|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.vasko.ru |
|||||||
|
Интернет-магазин • Электроника и техника | ||||||
Обходите этот магазин стороной! Продают нерабочую технику, потом никогда не вернешь. Купила печь, курьер привез мне её на работу, я естественно проверила упаковку, вроде все нормально, приехала домой, включила и вот те сюрприз - вообще не работает! Повключала в разные розетки, проверила другую технику, все работает, а чудо-печь из чудо-магазина ВАСКО не работает!!! Звоню в магазин, ну во-первых дозвониться до них проще повеситься, тот кто поднимает трубку все время говорит что в отделе...
Купил 14 числа кондиционер в данной компании, 16 числа данный кондиционер установили, после установки выявили брак внутреннего блока.При звонке в компанию менеджеры отфутболивают и дают разные номера, невнятно объясняют что делать с браком и как его заменить. Читаю отзывы о данной компании просто в ужасе.Не покупайте ничего в этой конторе, иначе ее никак нельзя уже назвать.Так господа менеджеры и представители компании Васко, кто нибудь может из Вас объяснить что все таки делать с браком в течении 14 дней? кто его поменяет?
Заказал у них газонокосилку, привезли не комплект. Обнаружил только на след. день. Звоню- отправляют в отдел рекламации где никто трубку не берет... Деньги за товар получили, теперь видно им пох. А мне нет, потрачу время, нервы, деньги - подам в суд. Васко ру- ссыт против ветра, я точно больше и них ничего не куплю.
26.05.2014г. заказывала на сайте Vasko.ru телевизор, получила номер заказа, также там был указан день доставки 27.05.2014г. Я выбрала удобное для меня время, и на следующий день стала ждать доставку. Однако было очень странно, что из интернет-магазина не поступило звонка для подтверждения покупки. 27.05.2014г. в 16-00 я позвонила сама в магазин, где проверили мой заказ по номеру и сказали, что обязательно мне позвонят и доставят телевизор в срок. Далее в 18-00 я позвонила в магазин еще раз, и...
6.08 был привезен заказанный ранее матрас (заказ 50087). Доставлена была более дешевая и худшая по характеристикам вещь, но это выяснилось окончательно спустя десять минут после отъезда грузчиков. Название отличается незначительно, всего пару букв, и грузчики, еще будучи в квартире, в ответ на мои сомнения заверили меня горячо, что это то самое и есть, что нужно. После их отъезда сомнения в том, что это другой матрас, отпали. Вернуться обратно и забрать вещь они отказались.
Связалась с...
Здравствуйте.
Ни в коем случае не связываться с Vasko.ru / Васко.ру, каким бы заманчивым не было предложение!
Ложь!! На сайте и по телефону одно, по факту совсем другое! Обман и дезинформация покупателя, множественные нарушения ЗоЗПП, КоАП, и УК РФ.
Обман во всём!!! От... и до...!!!
Руки отрубить бы Вам, и языки по отрезать!!!
Жалею, что не поискал отзывы о конторе, перед заказом и покупкой товара!
Готов предоставить информацию в подтверждение Моих слов.
Заказал телевизор Панасоник. Мало того, что привезли домой в 12 часов ночи (!).
На следующий день пригласил мастера по подключению (из другой компании).
И тут-то оказалось, что панель/монитор РАЗБИТ!!! Васко отказались заменить либо хотя бы компенсировать потери!!!
Для них главное - получить деньги и усвистеть!!!
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ В ВАСКО!!!
Заказала стиральную машинку с доставкой и установкой, машинку привезли распаковали и... и все. Машинку оставили по сути посередине ванной комнаты, а так же отказались проверять работоспособность. На телефонную жалобу отвечают - "помочь ничем не можем, вам ее привезли? установили в ванную комнату? вот и все".
Крайне огорчен качеством обслуживания интернет-магазина vasko.ru, который торгует негодными бытовыми приборами. Я у них заказывал (заказ 231817 от 21.06 с.г.) покупку проточного водонагревателя Atmor Basic 3, 5 душ с супер гарантией; 23.06 с.г. заказ был доставлен, но после установки оказалось, что водонагреватель не работает.
Я хотел взамен непригодного получить работающий прибор: писал жалобы в их Службу контроля качества, в Рекламационный отдел и Отдел послеторгового обслуживания, но ответа...
Уважаемые господа!
Крайне огорчен качеством обслуживания интернет-магазина vasko.ru, который торгует негодными бытовыми приборами. Я у них заказывал (заказ 231817 от 21.06 с.г.) покупку проточного водонагревателя Atmor Basic 3, 5 душ с супер гарантией; 23.06 с.г. заказ был доставлен, но после установки оказалось, что водонагреватель не работает.
Я хотел взамен непригодного получить работающий прибор: писал жа-лобы в их Службу контроля качества, в Рекламационный отдел и Отдел по-слеторгового...
Заказали детскую кроватку. Привезли, посмотрели внешних повреждений на дереве нет, но при детальном осмотре нашли внутренние повреждения. В обмене товара отказали, сославшись на то, что это товар ненадлежащего качества. Не покупайте в этом магазине ничего, а если уж купили проверяйте каждую мелкую детальку. Эти аферисты юридически грамотно подкованы.
Купили телевизор LCD с 22 диагональю, повесили под потолок показалось маловато. позвонили В Vasko попросили обменять на большую диагональ причем с приличной доплатой. Нам отказали, сказали пишите письмо претензию, В течении 10 дней рассмотрят и будут решать. Правда перед этим по телефону выясняли отношения- БЕСПОЛЕЗНО что либо доказывать. Выяснили что фирма продавец(по печати и юр.адресу ( фирма "Мастер продаж")) - это магазин ЭЛЬДОРАДО на Волгоградском проспекте 98 корпус 1. Получается...
Не заказывайте в Магазине VASKO Во первых: Магазин VASKO занесен в ЧС магазинов швейцарским производителем BONECO&A. Могут привести не то что Вы заказали на сайте. Или заранее испорченный, не рабочий товар. Поменять, вернуть деньги только через суд. Магазин VASKO - отстой.
Сервис "Васко ру". Про "Васко ру" сказано достаточно, но я честно сказать не очень то верил, а зря . История не такая печальная как у многих, но всётаки надеюсь остановит добропорядочных покупателей.
Получил новую квартиру УРА! старую пятиэтажечку на снос)), встал вопрос где же технику покупать )) полез внет цены сравнить а тут "Васко ру" всё устраивает и цены и сайт вроде не плохой, на солидную контору тянут.
Я заказал в "Васко ру" холодильник Gorenje и стиральную машинку Bosch, точные модели...
Консультации, оформление заказа-всё в лучшем виде.Большое спасибо Роману(доб.247) Но доставка просто поразила. В красках: в 9.20 позвонил курьер, сказал, что это доставка и они едут, ждите.Всё. Квартира, на адресе доставки пустая.Там ничего нет и потому никто не живёт.Провести время с 12 до 18 в пустой квартире с 4-х летним ребёнком не очень комфортно. в 13.55 позвонил тот же голос и говорит, что он звонит в домофон, а никто не открывает. я отвечаю, что конечно никто не открывает, там же никого...
Хотелось приобрести в данной компании холодильник. Не вышло. Так как компания абсолютно наплевательски относится к клиентам и их заказам. Оформив заказ и обговорив срочность доставки я прождал весь день, отложил все дела но в итоге мне никто даже и не подумал позвонить и предупредить о том, что сегодня доставить заказанный товар они не смогут. Позвонив на следующий день в компанию Vasko я узнал о том, что моего заказа вообще нет в базе, после длительной дисскусии выяснилось, что он всетаки...
Сделали с подругой заказ на сайте на варочную панель и встроенный духовой шкаф. Искали оба предмета независимые. На следующий день позвонила менеджер Татьяна, уточнила позиции, похвалила выбор и оформила его и договорилась о доставке. Все хорошо и культурно, только она выписала независимую варочную панель и зависимый духовой шкаф. Разница в одной букве: EON (зависимая) и EOB (независимая, та которая нужна). На электронку никакого подтверждения не пришло и прислать Татьяна не могла, как она...
Привезли стиральную машину, очень быстро раньше указанного времени (благо выходной), при осмотре все здородо (скотч, упаковка и т.д.). После подписания документов и ухода транспортной службы стали снимать скотч и обнаружили поломку верхней крышки изящно спрятанную под скотч!!! Конечно понимаю что уже ничего не доказать, просто никогда бы не подумал что надо проверять вещи настолько тщательно, тем более что на сайте пишут про строгий контроль перед отправкой. Не поленитесь внимательно проверить...
УЖАС!!!КОШМАР!!! Люди! Не покупайте в этом магазине ничего, и на сайте тоже! Заказали водонагреватель, привезли, разгрузили, Через полчаса выяснили, что размеры не соответствуют заявленным на сайте.В очень грубой форме 27.05.10 оператор-девушка, а затем и менеджер объяснили, что товар не поменяют.Пришлось выслать вырезки из закона о защите прав потребителей.Согласились.Но!Когда приехали забирать, стали выискивать повреждения-не нашли-понесли рассматривать на свет, рассмотрели мелкие царапинки...
Ужас всего положения, что так просто НАС можно обмануть!!! Как я могла предположить при покупке кофемашины итальянской фирмы Saeko в этом оказавшемся гнилым Vasko.ru, что это будет не кондиционный, заведомо бракованный товар, пришедший по-серому из Прибалтики или Польши к НАМ в Россию(ну где, как не у нас люди не защищены от всех Гадов), что липовый гарантийный талон, что липовая фирма на договоре купли-продажи-как это можно заведомо знать, если при покупке и чек правильно оформленный, и...
|