|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.gorzdrav.org |
|||||||
|
Здоровье • Аптека | ||||||
Сегодня, 24 февраля 2017 года, зашла в аптеку "ГОРЗДРАВ" по адресу: г. Москва, ул. Донская, дом 31/8 (Аптека 1360), и в очередной раз была возмущена отношением сотрудников аптеки. Всё по порядку, стою в очереди, впереди всего один покупатель. Покупателя обслужили и он ушёл, но в месте с ним пропала и кассир: Жулябина О.А., наплевав на то, что я подошла к кассе следом, т.е., не заметить меня было не возможно, учитывая расположение зала (там не окошки, а обычный прилавок по пояс). Ушла она правда...
21 ноября 2016 г примерно в 19-40 зашла в аптеку Горздрав по адресу Братиславская 31 корп 1. Раньше здесь была аптека Гроссфарма. Название сменилось, проблемы остались - огромный зал, штук 5-6 касс, работает из которых только одна. Очередь человек 6, на мой вопрос: Девушка, вы одна обслуживаете посетителей? Кассир ( язык не поворачивается назвать ее специалистом, провизором или фармацевтом) с вызовом ответила, что она одна, второй человек работал до 19 и уже ушел домой. Терпеливо жду, благо...
Визит 09 октября в 17.30 в аптеку сети Горздрав по адресу ул. Судостроительная, 15с2 закончился испорченным настроением и зароком впредь не заходить в аптеки этой сети. На месте никого не оказалось, спустя пять минут из подсобного помещения не спеша вышла провизор азиатской наружности, глядя мимо ожидающих, прошла мимо кассы, достала салфетку и стала тщательно, не торопясь вытирать руки. Затем, выбросив салфетку, демонстративно не замечая посетителей, молча уставилась в монитор. Дожидаться...
Грабят население, а в частности стариков! Потому что молодёжь может сравнить цены в интернете и больше не связываться с этой лавкой! За три препарата с чеком на 1000 р содрали лишних 150 руб! У фруктовой лавки на столько не обвесят! ???????? Препараты у них куда дороже чем в других аптеках. Не соответствует доктрине этой сетевухи! Не икру же берём, а лекарства, а значит никуда не денемся, по их инному мнению!
В субботу 16 июля 2016 года примерно с 11:15 до 11:45 мы пришли в аптеку "ГОРЗДРАВ" по адресу: г. Москва, ул. Донская, дом 31. Еле раскачавшись, будто делая одолжение, к нам вышла (уж не знаю точно должности) "продавец лекарств", в аптеке она была одна из персонала. Мы попросили гель "Троксевазин"-обычный, продавец назвала нам сразу цену 253 руб., и дала нам гель, мы оплатив ждали чек, но пробивать она и не собиралась, тогда мы попросили чек. Чек был пробит в ручную на сумму 233 руб. Выйдя...
Добрый день! Была в аптеке на волгоградском проспекте,предварительно посмотрела на вашем сайте наличие лекарства (бензилпенициллина натриевая соль), убедившись,что лекарство в наличии,пошла. В аптеке мне было сказано,что данного препарата нет,при этом фармацевт даже не заглянула в базу.Пришлось настоять,чтобы она проверила,сказала нет,нету,а потом,что он есть,но просрочен.Он будет,но заказать его сейчас нельзя! Тоже странно.Жаль потраченного времени,ну что ж.Пришла домой и позвонила в вашу...
Меня зовут Авдеева Татьяна.
Забронировала препарат "Гемаза" 2 упаковки под заказом №120605 от 06.06.2016 в аптеке по Ул. Вильнюсская, д.5 с возможностью выкупить заказ до 07.06.2016. до 15:14, смс-уведомление получила, но, приехав 06.06.2016г. в 21:40 в аптеку продавец-консультант Агеева Ирина сказала, что мой заказ выкупили, причём, под моим номером брони, правда, мне об этом никто не сообщил. В какое время был выкуплен заказ Агеева Ирина точно сказать не могла, называя то, 11 утра, то 16:00...
Фармацевт Латыпова Раиса 9 мая 2016 года, вместо того, чтобы помогать посетителям и продавать аптечный товар абсолютно нагло сидит в подсобке и распивает чай?! не обращая внимание на то, что вот уже в пятый раз звонит звонок вызова фармацевта и народ вголос просит подойти. После 5 звонка она моет посуду на кухне( дверь при этом открыта и из зала все видно) и только после 6 звонка с утомленным видом( сонная и помятая ) она выходит в зал со словами " Что вам?". Не хочет женщина пенсионного или...
Больше в аптеку даже заходить ни хочется, работают одни хамки, понабрали не русских, Разговаривают безобразно, грубят, хамят, ощущение как будто к ним домой зашли без приглашения, мол что вам надо здесь ни нравится идите в другую аптеку. Прошу руководство провести работу со своими СОТРУДНИКАМИ по поводу Этикета с покупателями!!!
В первый и, как оказалось, в последний раз обращаюсь в эту аптечную сеть и никому не посоветую. Мной был сделан заказ на сайте аптек горздрава, бронь по телефону подтвердил оператор. Я заказала два средства, они были в наличии в разных аптеках, в разных концах города. В итоге: в первой аптеке средство было уже просрочено, хорошо, что обратила а это внимание, естественно, брать не стала. В другой аптеке заявили, что забронированного лекарства у них нет. Звонила в горздрав - толком ничего не...
Добрый день!
Самая плохая аптека - "Горздрав", что находится по адресу - г.Москва, ул.Декабристов, д.22,приходили в эту аптеку не один раз и постоянно цена на ценнике не соответствует, т.е. ценник в 577руб. за 40 таблеток "Арбидола", а по кассе у них проходит за 820руб. На мою просьбу, продать мне товар по той цене что указана на ценнике, мне отказали, сославшись на то, что цена изменилась, а они ее не успели поменять. И такое было не однократно на разных лекарствах, и постоянно фармацевты со мной очень сильно ругались по этому поводу!!!
На сайте компании нашел необходимое мне лекарство. Приехал в аптеку, оказалось, что там не работает компьютер, и продать они ничего не могут. Хорошо, что обещали лекарство зарезервировать за мной. Звоню в центральную справочную и получаю ответ:" Мы не знаем заработал-ли у них компьютер, а телефона, что бы позвонить в указанную аптеку у нас нет". Сервис просто на "выстоте". Кроме того если это сеть, то и цены во всех аптеках должны быть одинаковые, однако они отличаются до 30%. Впредь предпочту другую аптеку и вам советую.
В аптеках этой сети царят обман, безграмотность и мошенничество. В аптеках нет телефонов. Информация дается из единой справочной, но она не некорректная. Цены препаратов на местах выше, чем озвучиваются по телефону. Зачастую их просто нет в наличии. Будьте внимательны! Вам могут показать одну цену а продать по цене выше. Качество работы и профессиональная подготовка персонала, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Я избегаю эти аптеки.
Позвонив по телефону уточнил наличие и стоимость в аптеке на бульваре Матроса Железняка 27 - было по их инфо 2 пачки. По приходу в аптеку, через 5 минут после звонка, сказали что препарата нет и уже очень давно. Так еще и хамка продавец говорит мне, что рада за меня, что я где то уточнил наличие, но ей виднее она давно работает. Сразу же звоню опять по их номеру телефона - отвечают есть в наличии 1 пачка. Тут я им высказал все что о них думаю. Я думаю скоро их проверят, а повод как недобросовестная реклама или что-то подобное.
Здравствуйте! Я хотела рассказать об аптеках "ГорЗдрав", в которых иногда покупала лекарства, так как они позиционируют себя, как "продавцы лекарств по оптовым ценам". Но на самом деле это не так. Последний раз я купила "Арбидол" 20 капсул за 438 руб. И что удивительно, что в некоторых аптеках этой сети напрочь отсутствуют ценники на лекарства. То есть я узнаю цену только перед покупкой. По закону на каждый продаваемый товар должна стоять цена. Разве я не права? Прошу с этим разобраться.
Отказываются давать эффективные, дешевые лекарства отечественного производителя ссылаясь на то, что нет в наличии или указывают на не эффективность препарата умничая фармацевты и впаривают не нужные лекарства типа оцилококцилум, даже при просьбе обычного глюконата кальция стоимостью-2 рубля предлагают только дорогой аналог ссылаясь на то, что дешевого нету в наличие и так со всеми лекарствами и витаминами.
Добрый день!
На витрине одна цена (815), пробили по другой (1022). Таблетки Фемибион 2.
Кассир Ислаилова Д.М. не предупредила, что цена изменилась.
Я захотела вернуть, но они отказались принимать ссылаясь на то, что чек уже выдан.
Прошу разобраться с данной аптекой и с Исмаиловой лично.
Пусть не обманывают людей!!!
Спасибо!
Копию чека могу предъявить
Цены хорошие, но вот информация о наличии товара через справочную службу никакая!!! Реальное количество не может сказать никто, надо всегда заезжать и интересоваться. В наше время так уже не работает ни одна аптека, тем более сетевая!!!
Не могу промолчать! Зашла уже не первый раз в аптеку около м. Теплый стан "Горздрав", женщина передо мной уже разговаривала с продавщицей на повышенных тонах (девушка-продавец около 20-23 лет), Попросила продать препарат Назонекс ( ударение сделала на 2-ом слоге), продавец с возмущением сказала, что такого препарата не существует! Спросила, может вы имеете в виду Назонекс с ударением на 3-ий слог? Я ответила, что вы же поняли какой препарат я имею в виду, зачем издеваться над тем как я...
|