ОАО МегаФон

МегаФон

Жалоб: 4200
Решенных жалоб: 4
Отвеченых жалоб: 4
1%
Адрес
Кадашевская наб., 30
Москва
Московская обл.
Россия - 115035
8-800-550-0500
+7(495) 507 77 77
+7(495) 504 50 20
0500 (мобильный телефон)
+7(495) 504 50 21 (факс)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
MegaFon.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МегаФон

Незаконное снятие денег

Незаконное снятие денег НАХОЖУСЬ НА НОМЕРЕ СЕТИ МЕГАФОН УЖЕ МНОГО ЛЕТ!!!С НОВОГО ГОДА С НОМЕРА СТАЛИ ИСЧЕЗАТЬ ХОРОШИЕ СУММЫ ДЕНЕГ. РАЗОЧАРОВАННА ПОЛНОСТЬЮ!!! ПРИДЕТСЯ МЕНЯТЬ ОПЕРАТОРА!!!

Незаконное подключение каких - то услуг

Незаконное подключение каких - то услуг Прошу немедленно отключить подписку http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm301801867sms на 89214537653 с уведомлением по SMS

Обман с трафиком

Обман с трафиком Компания Мегафон модем 3G не выдаёт ту скорость которая была описана в руководстве по эксплуатации, другими словами отвратительный интернет трафик и деньги просто вылетают в трубу!!! Людей обманывают и мне очень жаль, что такая известная компания поворачивается спиной к потребителям этой связи ( мегафон)!

У меня дети по ошибке подключились на платные услуги по номеру 5051

У меня дети по ошибке подключились на платные услуги по номеру 5051 у меня дети по глупости позвонили по платному номеру 5051 услуги какието а я теперь не могу его откключить звони на 0500 а там нет таких услуг и теперь каждый день снимают по 20 руб придётся выкинуть симку, булка хлеба на дороге не валяется

Плохая связь уже 2 месяца

Плохая связь уже 2 месяца Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Уже 2 месяца в нашей станице Новоминской в Каневском районе Краснодарского края плохая связь Мегафона, как только поставили вышку цифрового телевидения. Невозможно ни куда дозвониться. Наверное будем менять на другую связь или МТС или Белайн, но хотелось Вашу связь оставить.Просим разобраться! Спасибо.

Акция "три слова"

Акция 'три слова' Прошу Вас отключить услугу от акции "Три слова" с тел. 8-9286065863.Прочитал условия акции и отказываюсь в ней участвовать. В правилах и условиях акции не нашел функцию отключить или отказаться.

Отключение услуг

Отключение услуг требую незамедлительного отключения всех платных подписок за исключением интернета и не подключать более ни одной услуги без дополнительного подтверждения, в противном случае обращаюсь в полицию. 89200226472. стключение потвердить по СМС

Отключение услуги на телефоне 9284131486

Отключение услуги на телефоне 9284131486 не могу отключить на мобильном телефоне 9284131486 услугу "за наш счет" никаким способом, прошу отключите эту услугу, в офисах продаж отказывются ее отключить отсылают на номер 0500, который является по сути автоответчиком.

Подписка

Подписка 7 января 2014г.пришла смс на мой телефон с номера 5051о подключении подпискиhttr://m.megafonpro.ru/?rds=psm321835065sms.прошу пожалуйста отключите мне эту услугу.

Несанкционированная подписка

Несанкционированная подписка Не могу отключиться от услуги, не помогает фраза "СТОП3440", снимают ежедневно деньги без моего разрешения, я не давала согласие на подключение. До каких пор это будет продолжаться и куда нужно обращаться по данному вопросу?!!!

Подписка без моего согласия

Подписка без моего согласия Здравствуйте! Без моего согласия меня подписали на услуги Супер-мозг супер-игра 12 рублей в сутки, и такая же игра за 20 рублей в сутки. Почему подписка происходит без согласия даже без ведома пользователя. Понятно, что лазаем где не нужно, но согласие надо спрашивать?

Отключите срочно услугу, которую я не подключала m / megafonpro.ru / rks /

Отключите срочно услугу, которую я не подключала m / megafonpro.ru / rks / Компания сошла с ума подключает от себя какую хочет услугу не смотря на социальный статус. Я пенсионер инвалид и для меня 50 руб. Тоже деньги - прошу отключите выше указанную услугу и верните деньги.

Услуги, подключение

Услуги, подключение Здравствуйте! По ошибке была подключена услуга 18+наслаждение, была снята сумма в размере более 900 рублей, подскажите как её отключить.Или сами её срочно отключите. Меня это не интересует

Операторы не хотят работать

Операторы не хотят работать Ужасное обслуживание, не дозвонишься оператору, подключают автоматически платные услуги, не понятно за что снимают деньги в вгоняют в минуса, и отвечать за свои ошибки не хотят.НЕТ не одного номера чтоб без проблем дозвонится до оператора.Словом обнаглели.Просьба рассмотреть жалобу и принять меры!!!

Неправомерное списание денег за неоказанные услуги

Неправомерное списание денег за неоказанные услуги 30 декабря подключилась к мегафону.сим карта приобреталась исключительно для интернета.при подключении была списана абонентская плата 180 рублей.в течение 4 дней звонков и сообщений отправлено не было, однако каждый день с моего номера 89281568850 списывают по 8 рублей.из платных услуг подключен только интернет и все!!!эту же информацию предоставляет сервис-гид.требую произвести отключить все платные услуги, произвести перерасчет и вернуть на мой счет денежные средства в размере 32 рублей, которые незаконно были списаны!

Отключить платную услугу

Отключить платную услугу Как ОТКЛЮЧИТЬ все Ваши платные услуги, которые подключаются на телефон ребенка без уведомления и согласия????? И если у Вас есть сайт, то можно ли "человеческим "языком определить функцию- ПО ОТКЛЮЧЕНИЮ ПЛАТНЫХ услуг услуга- на номер 8-800-3330500 сайт hotzonemm.org.

Незаконное списание денег

Незаконное списание денег Когда вы перестанете снимать деньги со счета безнаказанно?Стоит только.заранее оплатить вы тут же начинаете каждый день снимать и в результате на момент списания: этих денег уже нет.Уже и симку меняла 3 месяца назад.Это просто безобразие!Снимите все подписки с телефона 9273822037.

Отключение подписки

Отключение подписки Мне нахн этот сайт не нужен был!! Я отправил на номер 5051 сообщение об отмене подписки! Вы меня сюда отсылаете! ИЗДЕВАЕТЕСЬ? Подключить- моментом подключили, а отключить резину тянете.Я просматривал информацию, а мне уже подписку подключили. Отключайте подписку без проволочек! И деньги верните!

Сняли деньги за незаказанные услуги

Сняли деньги за незаказанные услуги Возмущенна действиями мобильного провайдера мегафон.Сняли деньги (своровали) за услуги, которых я не заказывала и какими я не пользовалась.Номер мегафона- 8 925 528 44 97 Твёрдо намеренна вернуть мои драгоценные деньги в размере 300рублей .В личном кабинете пишется что сняли типо по факту- контент доступ. Очень надеюсь в ближайшее время получить мои денежные средства назад или же прийдётся идти в офис расторгать договорит и писать заявление в прокуратуру или УФАС . Например, статью 159 («Мошенничество») или статью 34 («Ответственность соучастников преступления»).

Снимают деньги с телефона

Снимают деньги с телефона С моего номера всё время снимаются деньги. Недавно положила 200 руб. На следующий день стало -56 руб. Объясните причину! Отключите все подписки и прочие платные услуги!