Общественное питание Жалобы

Обожаем японскую кухню. Месяц назад зашли в Япошу (Китай-город, ул. Солянка, 1). Постоянно берем роллы "Калифорния". В этот раз их вкус значительно отличался. Икра была какая-то влажная и сладкая, а запах напоминал тухлой рыбы. Управляющий забрал блюдо и через пять минут принес снова его и дополнительно пиалу с этой икрой, заверив нас, что икра у них вся такая. Он наверно, хотел, чтоб мы ложками ели с радости большой. Еще мне пришлось не говорить подругам, чтоб не испортить окончательно им...

В кафе-баре "Зодиак", крысы как и тараканы бегают везде, даже по продуктам, короче чувствуют себя как дома. Алкогольная продукция продается без лицензии. продукты не первой свежести, многие повара даже готовить не умеют, бармены не доливают и обсчитывают. В пятницу и субботу проходят дискотеки, жильцы дома жалуются на громкую музыку по ночям, музыка отстой, шоу-программы нет. кондиционеры не работаю, в залах душно. начальству пофиг, ни чего не делают и не прислушиваются к советам клиентов.

Кафе в бизнес центре на ул. Большая Почтовая. Дорого, еда не стоит своих денег.Можно легко отравиться. Хамское обслуживание, антисанитария, летают мухи, повар хамит посетителям и ходит в грязной одежде.Курение прямо на кухне где готовиться пища, следы помады на стаканах, волосы в тарелках.Вообщем ужас!!!

В октябре 2010 года посетили с мужем Азию-Кафе на углу Гоголевского б-ра и Гагаринского переулка. Ходили туда и раньше, т.к. рядом с домом. Но в этот раз все кончилось печально - отравилась сильно, а была беременна на 4-м месяце, отравление спровоцировало повышенный тонус, узу выкидыша - несколько дней лежала дома с дикими болями, не могла повернуться, попала в больницу. Хорошо, что все обошлось, доносила, ребенок родился здоров и бодр. Но могло быть и по-другому. Заказала курицу под...

В кафе "Мечта" г.Екатеринбург работают, как выяснилось, грубые люди. Они хотят пускают в кафе, хотят - не пускают. Говорят, что у них не принято ходить туда в спортивном костюме, хотя там полкафе таких, почему кому-то можно, а кому-то нет.Администратор-грубиян. спросили почему не пустили в спортивном костюме, ответил, что не нравится ему этот человек и все. Ему можно жить там и бабенок своих оставлять там на ночь, а нам зайти нельзя.Уже несколько раз было замечено употребление наркотических...

Мы сели в зал для курящих, попросили пепельницу нам обещали принести, заказали пиццу с лососем, когда нам её принесли мы были в шоке, тесто страшненькое и на нем пара кусочков лосося!А при разрезание тесто и вовсе осыпалось. Заплатили ни за что!!И пепельницу так и не принесли!Это кошмар, а не ресторан. Фу. . .

Мне очень нравиться это заведение. конечно когда я была там раньше гостьей Но всё меняеть в жизни. И мне понадобилась работа. Увидев обьявление на сайте, о наборе официантов обрадовалась, но не надолго. Позвонила, пришла. Встретили охрана не плохая поболтали пока я ждала менеджера Олю, это было в субботу. Когда она пришла извенилась что её так болго не было 40 мин. Мне она понравилась. Поговорили. Взяли. Вышла на раб в понедельник колектив смурной (не все из 20 но только 5 нормальные) не буду...

Бармен Хаус. Обучающий центр барменов, официантов, хостессов, менеджеров и тд в ресторанном бизнессе очень профессиональны в деле разводилова. Началось все с того, что мы пришли устраиваться на должность менеджера. Переспросив несколько раз милую девушку в неплохо оборудованном кабинете:действительно ли можно устроиться на такую должность в наши 17, почти 18 лет, нам ответили невозмутимым тоном:конееееееечно!конечно можно!!Только вам нужно пройти обучение...В нашем центре. После обучения вам...

Жителям домов по ул.П.Тольятти и Дзержинского надоело безобразие творимое рестораном "Толстый и тонкий".Музыка и фейерверки гремят и летят до поздней ночи(сейчас например 1.20). Дети подпрыгивают от испуга на кроватях. Мы боимся что сгорим ночью от фейерверка попавшего на балкон! Убедительная просьба навести порядок...Не дай бог несчастья.

заказали пиццу на дом в17.00 приняла заказ девушка(оператор)мы оставили все данные для заказа, сказали ожидайте в течении часа.Час спустя пиццы так и не было, звоню еще раз берет тажа самая девушка и говорит курьер задерживается как приедет говорит позвоните скидку сделаем.спустя еще час(в сумме уже2)пиццу так и не привезли(.звоню опять берет парень я объясняю суть проблеммы, он проверяет и говорит что такого заказа нет, возможно системный сбой.Предложил отказаться от заказа или закать заново...

Сегодня заказал пиццу. (Заказ 007411 от 30.09.11) . Решил заранее, чтобы уж наверняка. Все в начале было нормально - отзвонились, время согласовали - 1, 5 часа на доставку. Пятница, пробки - время нормальное. Заказ был в начале седьмого. Прошло время, а заказа нет - позвонил в центральный офис. Сказали в какой ресторан нужно позвонить (!!!) чтобы узнать где заказ. Позвонил - в ресторане нет такого заказа. Позвонил снова в центральную - назвали другой ресторан.. Уже стало весело. Позвонил во...

Наша свадьба проходила в ресторане «Байкал» 16.07.11. От ресторана мы заказывали еще тамаду и фотографа. Фотограф Александр не подвел, работал на отлично. А вот изначальная тамада Ольга подвела на 100 %. Мне дали её номер и по телефону мы договорились встретится и обговорить сценарий свадьбы за 1, 5 НЕДЕЛИ до даты бракосочетания. Мне показалось это подозрительным, ведь до свадьбы так мало времени, но Ольга утверждала, что она тамада со стажем и все пройдет отлично. Я доверилась многообещающей...

Покушав в одной из забегаловок быстрого питания в Икее поранил себе ротовую полость костью которая была в куринной котлете. Было очень больно, но это как говорится терпимо. Не терпимо то что я потерял кучу времени пока искал того кто мне за это ответит. Через какоето время подошел Егор старший по кухне и объяснил, что он не чем помочь не может и пошел комуто звонить. После чего около меня появился менеджер Данил без какихто опознавательных знаков, документов не предоставил, фамилии не сказал ...

Ресторан "Хуторок" находится на открытом пространстве в Торговом центре.Система вентиляции не преднозначена для курения, весь дым и др.запахи от пищи распростроняются везде.Продукты храняться в антисанитарийных условиях.Возможно ли как-то бороться с этими нарушениями? P.S. Высылаю фото, чтобы было понятно, расположение этого ресторана.На фото всё, как известно, всё приличней кажется, но уверяю Вас это далеко не так!

Сегодня я с приятельницей зашла в ресторан «Сокровища Шейха», расположенный по адресу: Москва, ул.Мантулинская, д.5, стр.5. Народу в ресторане было очень мало. Занято было 1-2 столика. В меню предлагался чай с чабрецом как отдельное блюдо за 200 руб. Я заказала официанту этот чай. Официант ушла, потом пришла и сообщила, что так просто я не могу заказать этот чай, а должна вместе с чаем купить еще некий чайный набор, включающий в себя варенье, сухофрукты и халву стоимостью 1100руб. Я заявила...

Ребенок съел в McDonalds еду, после чего заболел желудок. Мы обратились к врачу, врач сказал отравление. Что нам делать??? Есть чек и остаток еды, потому как она сразу показалась не качественной, но поздно усмотрели, ребенку 8 лет. Помогите пожалуйста какие действия нам предпринять для справедливости. В ресторане Макдональдс McDonalds нам сказали что ничего делать не станут, и что они знают что еда порченная.Мы не хотим это оставлять так и спускать им с рук!

Хамство и нарушение закона в кафе Леалкон (ВОЛГОГРАД) (Высотка около ТРЦ Пирамида) За 20 минут до закрытия, был сделан заказ (0, 5 пива), официант выполнил заказ, не сказав о закрытии. Все должно было быть хорошо (т.е. кафе, как мы подумали, работает до последнего клиента), но через 10 минут к нам подошел охранник и заявил : "Мы закрываемся, так что - прошу покинуть заведение" На что потребовали принести жалобную книгу, которую несли в течении 10 минут, в это время охранник вел себя по-хамски...

Не ресторан, а забегаловка. Персонал плюет в тарелки с едой и не только и все это по приказу управляющей Оксаны (завистливая, злобная - дура). Никогда не ходите в Хамовники, если хотите чтобы ваш желудок не пострадал.

Отвратительное место, скажу я вам. Сегодня были там с подругой, так мало официанта - пра, делающего всё с великим одолжением, так ещё и волос, старательно засунутый в несвежее пирожное.

В ресторане готовят в ГРЯЗНОЙ ПОСУДЕ! Не дают жалобную книгу, ХАМЯТ, отказываются выдать ЧЕК! В этом ресторане у меня была назначена деловая встреча. Заказал кофе и ролы. Стол у них шатался, поэтому когда принесли кофе - кофе вылился на стол и на мой костюм. За это не извинились, но принесли новый кофе. Бармен приготовил кофе и налили его В ТУ ЖЕ ЧАШКУ - грязную. Потом принесли роллы. Я, как бывший Шеф-повар японской кухни, очень хорошо разбираюсь в роллах. Там отсутствовал майонез и...