|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.karusel.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Супермаркет / Гипермаркет | ||||||
27.09.2009 года вечером приехали с семьей за покупками, набрали, оплатили, уложили в пакеты, отходим от кассы... нам преграждает дорогу человек с рацией на одежде «Охранник».
- Покажите содержимое пакетов и чек.
Мы показываем. Пока он изучает содержимое пакетов и сверяет их с чеком (хотя пробивали и укладывали аккурат на его глазах, т.к. он стоял перед кассой) подходит некая женщина, с ОЧЕНЬ важным лицом с рацией (ну очень крутая, мы даже испугались ) и громко так перед всем честным народом...
Опять сегодня была в "карусели". Мало что изменилось! Правда, продавцы находятся в отделах, а вот кассы... Как всегда, 3-4 кассы и ужасные очереди! Сегодня простояла 35 минут! Нашла администратора зала. На мою претензию ответила, что все Кассиры на местах. Не ей же садиться на место кассира! Все это было сказано с такой злостью, ни каких извинений за неудобства, ни рвения что-то исправить. И столько презрения ко мне, что ей помешали мечтать. Все это пролаяла, как шавка, да она и похожа на...
Значит состряпал я список продуктов на свой ДР. Дабы поискать выгоду для себя решил пройтись по рынку и по этой самой карусели в поисках цен подешевле. Захожу я в магазин, только вошел в торговый зал, достал свой список, чтоб записать цены, ко мне сразу же подешел молодой охранник и спросил что это у меня? На что я ответил, мол список интересующих меня продуктов и даже показал его. Объяснил, что у меня завтра ДР и что я здесь впервые и хочу завтра отоварится в Карусели. Этот охранник объяснил...
Пользуюсь услугами магазина с самого открытия. Сначала было все замечательно, все нравилось! А сейчас без нервотрепки посещение магазина не обходиться. Начнем с того, что за прилавком мясного и рыбного отделов не бывает продавца. Это уже вошло в норму-просить вызвать работника на рабочее место. Если у них, кроме обслуживания клиентов, есть другие обязанности, уместно поставить на прилавок звонок вызова (как в гостиницах) . Вам смешно, а мне нет. Продавцы других отделов всегда! На месте. Почему...
Мошенники. Засранцы. Практически все товары, продаваемые в магазине Карусель, имеют ДВЕ цены. Набрав полную тележку продуктов, на кассе узнаешь, что все подарожало. Соки на 2 румля, хозтовары от 5 до 10, Ликер на 50!!! рублей. Не знаю как другие, а для меня данная торговая точка "умерла"...
Купил в магазине сети Карусель мясо говядину...знаете как ее предлагают покупателям отрезают красивый край с одной стороны с жилами и пленкой с другой...кладут в платиковый поддон и пленкой закрывают чтобы покупательне мог посмотреть что внутри а внутри мы видим только дома...а там половину отрезаешь вот так и продают все что есть ...Больше не хожу в Карусель и советую своим друзьям и знакомым!
Лучше в Окей там по крайнем мере мясо видно и видно со ВСЕХ сторон и всегда качетвенные продукты и не только мясные!
Уже третий месяц подряд происходит следующее:при выборе товара мне приходиться искать "пищалку" по считыванию штрих-кодов, потому что на ценнике цена указана неверно!!!(третий месяц сменить не могут).Но самое интересное - на кассе вообще пробивается другая цена!Причёи иногда гораздо больше той, которую выдала "пищалка"... Но больше всего меня выводит из себя отдел "Сад".Там НИКОГДА нет сотрудников в торговои зале.Помнится поехала с мамой вечером в эту "Карусель" и потребовалась нам...
16 августа зашли вечером в Карусель. Купили среди прочего, охлажденное филе пикши, что красиво возлежало на льду. Девушка, восточного вида, взвесила и аккуратно завернула в два пакетика. Подумали, что для надежности, не запачкать дабы. Когда приехали домой - поняли что к чему. Еще у входа в подъезд нас облаяла собака, обнюхав наши пакеты Дома, когда развернули пакет, ужаснулись, рыба была вероятно, на последней стадии разложения!! Еще часа два проветривали квартиру, после того как выбросили пикшу. В КАРУСЕЛЬ - отстой!!!
Почему нет возможности свободно получить эту собаку за собранные марки! Почему приходится гонятся за этим псом! У меня ребенок каждый раз расстраивается до слез, когда в очередной раз нам говорят, что собачки были вчера, вы опоздали! Это издевательство именно над детьми, потому что на это и был расчет, что ДЕТЯМ захочется такую игрушку. Не будут же взрослые собирать эти несчастные марки!!! Это подло и низко использовать детей для привлечения покупателей и следовательно для собственной...
В магазине карусель в примерочных стоят скрытые камеры, убедился на собственной шкуре. Законно ли это??? Я думаю что нет. Вы стоите примеряете что нибудь, а в это время за вами пристально наблюдают... Потом в интернете появляются приватные видеоролики, как вам это???
11.09.2008 покупала продукты, рассчитывая на приличную скидку по дисконтной карте. Однако на кассе скидка не прошла.
14.09.2008 также покупала продукты - скидка опять не прошла. Обратившись к администраторам, услышала, что в магазине недавно заменили кассы и системный администратор не может никак наладить работу системы. Сделав возврат и заполнив Книгу жалоб и предложений, услышала, что администрация магазина на жалобы покупателей внимания не обращает.
На мой вопрос, почему нигде в магазине...
Вчера около 23-50 приобретал продукты, т.к. жена лежала с температурой 38 уже второй день, дома есть, было, нечего и я приобрел готовый салат "Цезарь". Приготовленный как указанно на этикетке в тот же день в 15-24. Салат оказался испорченным, но это еще пол беды, когда я стал рассматривать этикетку то обнаружил, , что под ней еще одна, но не до конца сорванная. Т.е. сотрудники просто переклеивают даты. Будьте внимательны!!!
Я хочу обратить внимание на качество продуктов в гипермаркете "карусель" в мясном отделе. Несколько раз покупала фарш и он с душком, пришлось выбросить. Купила котлеты по"киевски", а там один хлеб, перестала брать их. В молочном отделе купила йогурт и молоко, а они испорчены. А теперь по поводу ценников. Ценнники не соответствуют товару, выбираешь товар по одной цене, а на кассе другая. Должны же быть люди в гипермаркете, которые отвечают за эту работу. Собираюсь пойти лично написать жалобу...
8 августа 2009 г. в гипермаркете "Карусель" (г. Бронницы) я совершила покупки на приличную сумму. Среди купленных товаров: шампиньоны (500 гр.). При взвешивании на весах два гриба, лежащих в пакете, немного скатились с весов. Был выбит чек. Т.к. я не достаточно осведомлена о правильном взвешивании (обычно в гипермаркетах стоит специально обученный сотрудник, выполняющий эту работу), то я не придала значения на разницу в 30 гр. При выходе с кассы, меня ждали два сотрудника, которые в предвзятом...
Cегодня 23.08.2009 г. моя мама зашла в магазин Карусель, расположенный по адресу: г. Ижевск, ул. Автозаводская, 3а после оплаты товара, к ней подошел охранник и прелюдно обшмонал, куда смотрит администрация магазина? т. к. моя мама слишком спокойная, и никогда не бывала в таких ситуациях, она не знала как поступить, естественно открыла сумку. При осмотре охранник привязался к носовым платочкам, при том что они были открыты? Нужели охранникам не разъясняют как они должны работать? держали ее с ребенком (внучкой в магазине).
Купил в карусели на Пуликовском мясо, свинина, на вид выглядело красиво, но со скидкой, поэтому уже закралось подозрение. Дома вскрыл упаковку и обнаружился неприятный запах, при разрезе этого мяса установлено, что мясо пропащее, пришлось его выкинуть.
Хочу пожаловаться на компанию х5! На ваши дльные акции и конкурсы! 19 июня в городе Уфа был розыгрыш автомобиля все наверное в курсе какой! 1000 людей стояли на 35 градусной жаре! После работы уставшие! Стояли и смотрели на клоунов, танцульки какой то там студии... Спрашивается зачем это нам надо было... Элементарно когда был конкурс стихотворений ведущий не прочитал все стихотворения! В итоге разыграли только машину и все! После того как он попрощался менеджер и ведущий быстро захотели...
Сегодня, 22 июня 2009 г., при посещении магазина «Карусель» г. Волгоград, на ул. Землячки нарвалась на откровенное хамство работника: зав. отделом Лидия Александровна Пикаева вела себя безобразно, орала, обыскивала мою покупательскую тележку.
Ситуация: при покупке товаров в ТД Карусель на кассе всегда лежат бесплатные пакеты. В этот раз при оплате покупок пакетов не было, и я взяла несколько на соседней кассе. Услышав «Пакеты, пакеты» я оглянулась и поняла, что ошиблась: на пакетах стоял...
В Карусели около жд. ст. Кушелевка (ст. м. пл. Мужества) охрана немного не в себе. Нас с мужем уже второй раз обыскивают на выходе, при чем только его.. заводят в комнату какие то две старые перешницы и начинают что то искать под одеждой. Бред какой то! Ужасно неприятно.
16 августа 2009 мне в магазине "Карусель" на пр. Руставели в Петербурге продавец отдела, которого я дважды вызывал через службу информации предложила из беспорядочной кучи автопокрышек выбрать то, что мне необходимо. Куча при этом сформирована таким образом, что подступиться к ней возможно только лишь с одной стороны и ее вычота примерно 2 метра.
|