Yota - Несоответствие скорости с её оплатой [Неподтверждённая]



29.10.2016 20Владимир16

Не могу работать с таким интернетом он слишком медленный, не получается прогружать фото, видео, диалог. И это очень сильно раздрожает, такое ощущение что представители ёты только деньги крутят с людей а свои обязанности не выполняют со скоростью интернета. Я все время терпел и ждал может люди одумаются и исправят свои нарушения в использование.
Прошу вас исправить сои нарушения в работе с интернетом

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от Yota Russia Представитель компании 31.10.2016

Здравствуйте! Если у Вас возникают сложности со скоростью при использовании нашей сети, рекомендуем написать нам об этом в личные сообщения (https://vk.me/yota) Разберемся во всём более подробно и постараемся помочь.

Жалоба неподтверждённая Администратор 01.12.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

www.yota.ru



Телекоммуникации •
Интернет провайдер

Сортировать Дата

Кому вы помочь собрались? всей России? У вас только отмазки "из-за нагрузки на сеть", а скорость падает как по таймеру в определенное время. Мне интересно вы вообще читаете отзывы о себе в интернете? дайте ссылку хоть на один положительный. Думаю таких нет... а всё потому что вы обманываете потребителей своей хернёй про загрузки сети и тд. Научили бы своих операторов новым фразам каким-нибудь уже, а то под копирку одно и тоже отвечают. Сделайте или нормальную скорость, или обзавитесь уже "полный безлимит на 128кбит/с", большую часть дня скорость примерно такая. Пользуются вашим "г...о интернетом" люди от безысходности, те кто не имеет возможности кинуть нормальный проводной интернет. С таким отношением не понимаю как вы планируете дальше развиваться... только если со временем смените брэнд. По началу было много возможностей обходить ваши ограничения и пользоваться можно было, и почему-то никакая "нагрузка на сеть" не влияла, сейчас перекрыли практически всё. Мысль пришла - на массовом призыве отказаться от вашего интернета можно даже заработать, так как запросы в поисковике "плохая скорость Yota" очень даже популярны.

1 Ответить

28.01.2017 Константин Карев

Поддержу автора данной статьи и скажу, что у меня скорость вообще от 30-60 кбит/с http://www.speedtest.net/- это на сети Н+ . Заплатил деньги не понятно за что.Выкину симку ровно через месяц, как закончится оплаченный период и в Йоту больше ни ногой.

0 Ответить

25.03.2017 Роман Перфильев

yota действительно режит скорость, у меня уже месяц заканчивается, а они с начало месяца решают проблему. Я что должен деньги забрасывать просто так, yota жирная буде, тоже не ногой... "

14.01.2018 Иван Ростов

500 р. 1,5 mb/s по факту 150 kb/s, днем и того меньше, несоответствие публичной оферте, на лицо нарушение договора с абонентом. По поводу нагрузки сети, только ночью можно что-то более менее скачать и то, ооочень медленно. Оператор мошенник!

Yota - Несоответствие скорости с её оплатой [Неподтверждённая]

Ответ от Yota Russia Представитель компании 31.10.2016

Жалоба неподтверждённая Администратор 01.12.2016

Комментарии