Белый Дом - Отвратный магазин [Неподтверждённая]

61

Жалобами на дороговизну и неповоротливость продавцов этого магазина уже забит интернет. Хочу добавить про мошенничество. Пошли мы покупать провод. Цена указана 38 руб. за метр. Пробили по цене 45. Мама моя пенсионерка, у нее 10% скидка должна была быть. В результате даже со скидкой получилось больше указанной цены. Причем, когда мы им об этом сказали, в самом хамском тоне нам ответили, что цена, видите ли, поменялась. Но это еще не конец этой замечательной истории. Когда мы принесли проволоку домой, оказалось, что отрезали нам на метр меньше. С большим скандалом деньги вернули. Больше не пойдем. Причем, махинации с пенсионными скидками уже не 1-й раз. Пробивают по большей цене, как видят пенсионную скидку. Потом делают скидку и получается цена по ценнику. Если сильно скандалить, то пробивают потом по цене, указанной на ценнике. Но оно вам надо? Ведь полно других, более честных магазинов.

Жалоба неподтверждённая Администратор 04.02.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Работал в данном магазине в 2009 году, магазин на то время был полный отстой, зп что обещали не платили, стукачество и жполизство процветало, штрафовали за все, вот вам и отношение к покупателям))) на 2013 год там работали 3 е знакомых, от месяца до двух, в итоге лихо на..ли с зп, магазин по сути не ценит сотрудников до сих пор, пришел человек поработал заплатили копейки и следущий, пушечное мясо, идут туда все кому не лень берут всех, знаешь не знаешь все равно, текучка огромная из за этого, не верьте отзывам что выше, все пи...т, я это знаю я это видел)) Сам там заказывал брус 20х40 3 м для обрешетки, привезли суки кривые брусы, таджики что работают на беляева сунули видать, так что смотрите сами, магазин прогнил капитально

07.05.2014 in

купили там всё для ремонта без проблем и задержек. НЕ ВЕРЮ вашей клевете!

23.05.2014 Tatohka

Да знаешь ты прав! Лентяев, тут долго не держат. Да их нигде долго не держат мистер пушечное мясо!!!
Здесь самая достойная зарплата чем во всём городе, но при условии что ты работаешь а не сопли жуёшь. А если для тебя твоё окружение гно, и всё прогнило капитально работай дворником тебе реально понравиться. И зарплата достойная и к тому же официальная, и всё вокруг так как ты любишь тишина спокойствие 5 утра только ты и мусор просто идеально.)

27.05.2014 Роза

Вчера с мужем закупались на Гагарина 8 в Белом доме 2. Были приято, удивлены, вежливые продавцы всё подсказали, выписали, рассказали, как и чем пользоваться и что будет лучше и дешевле приобрести мы остались, очень довольны.
Замечательный магазин.

30.05.2014 Anton

На днях оформлял документы в оптовом отделе на 3 этаже белого дома, что на Степана Разина 126. Так вот там за стеной в соседнем кабинете похоже начальница орала на своих подчинённых, обзывала их все дурами и другими матерными словами. Такой неприятный осадок остался, что вообще противно у них там находиться. И это начальница называется, как хаболка на базаре, жалко людей, которые там работают.

Ну ну посмотрел бы я на тебя когда бы ты проеб-л тендер на 10млн. Ты бы наверное был бы счастлив весел и говорил что все вокруг идеальные.

за последнее время диалог между продавцом и клиентом оставляет желать лучшего.Складывается такое мнение, что продавцы пришли на отдых, своё развлечение, а покупатели им докучают со своими вопросами.На кассах сидят одни грубиянки:ничего не спросить у них, видимо деньги нагоняют зло на них.Недовольный и зная, что товару много в Калуге, вынужденно идёшь в другой магазин.Частная собственность магазинов не улучшило общение продавца с покупателем!

Заказ товара делал на сайте магазина, так как находился в другом городе, что бы к моменту моего приезда подгадать к доставке -на след день. Сайт магазина совсем сырой, работает некорректно, кроме того многие товары не только без фото, но и без описания. Из информации только цена и код товара. Составил и оформил заказ-санфаянс, строительную смесь и кое что по мелочи. Со мной созвонились, уточнили кое какие детали- всё корректно и по делу. Товар в оговоренное время доставили, но обнаружилось что срок годности строительной смеси подходит к концу через пару-тройку недель, к тому же состояние тары этой смеси оставляло желать лучшего. Сотрудники магазина заранее не предупредили о том что срок годности почти истёк. В результате получасовых объяснений с представителем магазина по телефону, я отказался принимать данный товар. Магазину стОит поработать над своим сайтом, сейчас всё больший процент покупок совершается через интернет. И о таких "нюансах" как срок годности извещать покупателя заранее.

5 сентября 214 заказывал в БД на Степана Разина пиломатериал: калиброванную доску и калиброванный брусок 1-й сорт. Общий объём заказа 10, 5 кубических метров.
1.Плюс это то, что привезли очень быстро, через 3 часа после оплаты.
Отдел доставки работает хорошо. Девушки, сотрудницы отдела доставки, вежливы и адекватны это радует.
2. Качество отвратительное: доски и брус кривые, линейный размер не выдерживается- боковые грани идут волнами, по толщину и ширину я вообще не говорю- +- 15мм. Не совсем понятно почему ТАКАЯ доска и брус названы калиброванными и первым сортом?!
Также много досок с обзолом, синевой, с трещинами по всей длине и просто с гнилью, которые развалились.
3. КОЛИЧЕСТВО: привезли меньше, чем я оплатил! Не хватало- 2 штук 25*150*6000; 2 штук 50*150*6000, брусок 40*50*6000 8 штук.
Резюмируя: Больше пиломатериал я в Белом Доме брать точно не буду.

24.09.2014 Nikolai

Я работаю снабженцем уже 7лет и с теми проблемами которые вы тут описываете ни разу не сталкивался по мне так всё приходило вовремя и надлежащего качества а по поводу сайта я узнавал, да его только запустили и он ещё находится в режиме редактирования. Так что перестаньте наговаривать магазин хороший и таких скидок и акций ни в одном магазине города не найдёте!

Я закупаюсь здесь уже давно наверное с открытия магазина и что хотел сказать магазин растёт развивается и филиалов уже несколько и продавцы опыта набрались и менеджеры и сайт обновили прям глаз радуется всегда покупал и буду покупать в этом магазине!

Я тоже совершал покупки в плиточном отделе и остался очень доволен,
мне не только помогли определится с выбором и рассказали о преимуществах того производителя который мне понравился но и нарисовали дизайн проект ванной и туалета. Всё точно рас читали и распечатали для мастера. Сервис впечатляющий нигде такого не видел а главное бесплатно только плитку выбери)

Покупала плитку, помогли выбрать, дизайн сделали очень быстро, заказала доставку. все идеально, плитка пришла без нареканий. придем еще.

Покупал на днях счетчик и щит ЩУ. Замечательно и грамотно проконсультировали. А от продавцов отделов Керамика и Сантехника я просто в восторге. Подобрали, проконсультировали, проверили товар, упаковали и загрузили в машину. Буду только покупать в Белом Доме на Маяковке!!!!!!

давно хотели сделать ремонт в ванной комнате. решили все закупить рядом с домом на Грабцевском шоссе. очень долго выбирали плитку, так как ассортимент очень большой, прям глаза разбегаются! выбрав понравившеюся плитку, мы с мужем воспользовались услугой бесплатного дизайна. ребята толковые, быстро разложили на компьютере плитку и даже сантехнику расставили!!!!! в отделе сантехники тоже помогли. на складе все нормально упаковали, так что пока довезли домой ничего не разбили =) в общем мы остались довольны, особенно если учесть что ко Дню Победы в магазине скидка 20 %, а такой акции больше мы нигде не встретили!

12.07.2015 Яна

ВООБЩЕ, СКЛАДЫВАЕТСЯ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ, НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ РЕАЛЬНОМУ СОСТОЯНИЮ РАБОТЫ МАГАЗИНА, ОСТАВЛЯЮТ СОТРУДНИКИ, ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ В ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОМ ИМИДЖЕ СВОЕЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ КОНТОРЫ. МАГАЗИН КАК БЫЛ ОТСТОЙ, ТАК И ПРОДОЛЖАЕТ ИМ ОСТАВАТЬСЯ. СТОЛКНУВШИСЬ С БЕЗОБРАЗНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ, НИКОГДА ТУДА И РУБЛЯ СВОИХ ДЕНЕГ НЕ ОТНЕСУ!!!! ЕСТЬ МНОГО ОТЛИЧНЫХ МАГАЗИНОВ ПО СТРОИТЕЛЬСТВУ И РЕМОНТУ

Яна, читая ваш отзыв понимаешь, что он похоже проплачен конкурентами белого дома:) да как и везде есть свои проблемы, но зато у них хороший выбор и цены нормальные.

Пройдите в свой отдел и не стойте у компьютера, хватит писать о себе хвалебные речи.

Еще в белом доме проводится много кооперативных мероприятий (отмечают разные праздники) так, что гибнут молодые люди может этот магазин назвать Белые тапочки?

Да, в этом магазине полно тупых продавцов и администраторов. Товар обычно подбираю сам, в последнее время через интернет сайт и прихожу только забирать.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !