Автопарк Жалобы

Хамское отношение

Хамское отношение Маршрутка 84, АО272 72, Прождав 20 минут маршрутку (которая по идее ходит каждые 7 мин) наконец приехала. Захожу и даю водителю банковскую карту, он ее прикладывает, говорит нет связи и спрашивает деньги есть? Я не ношу с собой наличку, говорю нет. Он отвечает "выходи иди пешком значит" я понимаю, никто не виноват, что нет связи, но неужели нельзя ответить по нормальному без хамства🤦‍♀️

Водитель впервые на маршруте

Водитель впервые на маршруте Сегодня, 15.10.19 г (примерное время посадки в автобус 35к 17:10 на ДК УМПО) водитель автобуса обратился к школьнику "Готовь деньги!", после того, как школьник долго нажимал на кнопку остановки, а водитель не остановился (остановка сад №5) и школьник был вынужден мотыляясь по всему автобусу, пробираться к кабине водителя, у которого было закрыто окошечко. Подойдя к водителю заблаговременно до остановки Юлдаш, я узнала от него, что такой остановки не существует! Наивно полагая, что водитель...

Маршрут 51А

Маршрут 51А Здравствуйте! Очень хотелось бы узнать, почему так нерегулярно ходит по утрам маршрут 51а. Например, 8 октября на остановку "микрорайон молодежный" автобус пришел в 7.15, 9 октября в 7.19. Это хорошо, но 10 октября пассажиры, которым к 8 часам на работу, так его и не дождались. Хорошо еще, что ходит 242 маршрут. Но это "газtли", в которых приходится ехать стоя в три погибели. На этой неделе опять с утра нет автобусов. За неделю удается всего лишь пару раз доехать до работы на маршруте 51а. Может они позже и подъезжают, но на работу-то нужно к 7.45. Как быть? А скоро снег, морозы!

29 маршрут

29 маршрут Хотелось бы обратиться, с целью принятия каких-либо мер по улучшению качества работы, маршрута номер 29. Который следует от остановки "уютная" не соблюдая расписание, систематически уезжая неворемя а иногда, вообще не приезжая на данную остановку. Приходится выслушивать недовольства со стороны водителей о том что им "неудобно ездить на дачу" Пассажиры вынуждены стоять и мёрзнуть за пол часа, потому что другой маршрут в нашем днт не ходит, и возможность добраться до ближайшей остановки- пешком...

Зарплата кондуктора

Зарплата кондуктора Бедные кондуктора, работают, уходя из дома в 3 утра и возвращаются домой когда 23 часа, а когда, в зависимости от графика и в 3 утра. И так через день. Три этажа административного здания, полного начальства с никому не нужными мотающими нервы персоналу. Сегодня узнаю зарплату своей матери-8000. Тихонова л. Г. Ты же супер руководитель была? Вспомни мать свою хотя бы. Светлая ей память. Вам че людей вообще са не жалко?

ГЛОНАСС

ГЛОНАСС Замучился искаться телефон горячей линии, гудки и тишина, нашёл 2626662 и свершилось чудо, вопрос не решили, но отправили к диспетчеру, толку мало, хотели отправить обратно (такой футбол нам не нужен) 255 маршрута ни в яндекс, ни в бустайме нет. Ну не верю я что они без глонасс.

Опоздание автобусов

Опоздание автобусов Автобусы постоянно ходят с опозданием. Автобус маршрута 1365 по расписанию должен был прибыть на остановку "Дачи" в 11:29, на остановку "Алачково" в 11:35. Пришёл соответственно в 11:38 и 11:42. Погода становится холоднее, и даже эти 7-9 минут ожидания могут привести к простуде или более серьёзным заболеваниям. Прошу отнестись с пониманием и ответственностью. Номер автобуса: ЕС805, 50 регион

Отсутствие рабочего сайта компании

Отсутствие рабочего сайта компании Невозможно оставить жалобу на некачественную работу автобусов (постоянные опоздания) - не работает официальный сайт компании, указанный во многих местах как действующий в настоящее время. Также из-за невозможно связаться с компанией через сеть Интернет, посмотреть нужную информацию. Хочется, чтобы сервис работал, а не чтобы буквы, стоящие в определенном порядке, внушали должное чувство, что всё работает и будет работать.

Фальшивые билеты

Фальшивые билеты Очередной фальшивый билет без указания времени и даты. Кондуктор- пожилая женщина с короткой стрижкой, в очках. Достала билет из чехла валидатора Автобус 15 маршрута с гос номерами "x272xo"

Доехать до работы, с работы

Доехать до работы, с работы Ужасно работает 17 маршрут гортранса в тюмени, на работу все время полный автобус, а после работы ещё полнее, а другого маршрута нету, даже маршрутное такси никакое не ходит от пригорода. Жаль, что ничего положительного в этой проблеме не происходит.

Жалоба на водителя

Жалоба на водителя Водитель маршрутки 7м лавров валифф номер маршрутки ао311, не умеет управлять автомобилем, два раза чуть не попали в аварию, резко останавливается что можно упасть. Сделала замечание чтобы ехать нормально, в ответ услышала оскорбления и крики в мою сторону. Прошу уволить убрать водителя с этого маршрута, так как он несёт опасность для пассажиров.

Кондуктор Афанасьева Людмила

Кондуктор Афанасьева Людмила Сегодня 09.09.2019 на маршруте 124 в районе 16.00 по направлению Шипово Уфа, кондуктор Афанасьева Людмила пробила билет по маршруту утёс до черты города за 40 рублей. И нагрубила, поясняя тем, что билет стоит 50р.,а по карте 40р. После меня зашёл пассажир и сказал я еду до черты города, Афанасьева с него взяла 25 рублей. Прошу принять меры.

Маршрут 29

Маршрут 29 Маршрут 29 странный, то он доезжает до Доронина, то нет. Я задам вопрос, а какого простите черта о6 едет по особому времени? И можно ли сделать так, чтоб он ехал по постоянному, потому что я выходить на поликлинике #8 и идти до дома пешком, я уже больше не могу!

Езда водителя

Езда водителя Водитель маршрутки 51 номер ан519 или ан513. Везёт дрова, а не людей! Я беременная, и чуть с ума не сошла! Куда-то летит, разгоняется быстро, тормозит резко, в салоне кричали дети, а ему пофиг. Вышла через 2 остановки и слава богу, что без травм! На замечания водитель не реагирует.

Отношение водителя

Отношение водителя Сегодня ехала с ребёнком 2 лет и мамой в маршрутке 64, водитель битюков александр. Ребенок сел на место за водителем и несколько раз ударил рукой по стенке, которая разделяет водителя и пассажирское сидение. Мы сделали ребёнку замечание, но получилось что он ещё раз ударил и водитель в грубой форме сказал хватит стучать, сейчас высажу. Я ему сказала что за проезд оплачено и что он не имеет права высадить меня с ребёнком, которому и так было сделано замечание. В ответ водитель хамил, я конечно тоже не сдержалась. Прошу принять меры.

Отмена маршрута

Отмена маршрута Здравствуйте! Почему отменили все трамваи, идущие до ш. Энтузиастов от первомайской ул.? Был 34 маршрут - сделали до семеновской и всё. Ввели 12 - отменили вообще. Зачем? Чем помешал? Теперь добраться до ш. Энтузиастов можно только с пересадкой.. Зачем было отменять 34 маршрут, который ходил уже годами. Люди пользовались. До метро Семеновская идёт много трамваев. И тот же 34 проходил мимо. Зачем сократили маршрут?

Не было автобуса по расписанию

Не было автобуса по расписанию 06/10/2019 не было автобуса №957 по расписанию. Я простояла на остановке 30 мин. На остановке центр соц. Защиты, не дождавшись автобуса до 9: 00 вынуждена была поехать на такси. На остановке я была в 8: 35, автобус по расписанию должен был пойти 8: 53

Не остановилась маршрутка

Не остановилась маршрутка 05.10.19 в 19:48 на остановке Тюмень, с/о Трудовик не остановилась маршрутка 31, проехал мимо меня, даже не смотря на то, что я подняла руку. Это уже не первый случай халатного обращения водителей по данному маршруту. Водители маршрута 31 имеют привычку в вечерние часы «пролетать» остановки. Примите меры уже наконец.

Плохое обслуживание кондуктора

Плохое обслуживание кондуктора Сегодня 05.10.2019 в автобусе 25 ао418 кондуктор заявил, что нет связи с банком и люди у которых нет налички, только карты банковские, выходим: - я никого не собираюсь возить бесплатно! И людям пришлось выходить и ждать следующий автобус!

Не останавливаются на остановках

Не останавливаются на остановках Сегодня, 03.10.2019 ехала на маршруте №29, р318ом, ИП Абдуллина А.Ш. Примерное время 14:50 - 15:10. Водитель не остановился на остановке, из-за чего не смог выйти ребенок. Кондуктор рявкнула, что она спрашивала и надо было отвечать. Но разве водитель не должен останавливаться на каждой остановке? На подобное возмущение со стороны пассажиров водитель ответил: "Покажите мне памятку, где написано, что я обязан останавливаться!". Просьба обратить внимание на обращение, ведь это уже не первый подобный случай с этим автобусом.