|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.billa.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Продукты питания | ||||||
Сегодня в магазине я стал свидетелем по поводу контрольной закупки на кассе у кассира Винокурова. И еще стала свидетелем того что она вся на нервах не могла успокоиться и я вам хочу сказать если вы намеренно хотите уволить такого сотрудника то только через прокуратуру! Вы обязаны первый раз простить, второй раз штраф а на третий раз уже увольнять, т.к она новый сотрудник и недавно только работает там, вы обязаны простить! И не увольнять! Я а у вас постоянный покупатель! И если на протяжение...
Сотрудник Винокурова Ирина, так было написано на чеке очень вежливо и быстро обслуживала покупателей, мне понравилось такое отношение! Спасибо Ирине то что она такая дружелюбная и хорошо обслуживает! Я хочу чтоб вы ей выписали премию за хорошее отношение, и за такую добрую и отзывчивый сотрудницу! Таких как ее не найти не где! Берегите ее! Она нам больше нравится чем другие! К ней нам всегда хочется идти с улыбкой!
Сотрудник данного магазина Валентина, агрессивная, постоянно игнорирует вопросы покупателя. На любой вопрос отвечает как собаке. Ужасное обслуживание! Хожу в этот магазин, но после ее вчерашнего ответа матом, ни ногой туда. Примите пожалуйста меры! Ей работать в общественном туалете, но ни как не в продуктовом магазине. Мне до слез было обидно, ужас просто.
Приобрел в вашем магазине белое вино за 1100 руб. Когда открывал в бутылке пошли пузырки газа и увидел что внутри плавают ошметки. Вино испорчено! Видимо была повреждена крышка и попал воздух и оно перебродило (там крышка закручивается, я потом увидел вмятину).
Пришел в магазин сделать возврат, вежливо объяснил ситуацию, потратил свое время. Возврат не сделали, еще и заставили ждать 15 мин, потом нахамили и послали, мол несите в экспертизу! и тд. Администратор Никитина Альбина, как можно...
Магазин, что находится на выходе из метро закрылся раньше положенного времени, хотели купить воды время было 23:52,нас не пустила охрана, сказав, что магазин работает на выход, хотя парень, что зашёл за минуту до нас свободно прошёл
Прошу разобраться с ситуацией, или в поедь будет жаловаться уже в другое место.
Здравствуйте, сегодня решила зайти в супермаркет billa, по адресу исаковского ул. , д.6, к. 2, москва, 123181. 20 октября, 2019 года, в 15: 02 изъявила желание купить энергетик adrenaline rush, на что на кассе у меня потребовали предъявить паспорт, хотя на банке напитка не было ни единого слова о запрете продажи лицам не достигших совершеннолетия. Тем самым, нарушила мои права потребителя, которые закреплены федеральным законодательством рф. Энергетический напиток не продали, хотя должны были...
В последнее время мясо просто отвратительное, раньше биловское мясо отличалось от других, было лучше купить мясо била, нежели какой-нибудь тот же мира торг. Теперь же это просто ужас! То с запахом, то просто ужас какое жёсткое, у меня кошка блюет уже в пятый раз, потому что оно даже не переваривается у неё в желудке, муж чуть зуб не сломал. Свинина тухлая, говядина жёсткая. Примите меры, иначе я не устану писать
Такой праздник магазину 15 лет! А в билла на 9 парковой ул. Как всегда просто нет товара, а управляющему данного магазина наверное все равно, куда смотрит руководство? Прилагаю фото, а вы решайте... Но почему то в билла не уральской всегда все хорошо и такого безобразия нет. И это празнечные прилавки? То что ценники висят, а товар совсем другой, это норма в этой билла и других нарушений торговли очень много, кто нибудь придет с проверкой когда нибудь и научат людей все таки работать, хочется надеялся.
Сегодня в коломне в магазине billa мною были куплены: 1 - салат крабовый производство ооо "калужский продукт" годен до 23.08.2019 - кислый стухший. 2 - австрийский штрудель с лесными ягодами ооо "кондитерские традиции"годен до 24.08.2019 - сухой и очень неприятно пахнущий забродившими ягодами. Объясните, пожалуйста, почему я за нормальные деньги должна покупать такие ужасные продукты. Очень хочется обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции. Никогда не писала жалобы, ни разу, но здесь два...
В последнее время я приходя в вечернее время в магазин билла по адресу дудинка 2 к 1, там в это время очень большое скопление народу, работают всего 2 кассы из 6, при просьбе вызвать доп персонал, мне поступает в ответ, что кассиров нет, когда кассир в присутствие меня первые 2 раза позвонила старшему, никто не вышел, а на третий раз, выйдя руководитель кассы гаджиева роза, сказала что звонка не поступало, и так происходит периодически в вечернее время, когда все люди возвращаясь с работы...
— сотрудники магазина, за редким исключением, абсолютно равнодушны к покупателям, их вопросы, просьбы и пожелания игнорируют. Скорее всего управляющий сам не особо парится о репутации магазина.
А жаль, так как отношение к клиентам очень важно, так мне все чаще хочется идти к конкурентам, где сотрудники более вежливые, доброжелательные и здороваются сами.
— нередко гнилые овощи, фрукты и мошки на них портят впечатление. Не хочется даже выбирать эти продукты.
— бывает несоответствие цен...
Отвратительный товар. Неделю назад покупала картошку, которую в последствии выкинула, (во время чистки выяснилось что вся картошка внутри чёрного цвета) вчера купила лук, та же история, сняла верхний слой шелухи и увидела плесень. Сотрудников куча, но нет ни одного (видимо) который следит за качеством товара. Картошку в сети Билла я покупать перестала, теперь и лук не буду.
При взвешивания конфет, заметила на весах прозрачную пластиковую штуку, убрав которую разница в весе составила 104 грамма, а в рублях 24,86 ! А весы пользуются спросом постоянно! Кассир доказывала,что якобы все учтено в цене товара, а пройти к контрольным весам слабо было? Или их нет в супермаркете? Обманывают всех покупателей!
В магазине вашей сети, расположенном на 1 этаже тц "акварель" (м. Южная) покупатели вынуждены чуть не драться за корзины и тележки для продуктов. Те, что есть в наличии, грязные и частично поломанные. Вся книга жалоб исписана претензиями на эту тему, толку - ноль. Администраторы в ответ на вопросы о тележках жмут плечами, кассиры злобно огрызаются. Обычно работают 1-2 кассы, собирая очереди по 10-12 человек. Чтобы позвали ещё кассиров, приходится едва ли не скандал устраивать. Естественно, заходить туда лишний раз не хочется, нервы дороже. Неужели вам настолько плевать на выручку?
Не управляемая руководитель. , т. е. управляющая, орёт на всех и покупателей тоже, бедные сотрудники, если вы ругаете сотрудника, то не в присутствии покупателей. Неадекват полный, смените руководство магазина. Страдают как работники, так и покупатели
Где правда со скидкой 52%. Заявлена старая цена 359руб, заявлена новая цена за 1кг 333, заявлена скидка, а цена продукта 480г 159 руб. Где же скидка. Полный обман.
Добрый день.
Сегодня зашла совершить покупку в магазин Билла по адресу Г Москва, Бульвар Яна Райниса, д 18к1. На прилавках (см фото) снова обнаружила испорченный товар! Гнилые мандарины. И не один или два! Видимо сотрудники не перебирают и не сортируют. Уже который раз захожу в этот магазин и одно и то же. Гнилые фрукты и овощи, мухи, грязь на полу и прилавках! Это неприемлемо для магазина такого уровня. Спрашивается, где сотрудники и куда смотрит администрация и чем они занимаются.
Здравствуйте! Хочу поделится данной проблемой, заехал в супермаркет билла по адресу москва харьковская улица дом 2! Купил домой немного продуктов. Особо времени не было походить и выбрать до закрытия оставалось мин 25, все купил приехал. Домой и какого было мое удивление! Нарезке окорок по тамбовски копчено-вареный за 69 руб 00 коп! Он оказался просрочен! Вот так я перекусил по приезду домой. Обидно неприятно и испорченное настроение! И ведь. Я один из не многих кто решил об этом написать...
Добрый день! Я работала в компании ооо "билла" в магазине по адресу московская обл, г. Балашиха, балашихинское шоссе, д 10 около трёх лет.
С таким хамством по отношению к сотрудникам со стороны руководителя направления кассовой зоны Михайловой Ирины Викторовны не видела нигде. Она может прилюдно оскорбить и унизить сотрудника, вплоть до увольнения. Мотивирует тем, что никто ей не по-зубам и управляющая магазином её прикроет. Каждый сотрудник работает с заявлением на увольнение с открытой...
Сегодня купила краску в магазине Билла по адресу ул. Народного Ополчения, 28, корп. 1, Москва. Вечером, увидела дату реализации. Это как понимать?
|