Улыбка радуги - Хамство [Неподтверждённая]

1

Здравствуйте!
Как не хотелось бы, но хочется оставить негативный отзыв в адрес директора магазина «улыбка радуги»: Розумовской Натальи.
Кажется вести себя вежливо с потребителями она не умеет, суть жалобы заключается в очень глупом замечании с её стороны.
Было сказано не трогать лаки, находящиеся в лотке на выставке т. К стойка может упасть, и что то подобное, и ей придётся это убирать. (как тогда людям выбирать товар?)
сказано было все в грубой форме, во вторых директор магазина, и даже не здоровается с покупателями, грубит а не вежливо просит.
Хорошо, раз уж стойка может упасть, вы Наталья как директор можете поспособствовать и как то проблему устранить, и как то хотя бы не перегружать лотки, о чем следует догадаться самой а не делать замечания, очень глупо
так же вы работаете директором в сфере того в чем вы не разбираетесь? Ни однократно посещали ваш магазин, на любой вопрос о косметике отвечаете мямля, не четко, с заметным не знанием.
Все таки вы лицо магазина, уж были бы более воспитанные и наверное образованны что ли в сфере косметики
позор..
Так же - спасибо девушке ответившей на звонок по горячей линии, выслушавшей сей инцидент и быстро принять жалобу и среагировать.

Жалоба неподтверждённая Администратор 18.02.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

18.01.2019 ООО "Дрогери ритейл" Представитель компании

Благодарим Вас за отзыв и за то, что не оставили данный факт без внимания. Нам очень жаль и мы приносим извинения за данный инцидент. Чтобы исправить ситуацию, просим вас связаться с нами по телефону 8 800 333 66 00.
С уважением, сеть магазинов «Улыбка радуги»

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !