Валдберрис - Отказ в возврате товара по браку

Добрый день. Просьба согласовать возврат товара по браку , откланяется заявки бот . ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" я вправе вернуть бракованный товар. Делайте экспертизу. Поломка является производственным браком. Напоминаю поо закон РФ:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Новое обращение с номером 184906323.