Уральские авиалинии - Жалоба на аэропорт Жуковский и на авиакомпанию Уральские авиалинии

Доброе утро! Рейс U6832 Рим - Жуковский задержали вылет на час. Когда находились уже в салоне самолёта , было слышно как загружают багаж, точнее сказать бросают. Стоял грохот. Пришлось только надеяться, что с багажом будет все хорошо. По прилёту в аэропорт Жуковский выстроились огромные очереди на паспортный контроль. Час люди ждали, уже потом начались возмущения, так как очередь практически не двигалась. В общей сложности паспортный контроль длился больше часа. Потом мы пошли за багажом и обнаружили просто кучу свалиных чемоданов. Это беспредел! В итого новый чемодан купленный в Италии за 20 €- вмятина в углу и содрана в нескольких местах часть покрытия. По факту мы опаздали на последний поезд до Брянска, всю ночь провели на Киевском вокзале.