ВолгаТелеком - Несправедливо



06.10.2009 Макс

Ни для кого не секрет, кто следит за своей статистикой что волгателеком давно не обновляла трафик, поэтому скорость очень маленькая. звоню в техническую поддержку(ладно дозвонился) сказали они не знают в чем причина. я кончено понимаю что они в новаочебоксарске монополисты. но есть же и контролирующие органы(ФАС). будет другая компания по проведению интернета-обязательно переподключусь. в чебоксарах такие офигенные скорости а про нас забыли. несправедливо, платим одинаково.

Россия

vt.ru

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Днем 26го января заключили контракт с вызовом агента на дом. Заплатили за полмесяца и получили обещание о том, что через час интернет будет работать. В итоге 2 дня платили за несуществующий интернет. Связь подключили и обещали разобраться в данной ситуации за сутки. 1го февраля узнали о том, что уплаченные нами средства по некой причине не были получены в главном офисе. На наши звонки нам сообщали, что нужно подождать часок, агента нет в офисе, звоните начальству. В итоге еще 1, 5 дня интернет отсутствовал.
Дозвонившись до начальника нам пояснили, что средству, которые мы внесли при заключении договора на счет, по ошибке оператора были отправлены на другого абонента... Извините, но почему по причине невнимательности сотрудников мы должны сидеть без интернета???
Также хочу заметить, что лишь после того как мы лично прибыли в офис и поговорили с консультантами, выяснилось что агент, выезжающий на дом не сообщила нам многих нюансов выбранного нами тарифа. Может быть компании стоит задуматься о компетентности своих сотрудников?

02.07.2011 FeCl3

XXI век. Век компьютерных технологий и текоммуникаций. Волга Телеком уверенно лидирует на рынке Российских опсосов. Именно сейчас скорость среднестатистического пользователя интернета достигает 64кб/сек. Да, друзья. Это прорыв в сфере компьютерных технологий. Но на этом компания не планирует останавливаться. В будущем, к 2132 году, компания увеличит скорость до 128кб/сек. И это далеко не предел. Компания оставит за собой право использования XDSL технологии проверенной миллионами пользователей. Сотрудники компании ВТ считают, зачем что-то менять, если и так всё работает. Я думаю, что они на "правильном" пути!

	Адрес Россия
	Телекоммуникации

ВолгаТелеком - Несправедливо

Комментарии