Метро Жалобы

Сотрудники охраны, не законно заставляют проходить через рамку металлоискателя. Требуют справку, я никогда не буду показывать никаких справок, незнакомым людям. Я живой человек и мои права о свободном перемещении грубо нарушаются. Я готова показать свою сумку и если есть недоверие, досмотреть альтернативно. Но ходить через рентген, несколько раз в день и портить свое здоровье я не позволю. Я вообще-то плачу за свой проезд и хочу проходить в метро с хорошим настроением, а не отбиваться от...

Сегодня 30.10.23 кассир метро нагатиская решила не пополнять тройку. Я хотел пополнить тройку монетами от 1 рубля до 10. Она сказала что не возьмёт их. На вопрос почему, она сказала потому. Хотя передо мной мужчина тоже пополнял тройку мелочью и бумажными деньгами и вопросов не было.

В поездах метро развешаны рекламные плакаты vk музыка, где в центре плаката фото неприятной женщины с подписью "за деньги да", инстасамка. Это реклама проституции, аморального образа жизни, одной из худших представительниц шоу-бизнеса, тексты песен которой развращают молодежь. Другого персонажа для рекламы не нашлось? Видимо ответственный за эту рекламу тоже "не отягощен интеллектом, как и эта женщина. Уберите эти плакаты!

1. На платформе станции Сокольники-1 ни на одном указателе нет упоминания о выходе 3-4. 2. В туннеле к выходам 1-2 на повороте к переходу на БКЛ выходы 3-4 не указаны(фото 1) 3. На выходе из перехода также нет указателя к выходам 3-4 (фото 2)

На переходе Новоясеневская-Битцевский парк воет, явно пьяная женщина. Это не песня, это вой! Мимо нот, мимо ритма. Колонки грохочут. Мамы с колясками в ужасе от этого. Уберите эту "артистку", а то вестибюль от тухлых яиц придётся очищать. Неужели, худсовет метро пропустил ЭТО? Просто нет слов! Уж лучше без музыки вовсе, чем это

Сегодня, 02.09.2023 года, около 15.48 (15.47?) на входе станции "Василеостровская" меня остановили сотрудники охраны метро для якобы "досмотра". На каком основании? Каждый раз! Почему вы гостей города не останавливаете? Я молодой человек, хватит до меня докапываться! Уже обращался 20 марта по поводу инцидента на станции "Проспект Просвещения" (документ ниже) , опять всё по новой! Я плачу деньги, соответствуйте/

Вчера на ст каховская, три мальчика - подростка 10-12 лет, на самокатах катались по платформе, лавируя между пассажиров, люди от них шарахались, пожилые еле успевали увернуться, на замечание они по-хамски отреагировали, кричали, что им ничего не будет, кривлялись и нарочно старались ещё больше крутить свои самокаты, потом вошли в вагон и так же вызывающе себя вели. Есть запись этих молодых ребят, снимала не только я и еще взрослые люди, делающие им замечание. Они катались очень близко от края...

В 16.15 вошла в вестибюль академической, остановили из-за ручной клади и заставили проходить рамку! Противопоказания для прохождения рамки по здоровью есть и я прохожу только ручной контроль в аэропорту! Насколько это законно не пускать в метро и заставлять проходить рамку с излучением?

5 августа 2023 года в 15.00 вошла с ребенком шести лет в вестибюль станции Садовая, метрополитена СПб. При проходе через рамки мой сын шел за мной с детским самокатом. Сотрудник метро преградил мне дорогу вопросом - это ваш ребёнок? Вы нормальная? Самокат без чехла! С виду было похоже, что он принял какое-то вещество, тк его зрачки расширились и он продолжил мне хамить, спрашивая снова и снова нормальная ли я и сколько у меня детей! Правила проезда в метро с детским самокатом я знаю, но с таким...

Не работают кондиционеры на кольцевой ветке и желтой ветке! Ездить просто невозможно, душно, жарко, дышать нечем вплоть до потери сознания! Большая просьба начальника метро, решить эту проблему, я не первая и не последняя кто это пишет! Это просто бардак какой - то! Мы платим деньги за метро, и хочется ездить в своем городе комфортно

Татуева Анна Анатальевна, не представляется и не показывает документы, не понимает свои обязанности (очень негативное отношение к пассажирам) работает на ст м волоколамская, не знание своих прав и обязанностей. Повышает голос. Научите их выполнять свои служебные обязанности.

Станция метро Говорово закрыты на ремонт 3,4 выходы. 1,2 выход нет лифта от зоны турникетов до уличного входа. Пенсионеры, пожилые люди карабкаются преодолевая препятствия в виде длинной лестницы. Больно смотреть. До войны строили метро с расчетом на удобство для людей. А сейчас какой мэр, такой и транспорт.

Добрый вечер, сегодня в метро ст добрынинская все терминалы не принимали деньги номиналом в 5000р, я обратилась к дежурному кассиру, на что она тянула мне что они не работаю после 19: 00, хотя она находилась на рабочем месте, отказалась продать мне билет, при этом сотрудник знала что терминалы деньги не принимают есть запись разговора, не предоставив, помощи и отказав в продаже билета, с фразой до свидания, опустила шторку

Каждый день еду по Таганско - Краснопресненской ветке. Когда будут работать кондиционеры? Вот сегодня вагон 67155 дул горячим воздухом. И так каждый день. Поезда едут битком. Пустите пустой вагон с лермонтовского проспекта. Открываете метро для других, а остальные должны мучиться

На Чкаловской при проходе через турникеты в метро, в часпики постоянно проходят "зайцами" за спиной безбилетники, что приводит к скандальным спорным ситуациям, а иногда и опасным для здоровья. Возле турникетов контролёров нет совсем, сотрудники полиции на такие мелочи не реагируют. При ковиде их там было как грязи, людей за маски штрафовать, а как выполнять прямые обязанности, в том числе противодействие безбилетному проезду, так нет никого. Прошу принять меры в обеспечении безопасности...

Сегодня ( 19.07.2023 г.) направлялась по Арбатской - Покровской ветке со ст. м. Пятницкое шоссе в 10.25 в сторону центра 2 вагон от головы состава , это просто кошмар ! В вагоне очень холодно, постепенно у меня от холода заложило нос ,что за издевательство над людьми такое ?! Почему нельзя правильно отрегулировать температуру в вагоне ?

Почему каждое утро туалет на станции Китай город закрыт! Во время час пика, когда все едут на работу. Регулярно прохожу и там всё время не работает. Время в 7:00-7:30. Какой смысл тогда от его присутствия на этой станции. Я понимаю, бывают технические работы, но это происходит каждый день! Например, я еду очень далеко на этой станции у меня переход и... Хоть в штаны

Сколько можно издеваться над пассажирами метро лермонтовский проспект. С 7.30 до 8.00 вообще не возможно сесть. Ещё более менее было когда открыли метро котельники, но после открытия косино, когда толпа людей переходит на лермонтовский проспект это просто давка. То не останавливается идет пустой, следующий мимо выхино и тд. Я понимаю, что вы для остальных делаете лучше, но почему другие должны страдать. Почему чтобы попасть в вагон, я должна ехать на две остановки назад. Пустите также пустые...

Станция метро: Новокосино Дата: 07/07/2023 Время: 06:45 Сотрудник СБ (Бикбаев Руслан Баширович) не выполняет свою работу по обеспечению безопасности пассажиров метрополитена. Во время работы болтает и веселится с коллегой. Изначально отказался предъявить служебное удостоверение. Большая просьба: приучите сотрудников СБ к дисциплине!

На Таганско-Краснопресненской ветке все лето не работает в поездах система кондиционирования. Кондиционеры гоняют тёплый воздух, либо включаются только в центре (от ст. Таганской). Это одна из самых загруженных веток метро в любое время суток. Люди едут в час пик на работу/с работы в душных вагонах как в парилке, многим становится плохо. При этом на всех поездах написано «Вагон оборудован кондиционером». Требую исправить Настройки кондиционирования в вагонах и обеспечить нормальную работу...