Горздрав - Хамство и непрофессионализм

21 ноября 2016 г примерно в 19-40 зашла в аптеку Горздрав по адресу Братиславская 31 корп 1. Раньше здесь была аптека Гроссфарма. Название сменилось, проблемы остались - огромный зал, штук 5-6 касс, работает из которых только одна. Очередь человек 6, на мой вопрос: Девушка, вы одна обслуживаете посетителей? Кассир ( язык не поворачивается назвать ее специалистом, провизором или фармацевтом) с вызовом ответила, что она одна, второй человек работал до 19 и уже ушел домой. Терпеливо жду, благо никому не понадобилась консультация по косметике, медтехнике или ортопедии, такие консультации могут затянуться минут на сорок. Когда подошла моя очередь, попросила препарат АЦЦ 200мг шипучие таблетки, предварительно спросив с каким они вкусом. Кассир Урумова А.М ответила нетерпеливо что они без вкуса. Препарат предназначался ребенку, поэтому я попросила дать мне АЦЦ 100 мг, точно зная, что они со вкусом малины или клубники. На это мне было отвечено что они тоже без вкуса и разницы нет. Тогда я поросила инструкцию на обе дозировки и убедившись что там и там вкус ежевики, порекомендовала продавцу чаще читать инструкции чтобы хоть что-то знать о препарате, на что мне было заявлено в повышенном тоне что на упаковке не написано, а инструкции читать не входит в ее обязанности. Интересно как человек отпускает препараты в том числе и рецептурные, если даже не считает нужным в инструкцию заглянуть. Видать у Горздрава совсем плохо с кадрами, если в сезон в час пик в огромной аптеке один человек и та хамка и неуч. На просьбу не повышать тон она ответила что это у нее голос громкий, и вообще нечего задерживать очередь, ковыряетесь тут в таблетках. Хотела написать жалобу на сайте Горздрава, но там такую возможность не предоставляют, боятся что завалят жалобами на хамовитых сострудников и цены, которые отнюдь не оптовые.