Avito

Avito

Жалоб: 498
Решенных жалоб: 9
Отвеченых жалоб: 0
2%
Адрес
www.avito.ru
Москва
Московская обл.
Россия - 111111
Показать все
0:00 - 12:00
0:00 - 12:00
0:00 - 12:00
0:00 - 12:00
0:00 - 12:00
0:00 - 12:00
0:00 - 12:00
www.avito.ru
Интернет  •  Сайт
Российский сайт объявлений.

Жалобы и отзывы о Avito

Avito

26.12.2023 Leopol'd
Не переводят деньги за проданный товар

Не переводят деньги за проданный товар 19.12.2023 покупатель получил товар. 80512391853135. Сегодня 26. Декабря 2023. Деньги до сих пор не поступили. Служба поддержки отписывается, что ждут какого-то специалиста. Бред! Ввожу номер карты и также через спб, выскакивает, производится платёж. И так уже неделю. Для начала буду писать в Роспотребнадзор.

Публикация отзыва в виду отсутствия сделки

Публикация отзыва в виду отсутствия сделки Помогите, пожалуйста, с моей ситуацией. Около месяца назад была небольшая переписка с, как я думал, клиентом. Диалог был лишь консультационного характера-информирование по поводу цены, сроков изготовления (я делаю украшения на заказ) и последующий мне звонок, в котором мне сказали, что подумают насчет заказа. Через примерно неделю я получил плохой отзыв от него, который после моего обжалования удалили. С данным "клиентом" пытался связаться, позвонив ему несколько раз (номер его нашел в журнале...

Мошенница кинула на деньги

Мошенница кинула на деньги Объявление на авито о временной регистрации в школу и садик. Обратилась по объявлению на Авито. Нужно было срочно сделать настоящую временную регистрацию. В объявление было написано Виктория, но на связь вышла Юлия. Звонила не переставая, говорила, что последний день недели, срочно нужно оплатить, что бы сделали. Отправила паспортные данные и договор, яко бы, в качестве гарантии ( не исключаю, что следующие данные отправят мои, поскольку по регистрации я отправила свои документы). Стоимость...

Не возвращают деньги за отмененный заказ

Не возвращают деньги за отмененный заказ Добрый день! В первые решила сделать заказ через Авито доставку. Согласно условиям перечислила ден. Средства на счёт Авито. Заказ разделился на 5 частей, присвоили 5 треков для отслеживания. По итогу продавец тянул резину с отправкой, и спустя 9 дней я отказалась от заказа. Так вот обратно пришли четыре суммы, за 4 заказа. А за один так и не вернули, сумма 1599 руб. Вроде не большая, но и не ваша, чтобы присваивать себе. Поддержка ведёт форму обратной связи, типо ждите мы разбираемся. Заказ...

Сдача жилья

Сдача жилья Являюсь арендодателем квартиры посуточно. Из-за нововведения по брони жилья, многие люди не вникая, бронируют жилье, не оплачивая, так как такого раньше не было, а мучаюсь я. Человеческий фактор - ошиблись датой, месяцем, количеством дней, количеством проживающих - опять же мучаюсь я с поддержкой авито недвижимость. Закрывают мое объявление на 14! Дней... Что за идиотизм! Звонила в поддержку, говорю, я работаю не первый год на рынке аренды жилья, наработанные контакты есть, компании и тд. Ответ...

Посылку потеряли

Посылку потеряли Заказ оформила и оплатила доставку по Москве, 18 августа, срок поставки был по плану 27 августа, только 3 октября компания признала, что товар утерян и вернули деньги после ежегодной переписи со службой поддержки, про которую можно отдельно написать кучу всего «хорошего «: сначала вы общаетесь с ботом, не можете задать свой вопрос, а только выбирать из предложенных, пройти все круги с предложенными вопросами ( которые вам вообще не подходят) запутать искусственный интеллект, чтобы тот связал...

Avito

29.09.2023 iskan660
Операторы авито шарлатаны

Операторы авито шарлатаны Купил 2 платных объявления на авито в разделе авто за 5911 р. Если брать по отдельности одно стоит 3341 р. Получается небольшая экономия. Когда подавал второе объявление оказалось что грузовое авто и просто авто разные разделы и оно не входит в этот пакет. Написал в поддержку, сказал что мне не нужно тогда второе объявление из тарифа и я бы хотел вернуться к разовому. Разумеется я предполагал, что за первое объявление спишут 3341 р (уже без скидки как за 2 объявления), а разницу 2570 р вернут...

Не возвращают средства

Не возвращают средства Создал 2 аккаунт для работы, чтобы разграничить 2 РАЗНЫХ вида деятельности. Заблокировали. На аккаунте была куплена реклама сроком на 2 недели и т. к осталась одна неделя рекламы попросил вывести деньги на карту. Начали настаивать, чтобы они могут перевести деньги на 1 аккаунт. Отказался. Начали убеждать, что только если профиль закроют, могут вывести деньги. В итоге настоял на оформление возврата. Заявление приняли. Прошло 3 дня. Денег так и нет. Пишу в поддержку - игнорируют. Когда разместил...

Avito

06.08.2023 Алёна Г
Авито не даёт выставить объявление без бронирования, и блокирует постоянно

Авито не даёт выставить объявление без бронирования, и блокирует постоянно Авито стало самым ужасным сайтом, без бронирования не даёт выставить квартиру посуточно, берёт от брони 15 ℅ от всей суммы, хоть и люди уезжают раньше, а в итоге вообще блокирует все объявления если люди много раз кидают бронь на даты и отказываются. Надо переходить на другой сайт по сдаче квартиры посуточно, так как модераторы авито совсем с ума выжили, решили таким образом поиметь с нас как можно больше. Одним словом бессовестные, дай бог, чтобы многое от них ушли, чтобы они поняли, что они творят.

Avito

28.07.2023 Михаил
Удаление отзыва

Удаление отзыва Вызывали электриков поменять автомат в эл. Щитке. Псевдомастера по своей некомпетентности, меняя автомат, оставили без света полподъезда 9-этажного дома и скрылись, по гарантии тоже три недели "завтраками" кормят, но так и не приезжают и даже не перезванивают. Был оставлен отзыв на авито, с целью предостеречь других граждан от этих мошенников. Сначала отзыв прошёл, спустя 3 недели пришло письмо, "отзыв отклонен - помирились". Даже меня не спросив об этом.

Закрытие календаря и отказ в выплате

Закрытие календаря и отказ в выплате Здравствуйте! 30.06.2023г у меня был не заезд, квартиру бронировали на 15 ночей. Авито держал закрытыми мои даты в календаре до вечера 3.07 и в итоге прислали мне письмо, что спор рассмотрен и они отправят всю предоплату гостю. Тем самым они не дали мне возможности принять новые бронирования и отказали в выплате предоплаты, хотя у меня предоплата по настройкам не возвратная. Хочу разобраться в данной ситуации и получить свою выплату в размере 17055руб.

Заказ с авито-доставкой: ни товара, ни денег

Заказ с авито-доставкой: ни товара, ни денег Я с 2010 являюсь добропорядочным пользователем сайта авито. У меня много продаж и покупок с авито-доставкой. Проблема с этим сервисом случилась впервые.13.06.23. Заказала телефон с авито-доставкой. Деньги с карты списали сразу 31057 р. Но подтверждение о заказе не пришло ни мне, ни продавцу. В банке списание денег подтвердили. В общем осталась и без денег, и без телефона! Переписки и звонки со службой поддержки авито ведутся уже 8 дней. Ничего внятного не говорят: пишут отписки, скрины, одно и...

Avito

21.06.2023 Tmalay
Возврат средств

Возврат средств Оплатил объявление, с карты, его моментально заблокировали, якобы совпадает текст, с другим похожим моим объявлением, заплатил я 600р, попросил возврат вернули какие-то баллы, прошу возврат денежных средств на карту отказывают. Также на сайте есть возврат условия которые не соблюдены вместо рублей на рубли, дали баллы говорю они не нужны платил рублями возвращайтесь рубли, но не возвращают. Мой номер акк 7089282

Avito

31.05.2023 Olesya…
Авито берет деньги за продвижение, но услугу не предоставляет

Авито берет деньги за продвижение, но услугу не предоставляет Авито берет деньги за продвижение, но услугу не предоставляет. Объявление не двигается с места, просмотров 1-2 в день. На все вопросы отвечает бот, но если даже дошли до оператора, то все ответы по шаблону, ответы, что так бывает и это нормально-меня не устраивают!

Услуга не предоставлена, а деньги списали

Услуга не предоставлена, а деньги списали Оплатили на Авито за размещение объявления, по их вине заблокировали аккаунт. Объявление всего один день было (при размещении указывается срок - 30 дней). Написала претензию, жалобы. Формальный, некомпетентный ответ от них получен. Деньги просто присвоили. Не рекомендую. Прошу Роспотребнадзор и Прокуратуру проверить их.

Заблокировали аккаунт с активными доставками

Заблокировали аккаунт с активными доставками Давно имелся аккаунт на Авито, ведь это самая знаменитая платформа купи-продай, сама не продавала ничего, только покупала. Решила чуть распродать остатки сумок после закрытия магазина, по цене себестоимости. Выложила ~8-10 объявлений, люди сразу же стали писать, кто брал по 2-3, оформляли Авито доставку, я оперативно собрала заказы и отвезла в пункты боксбери и exmail. В общей сумме заказов было на ~17000₽. По итогу всем все отправила, наступает вечер, захожу в свой профиль, на что мне пишут...

Ценовая политика

Ценовая политика Все больше и больше появляется жалоб на авито. Чего они только не делают, чтобы как можно больше содрать денег с пользователей, а ведь раньше было не все так плохо.. За последний год подняли цены на объявления в семь раз, без оснований. Возмущению нет предела. Любое действие лучше бездействия Давайте подадим коллективный иск, кто согласен, отпишитесь в комментариях

Заблокировали объявление

Заблокировали объявление Заблокировали объявление спустя 3 дня. Отказывают в возврате средств ссылаются на то что объявление успело попасть в поиск. Блокировку считаю незаконной условия пользования не были нарушены. Прошу вернуть средства, которые были оплачены за месяц А не 3 дня пользования, а это 600 р

Заблокировали объявление о вакансии спустя 3 дня отказывают в возврате средств. Условия не нарушены.

Заблокировали объявление о вакансии спустя 3 дня отказывают в возврате средств. Условия не нарушены. Незаконное удержание средств, отказ в возврате средств за не оказанную услугу. Условия пользования нарушены не были! Ссылаются на то что объявление оказалось в поиске поэтому считают услугу оказанной! Я заплатила почти 600р за размещение вакансии на месяц, а не три дня! Блокировку считаю незаконной. Прошу вернуть денежные средства.

Товар потеряли, деньги не возместили

Товар потеряли, деньги не возместили Авито и Avito Exmail потерял мое автокресло за 14 000 рублей и отказывается признавать потерю и возмещать ущерб! Отправила кресло Avito EXMAIL (трекинг для отслеживания 00002759157 на сайте EXMAIL: https://tracking.exmail.ws ) 13 апреля из Сочи в Волгоград (расстояние к слову всего 1000 км, 13 часов на машине), сроки доставки были 18-26 апреля, 26 апреля пришло сообщение, что сроки сдвинулись и посылка придет 30 апреля, 30 апреля пришло сообщение, что посылка придет 4 мая, по трекингу посылка...