Witt - international - Возврат денег

13

Впервые решила воспользоваться услугой компании. Заказала пляжную кофту стоимостью 129 грн. На почте получила посылку, за которую заплатила 158 грн. Дома, открыв посылку, увидела босоножки, которые не заказывала, стоимостью 429 грн. Могла бы "отморозиться" и оставить их себе (размер мой и достались даром), но воспитание не позволило и на следующий день отправила их обратно с просьбой вернуть мои 129 грн. Прошел месяц - денег нет. Получается ваше воспитание позволяет так поступать с клиентами?!

Комментарии

Обратитесь к http://advokatdnepr.com.ua/index.php?option=com_content&view=article&id=92&Itemid=108 статья возврат
качественных вещей.
Предупредите поставщика, что все судовые иадвокатские издержки ложатся на их плечи.Успеха!!!

Уважаемая, Валентина!

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Эта ситуация могла возникнуть по вине загруженности нашего склада или по ошибке в работе почты. Для того, чтобы мы могли помочь Вам с решением данного вопроса, прошу Вас указать свой клиентский номер. Если, по каким либо причинам, Вы не хотите этого делать на этом сайте, прошу написать эти данные на наш e-mail [email protected] и указать в примечании, что это вопрос с форума. Надеемся, на Ваше понимание.

С уважением,
Оксана Матвиенко(WITT international Украина)

09.01.2013 Анна

Компания Witt не возвращает деньги за вещи, которые не подошли! Дважды подумайте, перед тем, как что-то у них заказать. Операторы путаются в дате отправления денежного перевода, на почту перевод не пришел. В компании также не предоставляют квитанцию об отправке платежа. Это говорит о нечестном отношении к клиенту. Выход один - жаловаться в общество по защите прав потребителей! Отправляюсь туда завтра, позже обязательно напишу, чем закончилась история

Добрый день
Подскажите пожалуйста, у Вас есть фактический адрес в г. Киеве (адрес улицы)?

ув. валентина. хочу вас и всех других пользователей предупредить, что оксана матвиенко это машинница. уже была ранее судима ст 190, п 1, 2, 3, 4. будьте осторожны. не попадайтесь на ее удочку

Я неоднократно выписывала вещи по другим каталогам, тут соблазнилась на сумку, неплохие (на фото) бермуды и тениску мужу к 23февраля, заплатила 294грн.за посылку, но когда открыла...шок, бермуды ужасного качества будто сшиты в пригородном подвале, огромного от 50го размера, сумка с потёртостями далеко не кожанная, как было описано в каталоге. ЧТО ЭТО? Завтра хочу сделать возврат товара, но вернётся ли мне хоть что-то?

Почти месяц назад возвратила посылку. Денег до настоящего времени не получила. Сколько еще ждать?

Я заказала товар, заплатив на почте 538 грн.48 коп, какое было мое удивление, когда я открыла посылку в ней оказали легенцы за 177грн и бесплатная (подарочная )сумка с кошелком...и извините мы не можем весь товар переслать идет допоставка..., что получается я должна буду еще заплатить эту сумму? и прийдет ли товар...часть заказа пренадлежит другим людям...Просьба решить мою проблему...

Еще в марте месяце 2013 г. сделала возврат товара - купальник, стоимостью около 400 гр., а денег до сих пор не получила, Ваша организация - самая отвратная, с которой мне приходилось сотрудничать, Вы обманываете клиентов, а значит, теряете не только доверие наше, но и "свое лицо" (если оно есть у Вас) Сентябрь, 2013 г.

заказала набор(шапка, шарфик и перчатки), безрукавку... обещали для новый клиентов подарок-сумка. в конце концов вещи не понятного размера, и сумки естественно нет. какое доверие к этой компании может быть в дальнейшем(((

10 дней назад я написала жалобу, Вы на нее никак не отреагировали, это что - пустозвонство с Вашей стороны, или Вы просто собираете наши жалобы и на этом Ваша "благородная" миссия заканчивается? Хочу получить назад свои законные 400 гр.!

И снова повелась на красивые фотки в каталоге. Да еще и подарок - сумка- за первый заказ. Заказала 2 блузки. Получила.Блузки сами по себе красивые, но вместо размера 54 RUS/UA получила 54 EUR, а это значит 64 укр.! Чехол на танк! Вот сижу расстроенная и не знаю, что делать. Возвращать назад не уверена, что получу назад свои деньги. А это как-никак 477 грн. с почт. расходами 5О5 грн. Половина моей пенсии. И сумки, конечно, тоже нет. А ведь уже ж каялась заказывать что-либо по каталогу через Интернет. Вот дура, никак не поумнею.

Обманщики! Товар совсем не соответствует описанию и фотографии на модели. На журнале написано что немецкий, а этикетка китайская.Заказ отправила назад...сказали позвонят в течение 14дней,но ни они не звонят ,ни мы не можем дозваниться.не знаю что делать,как вернуть деньги?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !