|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.otpbank.ru |
|||||||
|
Бизнес / Финансы • Банк | ||||||
Хочу пожаловаться на специалиста call - центра. Я не явлююсь клиентом вашего банка, я ничего не должна вашему банку!!! Так почему же мне звонит ваш специалист, князева татьяна, которой я говорю, что не несу ответственности за своих родственников, и не проживаю с ними на одной жилплощади, а она мне в трубку кричит, что я бестолковая и что я буду выплачивать кредиты за них??? С какого, извините, перепуга??? У вас есть телефоны ваших клиентов, звоните им !!! Когда ваши клиены в анкетах указывают...
мне очень не нравится, что берут большой процент, например: мой кредитный лимит 19000 руб., минемальный платеж (не менее) 950, я плочу 1100 из них оплаченные проценты, платы и комиссии 632, 94 руб., а погашение основного долга 467, 06 руб. Я уже платила пять раз, но на данный момент мой исходящий баланс минус 17951, 4 руб. Я ОЧЕНЬ НЕ ДАВОЛЬНА ДАННЫМ КРЕДИТОМ!
Отвратительное обслуживание, грубые сотрудники, бросают трубки, разговаривать не хотят! Подают некорректную информацию в бюро кредитных историй, ошибки свои исправлять не хотят, а искаженная информация влияет на кредитную историю! В регионах так и вообще посылают куда подальше. Наглеют банки чувствуя свою безнаказанность, но если только просрочка, то все, замучают звонками и письмами с узами. Еще какоето коллекторское агентство подключают "Морган энд стаун", письма с черными полосами шлют, типа все каюк. Короче говоря ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ банк!!! Не ОБРАЩАЙтесь в него никогда!!!.
Хочу пожаловаться на предоставление банками услуг по потребительскому кредиту. Уже и закон приняли, и следят за их деятельностью, а все равно - не одно, так другое обязательно вылезет. Одним словом – сплошная нервотрепка. Решил я в марте этого года обновить себе телефон. Объехал салоны связи в городе (г. Волжский) и остановился на «DIXIS», что находился по ул. Оломоуцкой д.31 а. Выбрал себе модель Nokia E 50. Стоимость его составила 7499 рублей. Сумма сама по себе небольшая, но я решил платить...
|