Жалобы и отзывы о Мария-РА

Мария-Ра

06.02.2021 Jkmu
Не чищенная дорога у магазина

Не чищенная дорога у магазина Здравствуйте! Примите пожалуйста меры по очистке дороги у магазина. Невозможно ни припарковаться, ни просто идти пешком (можно упасть на проезжей части) и просто, неприятно заходить в магазин, где не уделяется внимание пешеходам - постоянным покупателям. Грузовые машины, привозящие товар и сами регулярно застревают и не дают проехать легковым авто.

Грубое отношение к покупателям

Грубое отношение к покупателям 30.01.21 примерно в 17: 30 решили приобрести алкогольную продукцию по водительскому удостоверению, на что кассир в весьма грубой форме начала требовать паспорт. На резонный вопрос, что не так с правами, кассирша так же грубо ответила, что "у нас по правам не продают, ты мне паспорт покажи". На это было отвечено, что мы не применяли со своей стороны грубостей и на "ты" не переходили, после этого паспорт был показан. После покупки продукции, кассир отметила, что еще "ростом не доросли с ней так...

Нарушение закона № 89 об административных правонарушениях

Нарушение закона № 89 об административных правонарушениях Обращались в вашу компанию с жалобой на шум от вентиляции, проблему решали долго но решили вытащили оттуда бумагу, спасибо! Теперь наступили холода, запустили отопление, водяной промышленный калорифер смонтировали прямо под нашей спальней, ночью заснуть не возможно, шум под спальней раздражает и не даёт заснуть, жаловались, но местные руководители не далёкого ума люди, звонишь им они всё понимают но ничего не предпринимают, на жалобы плюют откровенно, главное прибыль любой ценой, тележки в...

Маска

Маска 6.11.2020, Директор магазина по адресу Новосибирская 11а, г. Барнаула требовала надеть маску на 2 летнего ребенка, кричала и грозила полицией, на простой вопрос о том что разве до 5 лет маска не нужна, она начала кричать еще больше и штрафом пугать, испортила настроение мне и напугала ребенка...

Не продали товар, я находился в маске.

Не продали товар, я находился в маске. 1.11.2020 года в 19 час 20 мин. В магазине мария-ра на пересечении ул. Г. Исакова и ул.2 я северо-западная г. Барнаула продавец елена отказалась мне продать продукты питания. Я находился в маске взятую в этом магазине. В действиях продавца усматривается административное правонарушение статья 19.1. Самоуправство. Данная жалоба направлена на сайт президента рф. И генеральную прокуратуру рф. Для разбирательства.

Отказ в продаже

Отказ в продаже Требую наказать директора магазина по адресу панфиловцев 22. 13.09.2020г. Я как покупатель находился в магазине, на кассе мне отказались пробивать товар сославшись на то что я не в маске. Продавец аргументировала "не хочу получить штраф" то есть директор магазина сотрудников, те в свою очередь нарушают закон о публичной оферте. Так как во вложении нельзя прикрепить больше одного файла вкладываю основной ответ из администрации губернатора и правительства алтайского края правовой департамент от...

На Зам Директора

На Зам Директора Зам. Директора Евгения Митина грубит, нельзя ничего спросить, грубит матами, много раз были замечания, ничего не помогает! Парни работают, так приятно спросить никогда не хамят! А у этой кроме хамства ничего нет, из-за таких сотрудников не хочется ходить в магазин. Примите меры пожалуйста.

Несправедливость

Несправедливость Моя мама пенсионер и при покупке товара на кассе была акция на шоколад она дала продавцу две шоколадки и забыв что дала положила две еще, потом придя в магазин ей сообщили что она положила две шоколадки в пакет не расчитавшись и попросили оплатить она согласилась но детектор магазина решила взять с нее деньги за другой на много дороже шоколад и сказпла что хочет что бы оплатили именно этот товар

Просрочка

Просрочка Стоит рыба а точнее филе селедки в масле дата изготовления 24,03,2020 а срок годности всего 72 часа куда смотрит директор магазина и сотрудники. Давайте решать проблему на месте я попросил позвать мне директора или заместителя на что мне ответили их нет

Гнилые фрукты и овощи

Гнилые фрукты и овощи Вопрос к руководству! Почему не убирают гнилые овощи и фрукты?! Особенно в выходные дни.! Все лежит, воняет, мандарины вообще плесенью покрылись! Такое впечатление, что продавцы ждут когда люди разберут эту гниль. Разве такой товар не нужно списывать? Также много пустых полок. Выбрать не из чего, либо гниль, либо ничего.! Почему у руководства отношение к покупателям как к стаду?

Нет для пенсионеров скидок [Неподтверждённая]

Нет для пенсионеров скидок Почему в нашем магазине нет для пенсионеров скидок? На мой вопрос продавцы говорят, что нет конкуренции, хотя рядом находятся 3 продуктовых магазина, и кто устанавливает эти скидки. Рядом поселок бачатский с 3 магазинами мария-ра и в них работают скидки для пенсионеров.

Некачественные шпроты [Неподтверждённая]

Некачественные шпроты Ребенок купил шпроты, когда открыли были в шоке. Почему обманывают людей и продают черт знает что!? Килька в каком то жиру с запахом гари в перемешку с томатной пастой. Понятно что персонал тут не причем, но директору стоит обратить внимание на поставщиков.

Качество продукции

Качество продукции Добрый вечер, сегодня купила салат бар гнездо аиста в итоге его не возможно есть сильно отдает хлоркой, картошку пережалили на прогорклом масле она очень жирная и горькая. Салат испортился за такие деньги его не стоит покупать. Фу,фу,фу той организации где его делают. Такое ощущение что готовят этот салат на помойке что салат не приятно есть.

Грязь [Неподтверждённая]

Грязь Когда открылся, это был очень хороший магазин. По истечении нескольких лет, магазин превратился в помойку. Очень грязно, противно в магазин заходить, как сельпо. Товар всегда стоит в проходах., просрочку убирают не вовремя,грязь на стеллажах. А вчера видела директора., которая жевала колбасу(в руках держала) и покрикивала из подобного помещения, на сотрудников. Картина не для слабонервных. Это не только моё мнение, но и каждого моего знакомого я думаю, вы компания, которая дорожит репутацией и...

Хамство кассира

Хамство кассира Всегда был постоянным клиентом Мария Ра, но сегодня наблюдал инцидент в магазине по адресу Солнечная Поляна, д15, который напрочь отбил желание в дальнейшем посещать это место, дабы не попасть в подобную ситуацию. Продавец Светлана, обслуживала девушку, у которой не хватило денег на карте и она вежливо попросила часть товара оплатить наличными средствами. После чего от вашего сотрудника последовала гневная тирада в адрес покупательницы. С психом попыталась сторнировать один товар, видимо...

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Была ужасная очередь, все были с полными тележками, работала 1 касса. После того, как позвали 2 продавца, я подошла на кассу. Я поздоровалась, на что в ответ услышала тишину. Мне пробили продукты и продавец озвучила цены, я подала ей деньги и запуталась сколько отдала, переспросила, на что она в очень грубой форме мне ответила. Я спросила, нельзя ли повежливее. Она стала мне хамить и огрызаться. Ужасное обслуживание, не понимаю как таких продавцов берут на работу. Настроение испорчено на весь день. Прошу принять меры.

Не следят за дорогами около магазина

Не следят за дорогами около магазина Добрый день. Систематически ваши машины перекрывают проезд жителям ближайших домов. Прошу заметить, он у нас один. Если что то, не дай бог случится, то не скорая, не пожарная машина не смогут проехать. Дороги не чистят, как говорят ваши сотрудники, что это не ваша дорога. Но, ваши водители, с вашим товаром вечно застревают, ещё больше все разбивают. Прошу вас обратить на это внимание, жителям скоро придётся самим принимать меры. Мысли уже заняться и перекрыть проезд шлагбаумом, раз дорога наша. Как терпят ваши водители, что вечно застревают, при этом повреждают стоящие рядом автомобили.

Обманули ребенка в конкурсе рисунков ко дню матери

Обманули ребенка в конкурсе рисунков ко дню матери Мои две дочери решили принять участие в конкурсе рисунков к дню матери. Мы со старшей дочерью принесли рисунок 23 ноября 2019 года и уточнили у администратора про розыгрыш. Он нам сказал, что розыгрыш будет 24 числа в 14 часов. Я уточнила, а если мы не сможем присутствовать, он сказал, что ничего страшного и если победите, товар позвонят и будут утешительные призы для всех участников. Моя младшая дочь в другом магазине стала победителем, нам позвонили и сказали, что во сколько вам удобно...

Обсчитали на кассе

Обсчитали на кассе Сегодня я купила по акции 2 пачки пельменей цена за пачку на ценике стояла 176 рублей. И ещё акция была 20% на пельмени. Когда нам выдали чек, я увидела что нас обманули. Вместо наших пельменей нам пробили совсем другие. На просьбу мою пересчитать и вернуть деньги, кассир мне сказала, что скидка посчитана в конце чека. Я вообще не выгляжу глупой, что бы мне так объяснить. Деньги содрали по полной программе. Чек я сохранила, фото пельменей я тоже сделала. Если мне не вернёте деньги, я обращусь в...

Администратор хам

Администратор хам Сегодня 8 ноября обнаружила что мне пробили тоник, который я не брала вообще. Вернулась в магазин, кассир земляков а ю сказала что вы его брали. Попросила администратора, сказала его нет. Я попросила чтобы посмотрели камеры, ответили у нас видно только лица покупку не видно. Беспредел, люди