратора, ушла. Что нужно было делать в такой ситуации???

Не первый год ходим по суши-барам и ресторанам, потому без соплей и непонимания просто и сухо напишу претензии: - чашки и соусники с трещинами и сколами. Подавать такую посуду просто стыдно должно быть. Тем более уж в восточном понимании вообще из такой посуды пить нельзя, считается, что через трещины уходит жизненная энергия - роллы нарезаны вкривь и вкось. А это элементарная халатность. Чтобы криво порезать роллы, надо отвернуться и резать спиной к столу, иначе не понимаю, как пофигистски...

сделали заказ на сендвичи и пиццу, принесли быстро, во время еды обнаружили крупные куски стекл в сендвичах, попросили администратора и повора, нам сообщили что повора не выходят. Администратор позвал охранника и официант быстро попытался унести блюда, попросили жалобную книгу, нам отказали. сославшись на то что она кончилась. Мы отказались платить за заказанную еду, но нам пригрозил охранник, позвав в помощь еще пару человек. В итоге администратор попросила оплатить только напитки и пиццу...

Постоянный обман в Кофе-Хауз. Покупаю классический каппучино, по меню это 200 мл. Приносят кружку 200 мл, а в ней пенки сантиметра на 3! Т.е. реально кофе налито около 150 мл. Чем больше порция (по цене), тем сильнее не доливают. Я плачу за 200 мл кофе! А не за 150 мл кофе и 3 см пенки! Все, что имеет высокую пенку, обязаны наливать в кружки бОльшего объема. А еще бесит, что заманивают ценами на десерты, мол они у них совершенно не поднялись, кризис типа выдерживают и цены держат "ради любимых...