RBT.RU - Обман покупателей со стороны сотрудников.

Купила вчера в rbt.ru кондиционер, приехала только потому что у них акция по бесплатной установке. Выбрала, оплатила и только дома посмотрела чек , а там 3990 ₽. за экспресс- обслуживание, вместо установки в 4000₽. Сказали что установка бесплатная при условии покупки этого сертификата обслуживания на 5 лет. Можно сказать « впарили» этот экспресс-сервис.
Позвонила в другой магазин и спросила на какие кондиционеры идёт бесплатная установка, мне ответили что на ту что я выбрала модель идёт бесплатная установка. Я приехала в магазин и попросила возврат средств, так как без согласования со мной мне вбили это в чек и сказали что это бесплатно.
В итоге ни кто даже не извинился, сказали что установку могут предоставить только платно., от платной установки я отказалась. В этот магазин я больше НИКОГДА не приду, даже если он будет единственный в городе. Я очень разочаровалась...