ОАО МегаФон

МегаФон

Жалоб: 4200
Решенных жалоб: 4
Отвеченых жалоб: 4
1%
Адрес
Кадашевская наб., 30
Москва
Московская обл.
Россия - 115035
8-800-550-0500
+7(495) 507 77 77
+7(495) 504 50 20
0500 (мобильный телефон)
+7(495) 504 50 21 (факс)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
MegaFon.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МегаФон

Отключение скорости, через несколько дней её подключения

Отключение скорости, через несколько дней её подключения Я оплатила скорость мне пришло это сообщение : Имя: Номер: MegaFon Содержание: Тарифная опция Продли скорость 3Гб подключена с 19.11.2013 17:57 до 19.12.2013 17:57. Подробнее *370*2# Время: 19.11.2013 17:57:36 Через 6 дней пришло это письмо : Имя: Номер: 000435 Содержание: Ув. абонент, через 50 Мб скорость будет ограничена. Пришлите ответное СМС и продлите скорость на 1 Гб в течение месяца за 149 руб или на 3 Гб, набрав *370*1*2# Время: 25.11.2013 22:48:11 Потом я заказала скорость 1 Гб ...

Отключите платные услуги

Отключите платные услуги отключите платные услуги снимают каждый день по 20 руб с номера 89261356158

Отключить сервис

Отключить сервис Прошу немедленно отключить данный сервис m.megafonpro.ru/?rdc=psm320994255sms с уведомлением по sms

Воровство

Воровство Хватит воровать деньги с телефона. Взяли ни стого ни с сего оформили подписку с сайта brief-film.com с номера 5051, взяли 20 руб, а сколько еще каждый день будкут снимать? Что это за контора такая ваш мегафон. Я требую возврата денег.

Снимают со счёта деньги

Снимают со счёта деньги Обнаглели. Снимают со счёта деньги, стоит только положить. Даже с оплаченного уже интернета снимают на какие-то, впаренные без моего ведома подписки а доступ к интернету прекращают. И ещё: решил проверить баланс, так как завтра истекает срок интернета, а я на днях пополнил свой счёт для продления. Так что вы думаете? Я думаю что вы догадались -- бабки улетучились в не известном мне направлении. Попытался зайти в личный кабинет на их сайте что бы проверить куда -- так заблокировали -- не...

Отвратительный интернет

Отвратительный интернет жуткий интернет!уже на второй день скорость упала ниже некуда.при том что безлимитка с неогрантченной скоростью.страницы даже без изображения еле грузятся или не грузятся вообще, приложения (инстаграм например)не могут обновить страницу!менять буду оператора!

Продали мой номер

Продали мой номер Здравствуйте! 1.11.13г у меня был аннулированн номер телефона. в течение 60 дней я имею право восстановить номер телефона, но когда я пришла в салон связи, мне сообщили что мой номер телефона сразу же продали. вопрос-на каком основании? позвонила в колл центр, да и в самом салоне мегафон мне сообщили, что продать номер не имели право, так как не прошло 60 дней. но ответ мне никто не может предоставить. я конечно понимаю, что красивый номер сразу улетает но совесть то тоже иметь нужно. зачем тогда говорить что я могу не беспокоиться и без проблем восстановлю сим карту?

Не предоставление оплаченных услуг - отказ в перерасчете

Не предоставление оплаченных услуг - отказ в перерасчете Добрый день! 3 недели нет интернета. Заявка по этой проблеме оформляется уже второй раз. Не в салоне не в кол-центре разъяснений нет. полный хаос! Операторы хамят! Пытаются убедить что проблема в моем планшете. Носили планшет в салон. Техник заключил что проблема в сети-оформил очередную заявку. На вопрос-почему нет перерасчета за неиспользованные услуги по вине оператора-последовало непонятное: Надо было раньше придти. простите когда раньше-заявка о проблеме уже не первая. Услуга оплачена но не предоставлена? Подскажите как быть? Писать в прокуратуру???

-

- отключите подписку 89276466679

Навязывание услуг

Навязывание услуг Прошу ликвидировать несанкционированную подписку m.megafonpro.ru/?rdc=psm321184829sms на номер 89229681049 и прислать уведомление по смс.

Не отключается подписка

Не отключается подписка пожалуйста срочно прошу отключить подписку http://m.megafonpro.ru/?rds=psm318996839sms

Подписка

Подписка Прошу отключить подписку m.megafonpro.ru/?rdc=psm320994255sms yf yjvth 8 9270920218 и прислать уведомление по смс

Лишние подключения

Лишние подключения Прошу отключить все услуги, кроме "мобильный банк", с телефона 89241067073

Подключение подписки

Подключение подписки немедленно отключите подписку m.megafonpro.ru/rdc=psm304196269sms с уведомлением на номер 89287778421

Включение подписки без уведомления абонента

Включение подписки без уведомления абонента немедленно отключите подписку m.megafonpro.ru/?rds=psm320994255sms с уведомлением sms на телефон +79226539806

Отключить услугу

Отключить услугу http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm320994255sms прошу отключить услугу.

Подписка

Подписка прошу отключить подписку m.megafon.ru/?rdc=psm306623885sms с номера 5051 и уведомить меня об этом. на номере 89200426109