Вестфалика - Некачественный товар [Неподтверждённая]
0
23.12.2020
Borod
Взял в Вестфалике куртку (парка) в рассрочку, со всеми скидками вышла она мне в 9851руб. Но не долго длилась моя радость, так как во первых она холодная, но это дело поправимое, я уж закрыл глаза на это, но спустя полтора месяца куртка начала разваливаться по швам... Они (швы) просто расходятся, моей злости нет предела... За что платить рассрочку не понимаю, да и нет желания уже носить эту куртку. Крайне не рекомендую вещи из данного магазина.
Ответ от Westfalika Представитель компании 24.12.2020
Добрый день.Спасибо за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что произошла такая ситуация.
При появлении каких-либо недостатков в товаре необходимо обратиться в магазин, в котором приобретен товар. Составить заявление-претензию, указать имеющиеся недостатки. Продавец, являющийся уполномоченным лицом согласно Закону РФ о «Защите прав потребителей», в течение 10 дней с момента обращения проведет оценку качества товара и примет решение по данной претензии. Если, при проведении оценки качества товара независимым экспертом, будет выявлен дефект производственного характера, — Вам будет возвращена стоимость за товар.
