UTair - Обман
Я, Еременко Галина Олеговна 22,01,1991г решила приобрести авиабилеты по направлению Краснодар-Москва-Краснодар, в поиске мне выдало подходящий мне рейс авиакомпании Utair, перепроверив все,внесла свои данные и данные второго пассажира,решившего лететь со мной, 3 раза пересматривала и перепроверяла-все было верно,направление Краснодар-Москва вылет - 23.01.2018 , Москва-Краснодар вылет -24.01.2018. Подтвердив оплату мне высветилась квитанция с информацией моих рейсов и какого выло мое удивление,когда после оплаты я обнаружила,что рейс поменян на Москва-Краснодар- Москва! где вылет из Москвы 23,01,2018г и вылет из Краснодара 24,01,2018. Позвонив в службу поддержки,мне ответила девушка и категорически отказалась исправлять ошибку указав на то,что это Я не досмотрела(хотя такого не может быть), и сказала,что так-как я купила эконом билеты ,то возврату и обмену они не подлежат! Я прошу разобраться в данной ситуации и возместить мне полную стоимость мною купленных билетов!