Были неоднократно сняты деньги с мобильного телефона 89168561317 за якобы предоставленные услуги их продление, что серьезно нарушает права потребителей и подходит под статью №159 -мошенничество.Верните деньги срочно, жалоба пойдет в прокуратуру .Детализация расходов тоже будет предоставлена и распечатки с сайтов.
Ужасное качество связи, повелся на дешевые тарифы - как результат сижу опять целый день без интернета
Нет, в принципе "Летай" неплохой провайдер, у них техподдержка работает по ночам и все такое. Только, чтобы связаться с этой техподдержкой надо на телефоне (за который им же и платишь) просидеть часа полтора слушая какую-то адскую музыку и рекламу того же "Летая".
Но обидело вобщем-то не это, меня достало, что товарищи из "Летая" считают себя умнее всех, я значит на Квадра-Форсаж подключился, там в условиях было написано, что с сентября переподключат к какому-то "Супер-Скаю", поскольку я был...
Я живу в д. Нижнее Афанасово Нижнекамского района, 2 месяца назад мне подключили интернет (летай), месяц он работал нормально, а последний месяц из рук вон плохо - 3 мин. работает, потом 5 мин. связи нет... Я обращался в службу тех.поддержки, там мне сказали, что причина - в их оборудовании, и что все знают об этой неисправности оборудования, но никто не собирается ее устранять... Так и говорят - пишите жалобы, может, кто-нибудь и почешется... Вот я и пишу. Если ничего не изменится в течении ближайшего месяца, то я откажусь от услуг летай и перейду на другого провайдера.
сняли около 100 рублей с номера 89630009924 пришла смс с номера 5054, я заблокировала эту услугу, но деньги продолжают снимать...но когда на телефоне денег нет, ничего не берут, только положу деньги сразу снимают, в основном по 20 рублей в день
Мы только думаем, что знаем, что такое абонентская плата и в каких случаях она начисляется. Скайлинк в корне меняет наши представления о ней.
Около года назад купила скалинковсий интернет 3Джи по тарифному плану "Дачный". При покупке мне любезно объяснили, что я плачу за пользование интернетом 990 рублей в месяц только при условии, что пользуюсь им не меньше полугода. Сколько плачу, если пользуюсь меньше, никто не сказал, и я полгода отсидела на этом поганом интернете, который в Москве работает...
При положенной скорости 600 кб/с действительная скорость 300-400 кб/с. В ночное время когда скорость должна быть "неограниченна" набирается 600кб/с. Пинги были от 500-1500 и это на 3 скачке. После звонка в службу поддержки пинги упали до 200-300. Про службу поддержки отдельный разговор. Позвонил попросил исправить ситуацию с инетом, сказали "выключите модем, через 5 минут включите. Если не поможет, перезвоните нам" Как положено выключил, через 5 минут включил. работает хново, перезваниваю а...
Абсолютно не работает интернет летай с понедельника 15 июня 2009. ВОЙТИ ВСАЙТЫ НЕ МОЖЕМ. ВСЕ ЗАКРЫТО. ВИСИТ ОЧЕНЬ МНОГО. Прошу перерасчет с 15 июня по 22 июня ("пока" по 22 июня).
Без моего на то разрешения сняли деньги, подключили какую то услугуплатную! На обращение по телефону отвечает только автоответчик и все операторы заняты!!! Безобразие! Верните деньги иначе обращусь в службу по правам потребителя!!! И в суд!
Сколько можно присылать всякую фигню да еще за это деньги снимать, достали уже, я что долго еще буду на смс работать???
Скорость доступа в интернет в два раза меньше оплачиваемого мной тарифа.На мои неоднократные жалобы никакой реакции.Это тоже самое как недовес в магазине - обман покупателя! Неужели на них нет управы и они могут ВОРОВАТЬ безнаказано!?
С моего телефона +79129792925 стали снимать деньги. На данный сайт я не обращалась, на услуги не подписывалась! Прошу вернуть денежные средства, списанные 16 апреля и 24 апреля 2012 года с тел.+79129792925, за предоставление непонятных услуг, которые я не получала. Считаю, что подобные действия по снятию денег незаконны, подпадают под действие Уголовного Кодекса. Я буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы.
У меня модем мегафона и соответственно я вхожу в интернет через него 89246960212 и вот уже второй раз подключают самовольную подписку и соответственно начинают снимать за это деньги ежесуточно. Я сам это подключить не мог так как взрослый и адекватный человек а больше модемом кроме меня не кто не пользуется.
Первый раз подключили 13.04.2012г короткий номер 5051 сылаясь на мегафон я сходил в офис мегафона мне его отключили. А теперь снова подключили от 11.05.20012г я в шоке мне что в мегафон как...
Живу в Елабуге. Тариф Супер Скай 1200. У моего друга такой же тариф, а скорость скачивания с внутренних ресурсов разная: у меня больше 200 кбитс не поднимается, а у него доходит иногда до 1 мбитс, обычно у него 600-800 кбитс. Почему так?
Есть в Рязани провайдер Юрокс Телеком. Очень, Очень, Очень, Очень, Очень, Очень, Очень плохой пинг. Постоянно колеблется! Значение доходило до 1300!!! Как с этим бороться?
С 23 декабря стрим отключил мне инетрнет.Была составлена заявка, но на этом все остановилось. Каждый раз когда я звонил в службу тех поддержки мне говорили, что через пару дней все сделают. На данный момент я сменил провайдера, звоню сегодня в ТП Стрим, а мне и говорят, через пару дней все сделают.И так уже месяц.
|