Банк Траст - Неудобство оплаты кредитных средств

В геленджике закрыли отделение банка траст. Не оставили ни одного банкомата для оплаты кредита. Порекомендовали платить, через банкомат банка открытие, но приехав к этому банкомату он оказался не рабочим. Позвонив на горячую линию сотрудники не дают вразумительных ответов по данной поломке. Советуют ехать в соседний город для оплаты, что абсурд полный. Или через связной, но почему я должна платить за переводы комиссию? Я итак сполна плачу проценты банку. Почему я должна решать проблемы вашего разваленного банка? Самый отвратительный банк траст, ну и открытие видимо аналог. Прошу принять меры.