Валдберрис - Ошибка работы сайта
У меня пару месяцев назад стал плохо работать сайт личного кабинета валдберис. У меня пропала возможность задавать вопросы к товару представителям бренда. Они не видят мои вопросы, да и я сама перестала видеть свои заданные вопросы в графе ожидающие ответа. Оператор по телефону сказал, что у них никаких в программе сбоев не было и они не знают в чем дело. Ладно, я смирилась, что не могу задать вопрос. А сегодня произошел новый сбой. Сайт пишет, что произошла критическая ошибка, попробуйте обновить. Обновляю страницу и ничего не меняется, так надпись и стоит, что произошла критическая ошибка. Так устраните эту критическую ошибку, у меня не получается ее устранить. Валдберис, вы хоть иногда читаете хоть здесь, что вам пишут? А то на официальном сайте одни боты на переписке, которые отвечают не по теме. Да и от операторов толку ноль и то, если дозвонишься. Решите мою проблему.
Ответ от Wildberries Представитель компании 26.08.2021
Здравствуйте. Для ответа на Ваш вопрос необходима Ваша идентификация. По вопросам работы площадки Вы можете обратиться на почту, адрес которой указан в разделе "Контакты". Там специалисты службы поддержки могут сразу Вас идентифицировать и предоставить детальный ответ на интересующие Вас вопросы.С уважением, Wildberries.
