Velcom - Voka tv

Вечером решил посмотреть телевизор. Voka tv от velcom, который и до этого "радовал" качеством услуги никак не запускался. Позвонил в кол. центр velcom (411), там меня выслушали и сказали, что ничем помочь не могут и перенаправили на линию кол. центра voka tv (150). А там в течении 15 мин. просто не брали трубку. Позвонив опять 411 все опять повторилось - ничем не поможем, перенаправили на 150, 15 мин. ожидания, трубку не взяли. P.S. Горите в аду...