Avito - Заблокировали аккаунт с активными доставками
Давно имелся аккаунт на Авито, ведь это самая знаменитая платформа купи-продай, сама не продавала ничего, только покупала. Решила чуть распродать остатки сумок после закрытия магазина, по цене себестоимости. Выложила ~8-10 объявлений, люди сразу же стали писать, кто брал по 2-3, оформляли Авито доставку, я оперативно собрала заказы и отвезла в пункты боксбери и exmail. В общей сумме заказов было на ~17000₽. По итогу всем все отправила, наступает вечер, захожу в свой профиль, на что мне пишут что они что-то подозрительное заметили и заблокировали его, пока я не внесу паспортные данные, ну в этом ничего сложного не было, хоть и не с первого раза загрузилось видео. Ну в общем на следующий день пришло оповещение, что все ок - заходите на свой профиль, и что я вижу: мне открывается, совершенно другой профиль, мой, но старый! Там нет не одного моего объявления и тем более активного заказа, как оказалось каким то образом мои профили задвоились, на один номер было два моих профиля, и паспортные данные вноситься один раз, но меня никто не спросил к какому профилю надо привязать паспорт, ведь я находилась на активном профиле, где продажи! Я начинаю писать и звонить им в Авито, что какая-то ошибка! Где мои заказы и как я теперь подучу свои деньги, но мне говорят что не уверены что я это я! Моей злости нет предела! Я вижу как мне приходят оповещения, что один из покупателей отменил заказ, а другие напротив пишут и ждут мои ответы, а я не могу зайти и ответить им, конечно выглядит теперь мой профиль странно, я надрала заказов и пропала! У людей будет какое мнение? Почему из-за ваших глупых рассуждений, что я мошенник я должна терять свои деньги? ! Какие вы там манипуляции увидели подозрительные? Кроме того, что я приняла заказы и выполнила их в этот же день? Я требую решения вопроса как можно скорее, так как хочу получить свои деньги за отправленные товары! Я предоставила все информацию, паспорт, почту и номер! Но они все думают я это или не я! Лучше бы ловили мошенников, которые блокируют аккаунты честных людей и наживаются на таких, как я!
