Русская Телефонная Компания - Просьба заменить или отремонтировать сотовый телефон

2

24 .03.2014 нами был приобретен телефон " Samsung E1150 I" Через 3 мес телефон перестал работать. Сервисный центр г Екатеринбург Samsung Сервис Плазма www.mtservice.ru дал заключение-обнаружены следы попадания влаги в области платы, шлейфа дисплея. СЦ отказали в предоставлении услуг по гарантированному обслуживанию. Данный телефон был куплен для бабушки 83 лет и все три месяца эксплуатировался ею. Телефон находился у нее под подушкой и изредка в кармане дом халата. Бабушка недоумевает как попала влага в телефон.. В отделе продаж мне сказали что на сегодняшний день телефоны выпускаются очень плохого качества. Бабушка не согласна с данным заключением и просит отремонтировать или поменять данный телефон. С Уважением !!!

Дорожный 1 пр-д дом 3А

Комментарии

Просьба не отказать в просьбе замены или ремонта телефона Samsuung e 1150i

Здравствуйте.
Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, сообщите нам серийный номер аппарата и номер квитанции из сервисного центра.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !