Автосервис Жалобы

Автосервис на Пушкина 68

21.12.2022 Andrik78
Плохая работа автосервиса и никакое отношение к клиенту

Отзыв по СТО на проспекте Пушкина,68. Есть там автоэлектрик Саша. Звоню на прошлой неделе записаться к этому автоэлектрику. Говорят, приезжайте и разговаривайте с ним! То ест, чтобы к нему записаться на ПРИЕМ надо еще и приехать. Ладно, приезжаю. В общении еще тот тип оказался. Говорю, когда приезжать, отвечает - во вторник. А в понедельник можно? Можно конечно, но я вообще-то выходной. Если будет настроение, может выйду. Звоните. Записался на вторник. Звоню им на СТО в понедельник 19 декабря...

Продажа подержанного авто с кучей ненужных услуг

Продажа подержанного авто с кучей ненужных услуг При покупке подержанного автомобиля в кредит 26.11.2022 г. Мне дали "скидку" 112000 руб, но навязали ненужных мне услуг на 523673,61 руб. Все засунули в тело кредита. Отказаться и понять сразу сложно, т. К. Все мелким шрифтом и доп. Соглашение к договору купли-продаже, в котором и прописаны все навязанные услуги, дают в самом конце, когда ты уже устал и хочешь наконец то покинуть салон. В этом доп. Соглашении написано, что если я откажусь хоть от одного навязанного договора, то "скидка"...

Автомобиль

Автомобиль Машину купила хорошую, почти все устраивает. Но вот штатная магнитола по возможностям и звучанию - ниже среднего. Мастера посоветовали систему автозвука под мои требования и не очень дорогую. Установили, всё устраивает. Спасибо мастерам ещё раз.

Рольф

30.11.2022 natik665
Обман при покупке авто + не решили проблему.

Обман при покупке авто + не решили проблему. 7 август 2022 года покупали машину Infiniti QX70 (2014 г.). в Рольф Восток Среди дефектов в договоре было указано подтёк масла на задней части двигателя, так они описывают запотевание коробки сообщил замечательный менеджер Егунов Теймур и ничего там страшного нет. Когда машина приехала на замену масла ,Теймур очень испугался, с его слов, думал ,что что-то случилось. В результате через 3 000 км заклинило движок. Когда машину притащили на эвакуаторе в рольф, мастер слесарного цеха глянув на...

Рольф

26.11.2022 Varnak
Обман с ценой

Обман с ценой 26.112022 согласовал цену на автомобиль в салоне на витебском проспекте, пообещали резину в подарок, но через пару часов приехал и цена чудесным образом изменилась на 30 000. Потратил время и средства на такси туда и обратно. В итоге от покупки отказался. Видимо это в порядке вещей обманывать потребителей и навязывать кредит. А с виду приличная компания.

Отвратительное отношение к клиенту

Отвратительное отношение к клиенту Здравствуйте! Я обратился 09.11.2022 года в автосалон Рольф Аэропорт с намерением купить автомобиль Фольксваген Туарег, сразу сказал что готов внести залог и все сделать все необходимое с моей стороны, менеджер Антон озвучил что данный автомобиль можно купить только в кредит, я согласился. Со мной связался специалист по кредиту, звонили со многих банков и кредит одобрили, специалист по кредиту не связывалась со мной несколько дней, я сам постоянно писал и звонил Антону и ей.(есть переписка...

ООО "АйронБро"

Низкое качество ремонтных работ по обслуживанию автомобиля

Советую минчанам и гостям столицы не ремонтировать свои авто на этом СТО. Персонал не признает свой брак в работе. Лгут и издеваются. Дважды по их вине ( при проведении ремонта моего автомобиля) происходила утечка антифриза. Первый раз антифриз вытек полностью. Признали , что полетел хомут. Проездив два месяца обнаружил опять утечку, доливая антифриз. Бракоделы!

Довольна консультацией и ценами на услуги

Довольна консультацией и ценами на услуги На сайте есть удобный интерфейс. Можно сразу же ознакомиться с ценами на все предоставляемые услуги и узнать их подробное описание. Заботятся о клиентах и выполняют работу качественно, что не может не радовать. Я консультировалась с консультантом по поводу противоугонной системы. На все вопросы ответили исчерпывающе, а цены приятно удивили. Так что можете смело обращаться.

Благодарен

Благодарен Мне этот автосервис вполне понравился. )) Хорошо проконсультировали по моим вопросам, чётко отвечали, без "чёканья и меканья". Заказывал услугу с установкой Подкапотный модуль HCU-230. Цена адекватная, более чем. Также подходит под ключ Призрак. Это вообще огонь. )) Спасибо вам большое. Обязательно буду ещё обращаться. Жаль, что раньше о вас не знал. ))

Продадим, но не вам

Продадим, но не вам Обратились в рольф северо-запад г. Москва 25.09.22. Час ждали авто с пробегом, пока по нему решится вопрос о покупке с потенциальными покупателями, они отказались. Авто нас устроил, до 17-00 следующего дня Степан и Юлия (стажёр) поставили авто в резерв, так как время было уже было перед закрытием, но оплату за резерв не оформили, сказали не нужно, хотя мы просили. На следующий день едем за авто - получаем смс, ваш авто продан в кредит другим людям по просьбе руководства. Подберем другой...

Мошенничество

Мошенничество Люди ни за что не оформляйте кредиты в Рольф и никакие страховки! Пр покупке авто в Рольф Химки мне не хватало около 300 тыс руб. Мне предложил консультант оформить автокредит, тк рольф подает заявку за тебя и заполняет анкету с указанием всех данных так чтоб банк обязательно дал кредит. НО в сумму кредита ещё включает штук 5 страховок, тем самым увеличивая тело долга для того чтобы банк побольше получил с вас процентов. Также сотрудники Рольф вводят в заблуждение покупателя говоря что эти...

Некачественный ремонт

Некачественный ремонт После ремонта у данного дилера не доехав до дома пошел пар из-под капота, пригнал к ним машину, сказали лопнул патрубок. После замены патрубка на снятом старом виден явный, очень ровный порез, а не разрыв, при этом патрубок мягкий, эластичный и без трещин. Но еще в самом начале мастер филин уговаривал купить у них и заменить все патрубки. В первый раз ремонт вышел 72000руб, а во второй раз они хотят еще примерно 20000рублей за патрубок, антифриз и воду. Лично я считаю что патрубок был порезан...

Хороший сервис

Хороший сервис Обращался в этот сервис, чтобы мне сделали шумоизоляцию всего авто. Сделали всё в целом качественно, укатали машину полностью, с качеством используемых расходников и материалов тоже вопросов не было. По ценам проблем не возникло, с ними всё адекватно. Обращался с установкой сигналки, тоже помогли, ждать своей очереди не придётся, все делается по предварительной записи.

Ужасный ремонт

Ужасный ремонт Пригнали на этот автосервис абсолютно исправный автомобиль пежо 107 для замены цепи грм просто для профилактики. Пробег 180000. В итоге ремонта умер поршень первого цилиндра и пришлось менять головку блока цилиндров. При чем половину стоимости ремонта предложили оплатить мне. Я оплатил. Очень нужна была машина. Через три дня мы забрали машину, загрузились, взяли собаку и поехали, но проехали всего 3 км. И двигатель умер, был пар из-под капота. Вызвали эвакуатор и поехали обратно на этот сервис...

Отзыв

Отзыв В последнее время часто бываю в этом автосервисе. Мне нравится, что здесь сразу согласовывают цену на необходимую услугу. Прайс не завышают. Лишнего не навязывают. После прежних горе-мастеров поменял здесь автосигнализацию, переустановил магнитолу и дверные доводчики. Здесь мне наконец-то нормально настроили сигнализацию. Теперь планирую сделать тонировку стекол.

Мастера своего дела

Мастера своего дела Нужно было установить сигнализацию, они сделали всё быстро и работает как часы. Очень приятно удивила цена услуг, могу смело рекомендовать всем своим знакомым! Спасибо компании за их труд, внимательность и пунктуальность... Не соглашусь, с теми кто пишет гадости, скорее всего это проделки конкурентов, не обращайте внимания!

Обман при продаже подержанного авто в трейд-ин

Обман при продаже подержанного авто в трейд-ин Добрый день, в продолжение ранее надписанной жалобы меня заинтересовал этот автомобиль: https://rolf-probeg.ru/cars/jeep/cherokee/15081892/ Jeep Cherokee, 2018, с пробегом 8 461 км К тому же на него имеется дополнительная скидка при покупке по программе трейд-ин в кредит с оформлением Каско (выгода составляет 325000₽ от цены авто 2839000₽). Стоимость указанного авто составила 2514000₽. Данная персональное предложение размещено в личном кабинете моего мобильного приложения Рольф, а также на...

Отношение после продажи

Отношение после продажи Добрый день, хочу поделиться мнением, насчёт "прекрасного отношения " салона рольф юго-восток, к людям которые приобретают, проверенные автомобили с пробегом и с гарантией. Договор фпя/оюв/ п-0005499. 1. Автомобиль битый, но продается как целый. (это ли не мошенничество) 2. Когда ночью в дождь, отключается одна из фар, тебе говорят приезжай посмотрим, ты приезжаешь, тебе говорят фаре конец, помочь ничем не можем, так как машина битая и что вы хотите. (а как же сказочная гарантия?) 3. Ни в...

Недобросовестные исполнители

Добрый день, хочу оставить отзыв о тонировке автостекол, а именно об Артуре. Мне необходимо было сделать тонировку задних стекол машины. Я обратился к Артуру, мне пришлось ждать в очереди месяц, после месяца ожидания мне он сделал только одно заднее (багажник) стекло за которое я заплатил 1000 руб. , пленка была моя, в итоге мне позвонил Артур и сказал что моя пленка плохая и он уже потратил полчаса на одно стекло и у него нет больше времени на мою машину, это после месяца ожидания очереди...

Обман в сервисе

Обман в сервисе Вчера через приложение мой рольф записался на то. Через час мне перезвонили, сказали что-то не то с программой и предложили перенести сервис, я настоял на своём, что типа тока в субботу. Девушка сказала - ладно, когда я спросил стоимость работ то мне была озвучена стоимость 8100. Я согласился, когда приехал на то. То мне пришлось ещё ждать минут 10 от назначенного времени. Потом мне мастер говорит, давайте не мыть машину, она у вас и так чистая, хотя в стоимость то мойка включена, и потом...