Белтелеком - Внести адрес рекомендацию для сверки данных при оплате

0

Здравствуйте! Позвонила в белтелеком 123 техническую поддержку, чтобы внести информацию в квитанцию платежа при оплате в банке через ерип за домашний номер телефона, чтобы был указан мой адрес регистрации за кем и куда был закреплён номер телефона, но просто не вносят данную рекомендацию для внесения информации
адрес гражданина на которого зарегистрирован и заключён договор. При оплате в квитанции за домашний телефон через ерип должен быть внесён при сверке в платежа, везде и при любой услуге адрес. Но в моём случае, говорят что нет такой возможности и нет основания, что в индивидуальном порядке для меня могут вносить в расчётно справочном либо специалистами, которые вносят данную информацию и которая должна быть в обязательном порядке указана в квитанции. В квитанции есть строка и слово адрес в самой квитанции, но не указан адрес плательщика, он отсуствует при оплате в квитанции.
В централизованной системе нет оснований, чтобы для меня вносили в базу по домашнему номеру телефона сам адрес, где сам телефон зарегистрирован при расчёте через ерип для сверки всей и полной информации должен быть, как ранее при смене номера иелефона.
Обращалась 10.12.20г и 11.12.20г. Поменяли в августе номер телефона домашний и при новом номере телефона никто из специалистов в програмном обеспечении, в базе ничего не меняет и не вносит, чтобы внесли адрес регистрации стационарного домашнего номера телефона.
Не хотят вносить данную рекомендацию при оплате платежа через ерип действия юридически значимые при сверке оплаты квитанции, когда проводят саму оплату наличными в банке в квитанции. Просто не вносят в базу по какому адресу закреплён домашний номер телефона, а только фио, где в квитанции указан слово адрес и нужно вписать, так как стоит пустое место, где подразумевает прописать данные действия и всё.
Просишь внести рекомендацию адрес регистрации в квитанцию, не вносят и не внесли до сих пор. Ранее перенаправляли в отдел по взысканию задолжностей платежей в центр, а не изменяют или вносят рекомендацию в систему, чтобы изменить при сверке адрес когда оплачиваешь в банке через ерип номер телефона и свои все данные. Номер по которому мне перезванивали тел.80172421200
могут письменно отказать от действий которые выполняются специалистами и работниками.
Как донести информацию до специалистов, чтобы внесли рекомендацию адреса регистрации, где находится домашний телефон по адресу при оплате платежа квитанции!? Указывают только код ерип и лицевой номер телефона и фио на ком телефон находится, рекомендации добавить адрес отказывают внести.
В белтелекоме удалили и не вносят данную информацию адреса моего регистрации, как было ранее при смене номера, где находится по адресу сам номер телефона! Обращаешься и не перенаправляют, чтобы ничего не сделать! Как можно не внести в базу адрес, где находится сам номер телефона, а только фио!? Ведь у меня не пакет услуг, а только стационарный телефон. Я заказчик, а работники это посредники, которые не выполняют свои обязательства при обращении о внесении дополнений в настройки, в прогрммное обеспечение.
Как быть при таком подходе услуг и работниками удаляют и не вносят адрес за кем и по какому адресу закреплён телефон домашний, если в договоре всё указано, а при оплате отсутствует!?
Как можно разрешить ситуацию и внести рекомендацию адреса к своему домашнему телефона? !
Ведь это домашний телефон, который закрепляется юридически не только на владельца фио, но и на адрес регистрации этого номера телефона, где находится, так как это одна услуга, а не пакет услуг.
Как решить данный вопрос с работниками белтелекома, которые не хотят вносить рекомендацию, нет оснований для меня так делать, потому что не хотят. Говорят, что консультацию вы получили и на этом всё.
В квитанции прописать и указать адрес регистрации домашнего номера телефона. Как быть? ! Для чего тогда специалисты и программисты? Домашний номер телефона адрес вносить можно через настройки, программное обеспечение.
Меня всё устраивает из предоставленных услуг белтелекомом.
Всё можно решить через техподдержку 123, где перенаправить должны к специалисту который изменяет в настройках, а не в отдел по взысканию зодолжностей. Можно внести в базу удалённо программном обеспечении, где пока никто ничего не сделал. Пока слушаешь недостоверную информацию и не верную специалистов по данному действию. Также зачем мне идти в сервисный центр на исканалиева,12 в серебрянке, чтобы оставить отзыв там либо в на сайте белтелекома, чтобы мне просто отписали, если всю процедуру такую простую можно выполнить через телефонный звонок удалённо, где сам адрес регистрации у них есть, по сути также ничего нельзя решить. Как можно решить вопрос удалённо? Опять позвонила в 123 в службу 15.01.21 года, чтобы внесли и никак не получается решить вопрос такой простой о внесении рекомендации. С белтелекома оставляешь заявку, чтобы перезвонили и перезванивают со скрытых номеров!, где у меня стоит блокировка, где оператор сказал разблокируйте!, где блокировала от [censored] ! Городской или сотовый номер телефона скрывают в белтелекоме при звонке с клиентом для решения вопроса! Скрыть номер гос-ный могут, а внести рекомендации не могут, где очень простыми движения пальчиков рук можно всё сделать. В итоге никто не перезванивает по действующим номерам телефона белтелекома, ты как клиент перезвонить не можешь и сам вопрос не получается решить больше месяца. Сами себе звонят в пустую по скрытым номерам белтелекома, когда оставляешь заявку.
У меня не пакет услуг, а просто стационарный номер телефона в котором должен быть прописан адрес в квитанции, сверить при оплате за предоставленную услугу.
Как можно решить и внести данные действия удалённо адрес по которому зарегистрирован номер домашего телефона, где все данные есть в белтелекоме? Почему полное бездействие и не решение самого вопроса? Уже больше месяца публикую данный отзыв и ноль внимания и самой реакции по изменению и внесению адреса в платёж.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !