Жалобы и отзывы о ЦППК

Издевательские объявления

Издевательские объявления В очередной раз жду, когда цппк прекратит издеваться и уберёт объявления «оставайтесь дома» Езда в поганых электричках омерзительна и там нельзя возить даже скотину - коров и свиней Я очень хочу остаться дома и не ездить поганым серым неудобным транспортом «По возможности», уберите эти объявления ! платите мне мою зп, в полном размере, 120 тыс на руки И я «останусь дома» С удовольствием, Чтобы никогда больше не попадать в эти условия, которые вы создали Ради чего вы оставили эти издевательские...

Вечные опоздания электропоездов

Вечные опоздания электропоездов Горьковское направление самое конченное. Из-за действий руководства компании. Старые платформы. Вечные опоздания электропоездов. Это при наличии всяких программ и электроники. Построили за миллионы ответвление в Балашиху... Куда едут 3,5 человека... Там же распиливать можно, а толку от того что чаще будут ходить и ходить вовремя поезда? Правильно, никакого. Живу скоро как 2 года, ситуация все хужу и хуже. Теперь уже электрички по 13 минут опаздывают. Направление застраивается, а ума понять что...

ЦППК

04.12.2021 Rezeda1
Не работают эскалаторы

Не работают эскалаторы 04 декабря 2021 около 09:00 на станции Сколково не работают эскалаторы ни на подъем, ни на спуск. Столпотворение у лифтов, как следствие - пассажиры не успевают на электричку, даже если приехали на станцию заблаговременно. При этом никакие меры для запуска эскалаторов не предпринимаются. И дежурных у валидаторов также отсутствовали.

Неадекватность

Неадекватность Здравствуйте, разберитесь с вашими контролёрами, они не имеют право цепляться за куртку и распускать руки, что происходит, почему такое им велено, что за начальники которые разрешают им так вести себя и нарушают права гражданина! На станции мцд1 Беговая, вот этот человек имеет такую возможность, это недопустимо, прошу разобраться!

Переход через ЖД в Крюково

Переход через ЖД в Крюково Добрый день. Очень опасный переход в Крюково т. к. низкие перила нет крыши, а скоро зима. И доски деревянные при смене погодных условий сгниют, ведь этот переход установили на три года. И подход сделан из гладкой горки асфальта, при первых заморозка будет гололед. И рельсы кинули без перил со второй стороны, в тёмное время суток можно наступить и пострадать. Неужели нельзя было просто по очереди закрывать подземный переход. Так как копают ещё далеко от переходов и не на три года перекрывать...

ЦППК

27.06.2021 Suvor458547
Кассир станции Тесна

Кассир станции Тесна Кассир Битюкова Ирина Ю 27 июня 2021года на станции Тесна в 8 утра не хотела продавать билет на электричку, ТК я была без маски. Прошу заметить она сидит за окном и я оплачивала по карте, тем самым, с ней контакта нет. Она отказала в предоставлении бесплатной маски и потребовала ее купить. У меня не было выбора и я ее купила, но вот что дальше... Я маску не распаковывая ложу в сумку и кассир Битюкова продает мне билет без маски. Двойные стандарты? Или план? Прошу наказать!

ЦППК

22.04.2021 Anastasia2021
Неисправность турнекетов

Неисправность турнекетов Доброго дня! Уже второй раз сталкиваюсь с проблемой турникетов на станции крекшино (киевское направление) я приобретаю проездной билет, в билетопечатающем автомате на количество поездок (по направлению нара - крекшино) и уже дважды сталкиваюсь с проблемой, которую на станции крекшино упорно не хотят решать. Проблема в том, что проездной билет не срабатывает на вывод и на вход, при этом отлично работая на вход на станции нара. Соответственно, так как мой маршрут требует возврата на станцию нара...

ЦППК

09.04.2021 Partner Pride
Турникет

Турникет 09.04.2021 на ж/д станции нахабино загородили переход между первой и второй платформами! То есть перейти с одной платформы на другую можно только снова пройдя через турникет...

ЦППК

03.03.2021 Nilenna
Работа кассира

Работа кассира 03 марта 2021 на ст. Снегири мной был куплен билет через автомат, но в автомате не хватило сдачи. Получив аварийный билет, я обратилась в кассу для получения денежных средств. Сумма на чеке была прописана . Даже эту услугу кассир производил порядка 2 минут. Зная, что в нашем направлении большой интервал в работе электричек, нельзя людям опаздывать ни на минуту, они работают как сонные мухи. За 2 минуты можно обслужить 3 человек! С таким сервисом по покупке билетов портится настроение на весь...

Дезинформация граждан

Дезинформация граждан 15 и 16/02 электричка Андроновка-Ипподром в 18.48 на самой электрички надпись Голутвин. Как так? Прошу разобраться и исправить информацию. По приезду на станцию Ипподром надпись волшебным способом изменилась, а вот половина пассажиров оказались на платформе где не собирались выходить. Работники охраны были невменяемым обозначая, что это не их дело. Прошу разобраться с возникшей ситуацией.

ЦППК

09.02.2021 Dmitriy
Грязь и холод в Электричке, Электрогорск-Москва.

Грязь и холод в Электричке, Электрогорск-Москва. Электричка Электрогорск-Москва на 9:20, 09.02.2020г., грязь и холод, пар от дыхания в вагоне, сидения уделанные как в свинарнике, хлев а не транспорт. талоны терминалы не выдают, стоящие на перроне, в кассу не пробиться.

Отопление в электричке

Отопление в электричке Здравствуйте. Хочу пожаловаться на электричку Егорьевск-Москва 5:56. Больше половины вагонов не отапливаются. Из щелей в окнах сквозит словно они открытые. Электричка старая, иногда даже сидения деревянные. Вопрос куда уходят налоги!? Отправлял жалобы в цппк там говорят что это не наша ответственность. Куда же тогда обращаться? Прошу принять меры!

Расписание электрички

Расписание электрички Здравствуйте. Большая просьба рассмотреть расписание электрички егорьевск - куровская которая следует 17: 56. Пожалуйста сделайте отправление электрички ровно 18: 00. Некоторые люди не успевают приезжающие с воскресенска. На электричке быстрее добираешься до дому чем на автобусе. Рассмотрите пожалуйста нашу просьбу. Надеемся на ваше понимание. Спасибо.

Безбилетник

Безбилетник Добрый день! Много лет езжу на работу Мытищи-Москва Яр. Очень часто сталкиваюсь с тем, что за мной через турникет постоянно проходит безбилетник, а контролеры и глазом не ведут! Зато нахамить они могут запросто, ещё и матом на весь подземный переход орут! Ребят, «зайцы», не позорьтесь, билет стоит 67₽

Блокировка социальной карты учащегося

Блокировка социальной карты учащегося На станции люберцы-1у ребенка 5 класс 11 лет заблокирована соц. Карта учащегося г. Москвы, хотя по москве на электричке (выхино, авиамоторная) карта работает. Так же карта работает и в метро и на наземном транспорте. Получается из области в москву ребенок не может доехать, а из москвы в область может. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

На скоростной фирменный поезд Фёдор Чижов предварительно за 9 дней не продают билеты

На скоростной фирменный поезд Фёдор Чижов предварительно за 9 дней не продают билеты Цппк решите вопрос с программным обеспечением, на ярославском направлении на скоростной поезд Фёдор Чижов предварительно с 07.09.20 нет в кассе билетов! Только в интернете, но льготные билеты там нет возможности оформить. В период фактически пандемии будем на станции собирать людей, в России и так много, пусть часть сдохнет в очереди за билетами заразившись ковидом!

ЦППК

01.09.2020 Masha Efina
Нет пригородных электричкек

Нет пригородных электричкек Добрый день, вижу конечно что компании на народ наплевать не решают проблемы вообще, но хочу написать про это безобразие. Ездием не 1 год с курского вокзала на пригородных электричках до Чехова и всегда случается какая то катавасия то задержали электричку, то отменили бегаешь как раненая по всему вокзалу чтобы уточнить с какого пути едит. Сейчас на 01.09.2020 вообще сделали как всегда работаем до 9 электричка последняя уезжает 20,34 в сторону Чехов на чем спрашиваю вас мне добираться? Да я...

Касса не работала

Касса не работала Людмила Тлявгулова вечные перерывы на обед, постоянно просто ежедневно, кассу открыла только в 7:53, у меня электричка до домодедово в это время, конечно я опоздала, все ничего, но хамство крики выяснение отношений, просто ужасное отношение. Девушка вообще не видит, кто стоит, разговаривает как с подружкой просто слов нет.

Электрички

Электрички Уже 2020 год, когда уже заменят электрички на горьковском направлении? Ну это издевательство над людьми. Одно из самых загруженных направлений, а вагоны ездят еще сталинских времен. Летом можно помереть от жары и большого количества народа. Уже на всех направления ездят комфортабельные электрички, одно горьковское направление все без изменений.

Продажа льготного билета

Продажа льготного билета Не были на рабочем месте, курили, оставив дверь на открытой, насмехнулись над просьбой оформить проездной документ, грубили, не захотели пробивать льготный билет по льготе многодетной семьи, а я совершеннолетняя Станция Апрелевка, 14:35-40